無印良品 ならファミリー
住所 | 奈良県奈良市西大寺東町2丁目4−1 ならファミリ 4F |
電話 | +81 742-30-1170 |
時間 | 10:00-20:00 |
サイト | www.muji.com/jp/ja/shop/detail/045463 |
カテゴリー | 雑貨店, バッグ販売店, 寝具店, 子供服店, 衣料品店 |
評価 | 2.7 7 件の口コミ |
MUJI Nara Family Store | |
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無印良品 ならファミリー 件の口コミ
7 店員さんの印象がとにかく悪い。大きめの収納ケースを購入しようと、レジで並んでいるときに女性の店員さんが「引き出しが飛び出ないように紐で止めてくれる」と言うのでその商品を渡しました。支払いを済ませてケースをもらいましたが、結局紐も何も付いていなくてそのままでした。引き出しは飛び出るし、担いで帰らなくてはいけないし、何の時間だったの?という感じです。紙袋が欲しいと言っても売ってくれないし、よくわからない店員でした。
他の店舗で同じような物を購入した際には紐でとめて、取手までつけてくれてとても親切でした。無印良品の商品は好きなのでよく買い物をしていますが、このような不親切な店舗は初めてでしたので、レビューに書かせていただきます。
近いので時々買い物をしますが、他の方のレビューにもあるようにレジが遅い。のんびり無印らしくて良いのかもしれませんが、何人ものお客さんが並んでいる時にはもう少しテキパキできないものでしょうか?
お客さんが長蛇の列でも無関心にレジ横でパソコン作業している店員さんもよく見かけますが、いったん作業を置いてレジに回ればいいのにといつも残念な気持ちで見ています。
それと、こちらがエコバッグに購入品を詰めている間、無表情でぼぉ~と眺めているくらいなら「お入れしましょうか?」と手伝ってくれてもよさそうなもんだけど。コロナ対策なのでしょうが、きっとレジ業務も消毒しながらされているでしょうし、やること無いならそれくらいしてくれてもいいのに(笑)
品揃えもそんなに良くないし、レジ前にしか置かない商品とかほんと見つけられなくて困った。何よりレジ遅いし並びすぎ。店員さんもイライラしたのか凄い圧の強い声で脅してくるように感じて不快だった。
【良い点】
どこの無印も店員さんの対応は良いと思いますが、
こちらはお買い物をした際、袋をとめるテープの端を折ってくれたり気の利く方に続けて当たったので店員さんの印象がとくに良いです。
【残念な点】
売り場面積と売り場の形状がちょっと変わってます。
逆Jの字と言えばいいのか。
衣類や食品、食器など多種多品目を取り扱う無印なので、客観的に見て それぞれのカテゴリーで物量が置きにくく、
売り場を回遊する動線がつけにくい形の店舗面積なのかな?と感じます。
このへんは ならファミリーの建物が古く、
今のモール型と比べて そもそも建物の構造が横にゆったりではないからなんでしょうが。
(百貨店やジャスコタイプの旧型イオンはひとつのフロアが大きくない代わりに階層があるイメージです。)
無印のせいではないけれど、
一階の広い面積に構えられたなら 利用しやすさや集客、売り上げも変わってきそうなのになぁ…と思ってしまう…。
お店を構える立地って大切だな…といつも退店時に残念に思っております。
ならファミリー リニューアル前はもっと広いフロアだったんですが…前は5階だったか…これまた上まで上がらないと見つけられない位置でしたしね。
がっつり面積とって、何階にするのか、T字型の建物のどこに構えるのか…そのへんも含めて、
無印の入っている県下の他店舗と差異を図らないと魅力が伝わりにくいのかもしれません。。。