Honda Cars 奈良中央 奈良神殿店

セールスマンのやる気が感じられませんでした。
見積もり依頼したら、いらないオプションをいっぱい付けられ。
不要と言ったら嫌な顔をされて。
ここでは買えませんね。

ここで車購入したのに他の店舗でイベントの案内の電話を聞いて、何で購入した場所からじゃなく他の店舗から知ることになるの? 点検･車検で担当の方見かけて、向こうも気付いたみたいだが、挨拶来ない、しない。

約束したのを守らない、謝罪しに来たと思ったら火に油注ぎにきました

店員の入れ替えでサアビスが良くなった

急なトラブルにも適切、丁寧に対応して頂きました。サービスカウンター、ピットの人達もしっかり挨拶していたので大変気持ち良く来店出来ました。
また、新たなサービスも嫌味無く紹介して頂きました。

この店舗で2台購入しました。ただ、もう次は無いです。
クルマにある機能を「ない」と言ったり、ない機能を「ある」と言ったり、平気で嘘を教えられます。少しマニアックな車種であったので、担当セールスの方も詳しくなかったのでしょうが、それなら正直に知らない、わからないと言って欲しいです。
この店舗で購入から取り付けまで依頼したナビのBluetoothの感度が悪い、という話をすると「Bluetoothの感度が高すぎたら、電車で他の人の携帯と繋がったりして困るでしょ！」みたいな返しが。Bluetoothはそういう仕組みではないですよね。どちらが理解してないのでしょうか。対応出来る範疇に無いのなら、メーカーに聞いて欲しいと言ってください。
また、点検で預けて「洗車しておきますね！」と言われたと思ったら、洗車せず蜘蛛の巣が張ったまま返って来たり。そもそも無料サービスでやって貰っている事なので店側からすれば利益になりませんし、忙しくて出来ないという話なら理解できますが、やると言うならやって下さい。クルマは今後も乗り続けますが、メンテナンスは他の販社に任せます。

追記：寒い日の朝、毎回スライドドアが開かなくて何度かこの店舗で見て貰いました。結局直らず、別の販社の店舗で困っている事を伝えると一発で原因を推測し解消してくれました。神殿さんはスポーツカーには疎くてもファミリーカーなら詳しいのかと思っていましたが、そうでもないようです。