auショップ 田原本[ UQ モバイル取扱店]
住所 | 奈良県磯城郡田原本町三笠32-1 |
電話 | +81 744-32-0093 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | www.au.com/aushop/shop.K-00114 |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 3 7 件の口コミ |
au Shop Tawaramoto [ Uq Mobile Agency ] | |
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auショップ 田原本[ UQ モバイル取扱店] 件の口コミ
7 予約無しで行きました。いらっしゃいませの一言も無し。機会で来店のカードをとってずーーーっと待って、ようやく要件を聞きに来たと思ったら『今日は予約でいっぱいで手続き出来ません』といわれました。
予約いっぱいで手続き出来ないのは仕方ないです。その為の予約なので。ただ、出来ないなら出来ないで来店してすぐにそう言え。ただただ待ってた時間の無駄。接客業としてありえない。
プラン変更 料金変更 UQモバイルに切り替え検討するかで訪問。
接客はとても誠実的 内容も分かりやすく説明し自身がわからないことは同僚やサポートセンターに尋ねたりしてわからないことを放置しない姿勢がよかった。また担当スタッフが他で呼び出しされてた際に他のスタッフが素通りすることなく頭をさげ挨拶していただいたことに教育がしっかりいきとどいているなぁと思った。
全体的に満足で半年後また訪問することになるが安心して訪問することができると思った。
全体的に満足であるが星5をつけてしまうと伸び代がなくなってしまうと思うのであえて星4にした。
地元の店舗が月初で一杯 (満員=待ち状態) だったので予約を入れ、数年ぶりに訪問しました。対応に問題はなかったけど、難はここの店舗-東方向から入る際、道が二股になっていてどちらかの入口から入っていいかわかりにくい!
田原本のauショップでタブレットの不具合を見てもらったんですが、今後の対処法なども含めて、とても分かりやすく説明して頂きました。タブレットの不具合もすぐ解消! ステキな笑顔のスタッフの方でした。次に何かあれば同じスタッフさんに対応して頂きたいんですが、お名前を聞きそびれました。残念。
担当してくださった女性のスタッフの対応が若干上から目線で未成年だからなのかもしれないがあまり心地よくはなかった。
よく見たら副店長だったのでそういうもんなのかと落胆。
次回は他のスタッフに対応されたい。
トランプさんの関係で?へそくりの蓄えが激減携帯料金を見直しに行ったら 冷たい?対応を… この際auさんとの お付き合いを見直す事にしましたが…
なんと 解約するとなったら違約金・解約手数料・機種残金に・また機種なんとか・とどめはSIMロック解除料金 鬼の様な請求
2年縛りの残り5か月を、2台マトメテ縁切するには 93000円が掛かりました…
また 儲けてももう 二度とauさんには…
良い 勉強をさせて頂きましたので 星1つの所を サービスで星2つ!