ファミリーマート 新潟巻大原店

店員の態度が悪い。特にオーナー夫妻と思われる初老の女性。
また入ってすぐのマットが砂で滑りやすく転びそうになった。床の清掃がずさんな証拠。
仕事でたまたま寄ったが二度と寄らない。

ファミペイを提示して、さらにポイントカードを出したが、どちらか一方にしか付けてもらえず。店長のTなるものと女のスタッフは頭ごなしに重複してつけられないの一点張り。
口コミでスタッフの対応のわるさの評価が多いのもうなずける。
セブンイレブンのほうがいいのかも。
自分達の立場を理解して誠意を持った接客をしたほうが顧客獲得にはプラスと思う。

トイレを利用し、財布を忘れたので一旦車に戻ったら、眼鏡をかけて小柄な中年女性店員が傘もささずにわざわざ追いかけてきて「ちょっとちょっと、トイレ使うだけで買い物しないのはお断りしてるんですけど！」と問答無用で怒られました。
口コミで評判が悪い理由が分かりました。

オーナーか何かわからないけれども、接客からなにから雰囲気が悪くて印象悪かったです。コロナ禍でもあり、人が好くない方がよいと思い、停まっている車の少ないお店を選んだのが失敗だったか。近くのセブン－イレブンを選んだ方がよかったかもしれない。

I've never felt so unwelcome in Japan. Maybe I was just unlucky with the clerk or she was having a bad day but being told to leave in the middle of eating my meal was not very nice. Especially with the rain pouring outside.

駐車場が広く、品ぞろえもよく、
ポイントがたまるので利用していますが
正直もう行きたくないコンビニです。

コンビニ受け取りサービスにトラブルがあり、
問い合わせたところ手のひらを返すような
ひどい接客をされました。
自分たちに責任は一切ないとのこと。
そうなのでしょう。
ですが別の言い方があるんじゃないでしょうか。

とにかく次々とアルバイトが入れ替わって行きます。
このコンビニにとって人材は使い捨てのようです。

従業員にも客にもまったく優しくない。
地域の利便には大きな貢献をしていますが、
病んでいきそうなコンビニです。

品揃えは普通。総合的な接客良し。休憩スペース四席ほどあり。
田舎だからなのか歴史、健康、ゴルフの雑誌ばかり。ゴルフ雑誌15冊置くコンビニは初めて見た。（誇張なし。数えました。）
身なりを気にしない少し臭う女性店員さんに当たらなければ気持ち良く買い物できるでしょう。