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アートホテル上越

住所 新潟県上越市本町5丁目1−11
電話 +81 25-524-0100
サイト www.art-joetsu.com
カテゴリー ホテル, 宴会場, レストラン, 結婚式場
評価 3.4 24 件の口コミ
Art Hotel Joetsu
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タカダステーションホテル — 新潟県上越市仲町4丁目2−5

アートホテル上越 件の口コミ

24
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
内橋由美
10 五月 2022 5:04

立地的には駅前で便利です、駐車場は少し離れていて 宿泊者でも500円必要。アメニティはお茶ティーバッグと洗面関係はお部屋に、珈琲 梅昆布茶等フロント横にチョイスして持っていく感じです。Wi-Fiは1Fのレストランのみ?お部屋は綺麗でした。ランドリーは1Fに洗剤はフロントでもらえるらしいです。

D 頭文字
02 五月 2022 10:36

少し離れた駐車場が2箇所ありますが、駅前飲食店が提携している関係から、平日でも満車になります。ホテルの建物は新しく見えるが、部屋の装備 (テレビ、ベッド、バスルーム) は年代を感じます。各フロア毎に無料WIFI有り。電子レンジ無し。朝食はおいしいのですが、日々のメニュー変化は無くほぼ固定なので連泊すると新鮮味が薄れる、けれどもスタッフの対応は良いです

大石美江
17 三月 2022 4:49

駐車場がないので歩いて! チェックインしても暖房が入ってなくとても寒いです。ポットは給水ができなくて交換した。一階の喫茶店オーブンしてない ホテルに着いてお茶できなくて残念! 普通一階にあるお店なら開けておいてほしいです

Olena
21 二月 2022 9:43

Nive and helpful staff, very good breakfast and also nice japanese restaurant vat 11 floor. Only problem was little strange smell inside the room

Hero
08 一月 2022 12:24

ロビー装花が印象的なホテル
旅人の心を癒してくれます。
新しくはないものの手入れが行き届いている方だと感じた。
部屋のサイズは普通でトイレバスもビジネスホテル並みである。
モーニングビュッフェは1200円だが、迷わず注文したい。土地の郷土料理も味わえるし、それぞれが美味しく頂けました。
エレベーター内のチラシのノドグロが美味しそうだったので、次は旬越料理 妙高でディナーを楽しんでみたい。

中村共孝
03 一月 2022 21:17

駐車場が離れた所に数ヵ所有り、それほど不便さは感じませんが、充電スポットが無く残念でした。デラックスツインに泊まりましたが、広さ設備共に満足出来ました。スタッフの対応も良く、朝ご飯が郷土料理などおかずが豊富で食べ過ぎてしまいました。ちょうど結婚式があったらしく、エレベーター開いたら新郎新婦が降りてきたのにはびっくりしました。お幸せに~
また、上越に来たら泊まりたいホテルです。

Shoichi
24 十二月 2021 1:43

部屋の防音が悪く、テレビの音やいびきが聞こえて不快。ベッドも古くヘタリ感あり。朝食は1200円のビュッフェスタイル。品数豊富で美味。一番気に入ったのはアメニティのひげ剃りで、良く剃れました。

金華山小雪
29 十一月 2021 5:37

ホテルは利用したことありませんが、ドライバー目線納品受付での事
搬入口から納品
受付の イニシャル K という少し小柄なショートヘアの女
男と女で明らかに違う態度
男の人には愛想よく世間話しながら楽しそうにしているのに
若い女が納品に来ると、
笑顔が消え冷たい態度になり、酷いときには舌打ち
ドライバーが納品の箱の中身を用意したわけではないのに、箱を開けて伝票と中身が違うと大きなため息、ドライバーに八つ当たり
威圧的な態度
こちらが何も言わなく下手に出てるので調子に乗ってきます
もし社長の目の前でも舌打ちしながら作業出来ますか?
こちらに納品のとき、この方に当たると気持ちが暗くなります。
舌打ちは人を不快な気分にさせますよ。
一つ以下でもいいくらい不愉快な思いをしましたが、利用したことが無いホテル自体をけなしたくないので、普通とする2つにしました

山崎祐介
20 十月 2021 8:32

シングルをネット予約しました
接客は式場が有るくらいには良いホテルかと。
携帯の充電ケーブルは各社一体の奴が引き出しにあります。
が、USB充電口は無かったかと思います
100vのUSB充電器を使用しました
バスルームがすこし生臭い カビ臭い
シャワーカーテンが臭い
イベントをよくやられているようです。
朝食バイキングは良いです
和洋料理 新潟の郷土料理
駐車場は駅前という立地を考えると妥当か
正面にコンビニあり
周囲は居酒屋が複数

コンチワワ
16 十月 2021 10:06

こちらで素泊まりでしゅ。
受け付けの方々が、皆優しく丁寧なのには、ビックリでしゅ。大概安いホテルは、それなりの接遇でしゅが、こちらは、神対応でしゅ。特に女性受け付けの方は、声も素晴らしく、優しいでしゅ!アタイは、タバコを吸うので、喫煙ルームでしゅが、部屋は、それなりでしゅが、やはり、接遇が素敵だと、また、行きたくなるでしゅな〜!

mirai
26 九月 2021 18:03

【8日前でもキャンセル料100%】
コロナの感染拡大が止まらないこともあり、仕事が中止になっただけではなく、県境をまたいだ移動自粛も含めてキャンセル。特段割安感はない税込み1泊7000円くらい (しかも”スタンダードシングル” ”素泊まり”) の「14日前予約プラン、キャンセル料100%」にしていた自分の責任もある。それでも、コロナによる状況が悪化したことからの8日前のキャンセルなのに、全額没収。ずっとコロナが続き、宿だけが負担するのは厳しいと思うので、一部負担ならするが、前日や当日でもないのにさして安くない料金をすべてをこちらが負担しないといけないのは本当に解せない。厳しいのはホテルだけではない。何度か使っているが、この界隈では比較的きれいなほうだけなのでリピートはもう難しいと思う。

noguchi
16 九月 2021 19:00

高田駅徒歩圏内の清潔で気持ちのよい、上品なホテル。ホテル周りにも、贅沢を言わなければ飲食店はわりとあり、食べるものにも困ることはないでしょう。値段は同列のホテルと比べて少し高めかも。少し高い分の価値はあるので、問題はないですけど。

小林元樹
15 九月 2021 3:19

普通のビジネスホテル。
バイクで利用したとき、屋根付きカメラ付きの搬入口に停めさせてもらえた。非常にありがたい。
立地は、そこそこの都市部にあるので悪くはない。
共同浴場はない。

長田清子
22 八月 2021 9:11

翌日、直江津で用があり宿泊しましたが
良いですねスタッフさんは朝食時まで
素晴らしい対応でしたよ️
夜、美しいステンドガラスの駅まで散歩した
甲斐がありました\ (^o^) /

johnny
17 八月 2021 19:00

リーズナブルなホテルです。駐車場の場所が、ネットで分からず、到着してフロントで聞きわかりました。駐車場の場所は、HPでわかるようになるといいです。古さは否めない。壁のシミは仕方がないにしても、エアコンのダクトはカビだらけなので、掃除が必要。また、到着時にはエアコンが
入れてなかった。さらにエアコンの効きが悪く、室温が下がらなかった。扇風機を借りたが全開でした。14時に到着することは伝えてあるので、事前に冷やして置いてもらえるとよかった。入り口の扉の開閉ギリギリにズボンプレッサーが、備えてあるので出入りに邪魔デス。反対側に有れば良いです。

堀江智史
09 十一月 2020 3:32

越後ときめき鉄道の高田駅ロータリーから徒歩3分ていどの好アクセスのホテルです。運営会社が何度か変わっているようで、しょっちゅうホテル名が変わっているようですが、ホテルの設備やサービル内容、料金もリーズナブルということもあり、よく利用しています。ホテル敷地内には駐車場がないのですが、提携している駐車場があるようなので、車での宿泊にも対応していると思います。朝食バイキングメニューは、豊富ではありませんがパンなどはクオリティが高かったです。お部屋の清掃もキレイなので、これからも定期的に利用したいと思います。

Wu Daisuke
01 十一月 2020 6:17

朝食の、あの感じ悪い男性従業員が居なければ加点なのに。(もう辞めたかも?)
目が悪いのか、パソコンを10cmとかの距離で覗き込むフロント男性スタッフが少し感じが良くない。眼鏡かけるべきだし、客のクレジットカードをベタベタ触りすぎる。

そして前回だが、込み合う時間にフロント1人しかおらず、待たせ過ぎ!!東横インより酷い。

客室は値段の割にとても狭い。

客室が何の臭いかわからないけど臭い。
さらに輪をかけて、浴室は下水のエゲツない臭いがする。
次からは他のホテルを選びます。

hatayan
30 十月 2020 21:21

髙田の市街地に入ると遠くからでもわかる背の高い建物なので迷うことはありません。
9月の連休で駐車場が足りないのではと予想されましたが、予備の駐車場を案内いただき安心して停めることができました。
部屋は清潔でひととおりの設備は揃っています。
朝のバイキングが豊富なのが特徴。地元の「笹だんご」「タレかつ」はお値打ち感が高いです。飲み物もコーヒー、お茶のほかトマトジュースなどの果実飲料も用意されており、リーズナブルな価格を上回る体験を味わうことができました。
最安値でたまたま空いていたのでこちらを利用させていただきましたが、次回上越を訪ねるときはアートホテル上越を指名して予約したいと思います。

t t
05 十二月 2018 23:02

駅から近く、部屋も綺麗なホテルです。
私は別件で利用しましたが10月の「越後、謙信SAKEまつり」の会場の近くなので、その際は利用すると便利だと思います。
ただ、その頃は当然予約で満室になる為、予約は早めが大事です。

Andy
30 十月 2018 13:40

Hotel is in a great location, only 3 minutes' walk from Takada station, right beside the main shopping street, with a convenience store right across the road. Reception was friendly and some can speak and understand English. Room felt smaller than it was, because of how things are arranged - my wife and I kept getting in each other's way. Beds and pillows are a bit too soft for me. But overall it was a pleasant stay and I won't mind staying here again.

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