ぽんしゅ館 新潟驛店

ここの口コミで書かれているショートカットの若い店員だと思いますがレジの接客確かに悪かったです。会計済んでそのまま品物渡そうとしたのでレジ袋必要な事を言ったら面倒くさそうに追加料金の請求されました。ですが他の店員はレジ打つ前に必要かどうか聞いてました。1点だけではなく何点も品物買ってるのに普通必要か聞きませんかね？
それ言うのも面倒ならレジ打たないで品出し担当とかされた方が良いのでは。

ナビ設定はCoCoLo西館３階にすると迷わず行けます。
駅から連絡通路でつながっています。
地酒やおつまみ、酒器などが販売されており、品ぞろえが豊富。
100種類位の日本酒を選ぶのに迷ったので、オススメメニューを参考にしながら好きな純米酒を選びました。
500円でメダル5枚を購入、途中お水を飲みながらでないと段々味がわからなくなってきます笑
1番美味しかったのは雪美人でした。

５００円でこんだけのお酒を選べて試飲できるのはとても良い！
ただ、ちょっとスペースがせまくて混雑してるのと品切れのお酒がそこそこあったのが残念でした。人気スポットだと思うのでもうちょっとコーナー拡大しても良いのでは！？

500円で小さめのお猪口5杯飲めます。
100種類を越える数の日本酒、梅酒にどれを飲もうか悩みます。店員さんのオススメや人気ランキングもあるので参考にしながら飲むこともできます。
お代わり500円も出来ます。

接客あかんなのう

あとサービス精神おうせいやなく
おチョコしかありません水飲めるとこはあるのにコップすらなく
おチョコしかないと言われ飲食店で
コップも用意できなく
全て有料制なんて初めて聞きました対応もめちゃくちゃで酷かったですが
まぁ仕方なかったです
ただ
土産買っていきました
お酒以外のケーキもかえて
それは良かったです。

新潟駅南口のCoCoLo西館３階にあり、駅から連絡通路でつながっています。
新潟の地酒やおつまみ、酒器などが販売されており、品ぞろえが豊富です。
日本酒を選ぶのに迷ったときは、スタッフにこちらの要望を伝えると親切に対応していただけました。

利き酒コーナーでは、93 銘柄の新潟の地酒をそろえた利き酒マシーンがあり、利き酒ができます。
500円でメダル5枚を購入し、飲みたい酒の注ぎ口におちょこを置いて、メダル１枚を投入してボタンを押すと１杯分の酒が注がれます。
日本酒が好きな人にはおすすめの場所です。

長岡駅に比べここの内容はかなりヒドイと最初に言います。

まず接客ダメ。試飲のところの親父さんはタメ口？人のいいタメ口なら人情味があるけど、ただぞんざいなだけ。気に入った客ならよく話してるけど若者とかはつっけんどん。

売場の人の日本酒知識はまた酷い。男性店員に指図してた中年女性が上の人かと思い尋ねてみると「そんなの見たことないですねー」
マニアックな酒を嫌みのように言ってるわけじゃないのに調べようともしないんですか。大洋盛のお酒。ここらで居酒屋でも知られてる酒ですよ？自分で探したらありました。

店出すならもっとまともな接客・知識を勉強させてから立たせてください。
新潟のぽんしゅ館は最悪です。長岡毎回行ければあちら丁寧なのですが…遠いなぁ

日本酒の種類があまりにも多くて一瞬たじろぎましたが、ポップの説明が的確で好みのものが買えました。
お酒とは関係のない新潟名物を店員さんに聞いたらPCで探してプリントアウトまでしてくれてとても助かりました。
次回新潟に行ったらまた寄らせて頂きたいと思います。