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ゆもとや

住所 新潟県新潟市西蒲区岩室温泉91-1
電話 +81 256-82-2015
サイト yumotoya.co.jp
カテゴリー 旅館, 温泉ホテル
評価 3.7 26 件の口コミ
Yumotoya Onsen Ryokan
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ゆもとや 件の口コミ

26
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
藤島厚子
19 五月 2022 16:05

訪問した4月11日は夏日で26度以上になった日。部屋に入ったらやはり暑く空調を最強にするも全然効かずフロントに連絡したら、「まだクーラーに切替えていない」との事。えー、お風呂上がりはどうするの?と思い、扇風機をお願いしたらすぐさま持ってきてくれました。素早い対応が良かったです。感染対策もしっかりしていたし、ごはんも美味しかった。
スタッフも丁寧でした。

小林仁
11 五月 2022 9:10

コロナ前は宴会宿泊や会議などでお世話になってる温泉旅館ですが、今回はランチ温泉入浴付きに行きました。
1000円〜3000円のお食事をするとレシート提出で日帰り温泉に入れます。
とても気分良く過ごせました。
施設の感染症対策もしっかりしています。
この値段で高級温泉施設を利用させて貰えるのだから有り難い話です。
一方お食事の方は、自分の選んだタレカツ丼と冷たいお蕎麦セットは美味しくありませんでした。おすすめしません。
やはりここは海鮮丼かローストビーフ丼を選ぶべきでした。
ですが、温泉入浴を含めて星5つの大満足です。
また利用させて頂きます。
ありがとうございました!!

えがわとおる
26 四月 2022 17:04

今年で結婚30周年
県民割キャンペーン&ダブル割キャンペーンで7000円引き+2000円クーポンつきで、離れ『花翔庵』が一人14000円でお泊まりできました。露天風呂付きで、とても満足感の高いプランでした。
食事も美味しく、特に村上牛の利休鍋と、ノドグロの焼き物はまた食べたくなる美味しさでした。
割引が無くてもまた利用させて頂きたいなとおもいます。ありがと

佐藤敬子
16 四月 2022 0:22

毎年恒例の岩室お雛様めぐりをして
ランチをゆもとやさんでいただきました
海鮮丼をチョイス
お刺身も酢飯も美味しくて
茶碗蒸しや小鉢、
フルーツ
満足しました
お友達のハンバーグランチも
ボリューム満点
きのことお野菜のソテーも
彩りよく美味しそうでした

なんと、ランチを食べると
温泉に無料で入れるのです
温泉も良かったです

ラウンジでゆっくりできて
お土産もいろいろ買えて
大満足でした

他のランチも気になるので
リベンジします

気まぐれロバ
26 三月 2022 16:21

日帰りで利用しました。レストランで食事をすると無料で温泉に入れます。食事はとても美味しいし、温泉も気持ち良くお肌つるつるになりました。接客も丁寧で、ホテルも綺麗、贅沢な気分を気軽に楽しめました。

岩崎昭一
22 二月 2022 7:26

ゆもとやさんでランチして入湯しました。ランチは@1,000-@3,000で種類も豊富
海鮮丼は美味しいかった
ランチのレシートで入浴料@1,000が無料のサービスは嬉しい

saori
16 二月 2022 18:46

ゆもとや、花なり亭でランチ利用させていただきました
事前にお料理を予約して伺いました
その際、事前にアレルギーを伝えたにもかかわらず、全くで、食べれないものが数品ありました
その後の対応もあまり良い感じとはとても思えませんでした

温泉はよかったです

が、怖いのでお食事の利用はしたくありません

大原浩
27 一月 2022 22:38

良かった所、大浴場に入場の際はスリッパは袋に入れて他人の物と間違えない。気になったのは部屋の鍵は一つだけ、二つの旅館が多いです。バイキングのトングに触れる前にビニールの手袋が箱ごと自分のテーブルに用意されているのは良いけど、一回外して同じものを使用するのは、感染防止対策にはならない。宿泊者の意識と宿側の両方の問題だけど。

King
18 一月 2022 17:51

部屋の間取りにこだわると良いかもです。
やひこ館が旧館、かくだ館が新館。
やひこ館に泊まりましたが、思いの外古い建物です。
宿泊者向けの夕食は松竹梅と分かれていて、標準は梅コース。竹コースはプラス2,000円。松コースはプラス4,000円。写真は松コース。フグ刺しとフグ鍋と村上牛とのどぐろ、あん肝、カニ小鉢などが出ました。

A Y (でかんぱ)
04 一月 2022 18:49

チェックアウトし帰りの時、杖をついた年配の男性から、「ありがとうございました。」と声をかけられ、こちらの車が見えなくなるまで手を振って見送っていただきました。
粉雪の舞う寒い日にもかかわらず。
これだけで、「また来よう」と思いました。

ellie
04 一月 2022 9:00

クリスマス前に貴賓室に宿泊しました。部屋数が多く、広く、開放的に過ごせました。広いリビングのカーペットにシミが沢山あり、古さは否めないけど、しっかり清掃されていました。大浴場は朝晩で男女入れ替えになるので、両方楽しめました。夕食の料理は凝った物が多かったのに対して、朝のバイキングは、業務用が多かったと思います。おかみさんに会えずに残念でしたが、帰り際、雪が降る中、杖を付いた会長さんが、手を振って見送ってくれたのが嬉しかったです。

吉田栄作
22 十二月 2021 8:36

よい点
1人でも最寄り駅まで無料送迎してくれる。
豊富なフリードリンク。
朝と夜で女湯と男湯が入れ替わるため2種類の露天風呂が楽しめる。
朝食のバイキングが豪華。

悪い点はほぼ無し。

冷たい雨の日の露天風呂最高すぎた

8814
17 十二月 2021 19:22

家族旅行でお世話になりました。お食事はとても美味しかったです。ただ、コロナ期のせいで従業員が少ないのか、飲み物の提供を忘れられてしまったり、大浴場脱衣所の掃除が行き届いていなかったのはとても残念でした。

yoko
22 十一月 2021 20:12

岩室温泉にある旅館。観光案内施設いわむろやの隣に建っているためわかりやすいです。旅館の敷地内に無料駐車場があります。
コロナ禍のためチェックイン後は自分で部屋まで荷物を運びます。
1階の売店前には、フリードリンクのコーナーがあり自由にコーヒーやジュースを飲めます。部屋までの持ち込みもOKです。売店は雑貨やお土産が揃っています。温泉まんじゅうは朝、出来立てが届くとのこと。足りない場合、要望すれば追加発注してくれます。
4階の和室からは稲穂が実る田んぼが見えました。周辺に高い建物がないため眺めはいいです。
大浴場は内湯と露天風呂があります。夜と朝で男女入替制でした。
宿の公式ホームページから予約すると、千円分の割引券がもらえます。また、チェックアウトも11時まで延長できるので、朝はゆっくり支度ができます。女性には選べる色浴衣のサービスもありました。
ロビーで写真をとっていると旅館の方ががすぐカメラマン役を申し出てくれたり、チェックアウト時にずっと見送ってくれたり、接客は好印象でした。

横山堅司
20 十一月 2021 14:11

雰囲気がよく、家族の思い出のあるお気に入りの宿でリピート宿泊をしていました。
最近、新潟県民割のキャンペーンの案内があり、予約しようと思いましたが、女将からの案内メールをクリックすると、キャンペーン終了の案内が表示され、家族全員がっかりしました。
その時点でおもてなしの宿とは思えなかった為、案内不要のメールを宿の問い合わせ窓口へ送信致しました。
その後、新潟県民割のキャンペーン再開案内があり、再度案内メール不要のメールを送信いたしましたが、スールされました。
宿に電話したところ、県民割は予算を使い切ったらしく、再度申請を行っているようですが、申請が採択されるかは微妙なところのこと。
この宿の利用者に対する姿勢を理解したので、もう二度と利用しないと思います。
※ 他の宿では同じような夕食のメニュー・値段で県民割適用の宿がありますので、そちらも選択肢の一つとして、考えてはいかがでしょうか。

梅酢味
09 十一月 2021 23:49

温泉、特に露天風呂が期待外れだった。
浴槽が小さすぎる。大人三人で満員という広さしかないので、他の人に気兼ねしなければいけない。また、景色も良くない。露天風呂を楽しみにしてるならこの宿は選んではいけない。内風呂はまあ普通だが良くもない。

よひうきぃ
06 十一月 2021 23:53

妻と銀婚祝いで利用しました。
予約の際に「結婚記念日で利用させていただきます。」と要望欄に記入したら、夕食時にちょっとしたサービスがありました。ありがとうございました。
宿泊は土曜日でしたが、団体客もあり、満室状態のようでした。夕食時には従業員の方が大忙しなのが感じられ、呼んでもなかなか来てくれない状態でしたが、それでも丁寧な接客をされていました。お品書きにはデザートもあったので、暫く待ってからブザーを鳴らしてみましたが、やはりその後も誰も来てくれないので、「忙しそうだし、お腹も一杯だし部屋に帰ろう」と (部屋に) 戻りました。
暫くしてから、部屋の電話に夕食処から、「せっかくのデザートなのでフロントの者に部屋まで届けさせます」と連絡があり、わざわざ持ってきてくれました。勝手に部屋に戻ったのはこちらの方なのにありがとうございました。
料理はとても凝っていて美味しいものばかりでした。料理される方の技量と工夫を感じます。
朝食は混んでいて人数が多い中、最大で50分という短い制限時間の中でのバイキングなので、あまり落着いて食べる事が出来ませんでしたので残念でした。
温泉は、コロナ対策でサウナの利用は出来ませんでしたが、満室の割には空いていてゆったり浸かる事が出来ました。
また行きたいと思います。

yumi
11 十月 2021 9:57

お部屋は古い感じはしましたが、綺麗に掃除はしてありました。
1階、ソファーなどあって団欒できるスペースにフリードリンクのドリンクバーがあり、お部屋に持ち込みしても良いと言う事で、コーヒーやジュースなど好きなものが飲めてとても良かったです。
夕食会場のお部屋は座敷個室にしてくださり、とても綺麗でゆっくりお食事が出来ました。
しいて言えば…
フロント受付の方の館内説明が淡々とした口調で、聞き取れなかった事を聞き直したかったのですが、聞き直すのも戸惑う雰囲気だったのでやめておきました。少し残念です…
後、大浴場の露天風呂の周りの雑草などをもう少しお手入れされた方が良ろしいかと感じました。
低料金なので、値段の割には良かったかと思います。

籠島智恵子
02 十月 2021 9:40

普段はなかなか利用できない「特別室 離れ」に半額キャンペーンと県民割引でお得に泊まれましたコロナ禍の中、感染症対策もきちんとなされていました
夕食のお料理、品数多くありました。どれも美味しかったですが、シニアの私達は食べきれない程でした。
朝食は、バイキングで、席も指定されているので、安心して頂けましたどれも美味しかったです
疲れを癒す事ができました。有り難うございました。
大変なご苦労があると思いますが、職員の皆さんも健康に留意され、お仕事頑張ってください

ぺんぺん
22 九月 2021 2:45

お風呂もとてもよくごはんも美味しかったです。食べきれなく少し残してしまいました。大きくなれないですよと女性の従業員のかたに言われました。でもいやな感じではなくとても楽しくお話してくれよかったです。帰りに杖をついた男性のかたにお写真とりましょうか?と言ってくださりお願いいたしました。ありがとうございました。車が見えなくなるまでお見送りしていただきとても嬉しかったです。また行きたいと思います。

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