ホテルオークラ新潟

新潟に泊まる時はほぼここです。とれない時もありますが。歴史があるので古いかと思いきや、良い感じにクラシカルで不便さもなく、清潔感もちゃんとあります。ホスピタリティもさすがです。ロケーションもいいので、人にも勧めています。

新潟市街地の玄関口〜駅からも徒歩可能な信濃川沿い、万代橋のたもと。
素晴らしいロケーション、心温まるおもてなし、ゆったりとくつろげるレトロな趣き…！
心おだやかに、安らぎを感じながら、新潟でのひと時を過ごしております。
信濃川ビューのお部屋は格別です。

初めて泊まりましたが、部屋は広さがある以外いたって普通で拍子抜けしました。
また一番楽しみにしていた朝食も残念でした。はじめに窓際の席は間隔が近いと案内されたため、このご時世あまり近すぎるのも嫌だなと思い壁際の席を選びましたが、結局窓際の席よりも間隔が近いうえに両隣に人を案内しており良い気分ではありませんでした。
全国色々なホテルの朝食を食べましたが、お料理も普通です。このお値段を出すほどとは思えません…。
総合的にみて、友人が新潟にくることがあってもおすすめしないホテルです。

初訪問でしたが、スタッフの皆さんの対応は素晴らしいと思いました。

あ、それと…ビジネス利用者には
ランニングシューズの、無料貸出しは、良いサービスですね!
荷物を減らせるし、周辺の散策には、助かりました。️

建物が古くて施設はかなりやれてますがサービス面はいいホテル
朝食も新潟名物が並んだり本物のバターがあったりと本家を思わせる点も
ただ駐車場の一台分のスペースがあまりに狭くて輸入Dセグメント以上は無理です
空いていれば玄関前に置けますが宴会場で宴会が入っていると置けずに敷地外のコインパーキングへ
駐車料金は負担してくれますがバレーパーキングはありません

リバーサイドホテルで川沿いの遊歩道も整備されているので、宿泊しての朝夕の散歩も楽しめます。
ホテル内外も綺麗で、施設内には他の施設も入っています。
ホテルの接待も気持ちが良く、リピーターになりたいと思っています。
近くには繁華街も有ります。

悩ましいところです。
サービスは悪くないのですが、価格と見合っている施設か、時代にあっている施設かを考えると、悩んでしまいます。

フルサービスのシティホテルとしては文句のつけようがないのですが、ANAや JALのホテルが建ち、駅前に綺麗なホテルが並ぶと、だいぶ見劣りしてしまいます。
距離も、駅前にも古町にも遠く、タクシーが標準のような場所。

これからも頑張って欲しいホテルでした。

毎月季節のイベントバイキングがあって楽しいです️
スイーツは、バイキング用と撮影用で準備されているので早めの時間に行かなくても目で楽しめます！
駐車場は2,000円以上で2時間無料でした。

部屋のバス・トイレは少し古く感じましたが清潔でしたし、部屋もきちんと整えられていて気持ちよく過ごせました。窓から見える景色も良く、特に夜、信濃川に映る夜景が美しかったです。スタッフのみなさまの対応もとても良かったです。

ビアガーデンを利用させて頂きました
雨天のため館内での飲食になりました。
正直、再来はないですね。
食べ物も少ないし味も濃い肉はモサモサ
美味しかったのはビールとババロアだけでした
あれで６千円は…

新潟県新発田市の城下町を江戸末期､幼い少年は､故郷をあとに 江戸に出て、明治の新しい日本建設に貢献し､日本有数の 一大財閥を江戸築いた、大蔵喜八郎が 造った財閥ｸﾞﾙｰﾌﾟの一企業「ホテルオークラ」は､新潟県人に とっては､誇れる 一ホテルです。県内数あるホテルの 中でも､一番の接客対応を 受けられる ﾅﾝﾊﾞｰﾜﾝ ホテルです。是非、「ホテルオークラ」の 極上の 接客を 受けてみて ください。幸せに なります！

立地は古町にほど近く、万代エリアが橋の向こう岸、駅からは離れているが路線バスは一直線で迷わない。
建物は古いが頑張ってメンテナンスしており不満はなし。
アメニティのシャンプー類も良い。
オークラ日航ホテル内で比べて接客は良いと思う。
ホテル1階の商店街は元気ない。理美容、クリーニングは便利、あとはコンビニと100均があると出張で助かる。

リバーサイドビューのお部屋を利用しました。
目の前に信濃川と萬代橋が架かっており、部屋からの眺めが良いです。

朝食
朝食はブッフェスタイル。
新潟の郷土料理が豊富で嬉しかったです。
隣のテーブルとはパーテーションが建ててあり、料理を取るときもエンボスの手袋をしたり、と、コロナ対策をされています。
コロナ対策なのかいつもなのかはわかりませんが、ほとんどの料理が小鉢に小分けされていたので、取りやすかったですし、とても品が良く見えました。
ご飯が南魚沼産と棚田米と2種類あり、食べ比べが出来ました。新潟ならではの面白いサービスです。

サイクリスト目線
自転車を部屋には持ち込めませんでしたが、屋内に置かせて頂きました。安心です。ホテルの方のご理解に心より感謝しています。
#じてんしゃと泊まる宿

ホテルオークラ新潟行ってきました。ロビーも各階にあるレストランどれをとっても新潟超一級品ですね。今回は朝電話して2Fしなのに行ってきました。スタッフにカレー勧められてオーダーしましたが、期待を裏切らない真に美味しかったです。

格式高いホテルでした。導入が少ないレンタルサイクルもあり、新潟市を自転車で観光できました。朝食も新潟ならではの、コシヒカリやたれかつ、藻繋ぎうどん？など堪能できました。店員さんもとても気持ちよく対応していただきました。

群馬からの旅行で、親子で利用させて頂きました。私達は全国各地色々なホテルに泊まったことがあり、予算を減らすためにビジネスホテルに泊まることも度々ありましたが、改めてこう言った格式高いホテルの良さに気付きました。フロント、シェフ、コンシェルジュ皆さんの対応、笑顔、全てが素晴らしかったと思います。
朝食は他の方も仰る通り、豪華で品数も多く、非常に美味しかった。新潟という事もあり、お米の質はかなり良かったと思います。好きな具材を伝えれば、目の前でふわふわトロトロのオムライスも作ってくださいます。
また新潟に泊まる際は利用させて頂きたいと思いました。

昔、出張で中国や東南アジアのホテルオークラに宿泊していたのが懐かしく、今回新潟旅行で宿泊してみた。結果、がっかり。

ホテルは内外装ともにかなり古く清潔感に欠け、バケーションを楽しむ雰囲気は皆無。

従業員のサービス態度を売りにしているようだが、ホテルを出入りするたびに従業員が大仰に挨拶し、いちいち反応するのが煩わしくて閉口。
また朝食で何故かコーヒーを入れるためだけの中年男性従業員がいたが、非常に無愛想で不快。

特に期待していなかったが、想像以上にひどかった。
たくさんホテルを利用してきた経験上、部屋、設備、サービスともに4000円台の新興ビジネスホテルに大きく負けている。
価格の割に何でもボロボロ過ぎて話にならない。リフォームするか、プライドを捨ててビジネスホテル以下の料金設定にしないと、もう持たないと思う。

朱鷺メッセでイベントがあったために宿泊しました。デラックスルームにしたので、眺めもいいし、椅子とテーブルもあります。コロナ禍で新潟市独自の自粛のために飲食店は21時まで。イベントが終わってからお店はほぼやっていません。玄関近くにいらしたベルさん？コンシェルジュさん？に相談したら遅くまでテイクアウトなら出来るお店を紹介していただき、予約出来ました。とてもリーズナブルで美味しくて新潟らしいメニューもあり大満足。お困りなら是非ホテルの方へ相談されるといいと思います。翌日には違う方でしたが、観光の相談に的確にご対応いただきました。ありがとうございました。朝食のレストランはアクリル板もあり、ブッフェは手袋着用で感染対策もバッチリで安心出来ました。朝食も美味しかった。2種のコシヒカリの食べ比べや新潟のお惣菜など美味しかった！朱鷺メッセへはタクシーで1200円ぐらいだったかな？時間指定で予約した方が安全。アメニティは一通りありますが、女性は持参した方がいいと思います。

祖父母を訪ねに来たときに。オークラは綺麗で接客もしっかりしており安心です。そして何よりびっくりしたのが枕が硬めなのと、柔らかいのと選べる感じになっていたこと！硬めが好きな私にとっては、ホテルにある枕はいつも柔らかくて落ち着かないのですが感動しました
信濃川に面しているので、まどから信濃川が綺麗に見えるのもまたよいですね。