JAPANRW.COM

月岡温泉 ホテル清風苑

住所 新潟県新発田市月岡温泉278-2
電話 +81 254-32-2000
サイト www.seifuen.com
カテゴリー 温泉ホテル, デイ スパ, ホテル, 旅館
評価 3.8 28 件の口コミ
近くの同様の会社
したしみの宿 東栄館 — 新潟県新発田市月岡温泉552-2
月岡温泉 ホテルひさご荘 — 新潟県新発田市月岡温泉552-16
(株)広瀬館 — 新潟県新発田市月岡温泉278-4
月岡温泉 湯あそび宿 曙 — 新潟県新発田市月岡温泉552-4

月岡温泉 ホテル清風苑 件の口コミ

28
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
cyappyrab
08 十月 2022 2:51

初めての新潟旅行、口コミでここに決めました。入り口で車を停めると、早くも硫黄の匂いがしていて、いかにも温泉って感じで心が躍る。家族と荷物をフロントに置いて、係の方の先導で車を駐車場へ置きに行く。駐車場までやや距離があるので、荷物を車に置き忘れると地味に面倒なので気をつけて。ホテル内はどこも綺麗で良い感じ。清潔感、高級感がありました。食事はバイキング形式ですが、(子供がいたのであえてそういう宿をえらんだ)種類が多く、また料理も美味しい。特に品数が凄いので、全種類食べるのは無理ですね。さすがの新潟、日本酒も色々あって美味しかったです。温泉はツルツルしていて気持ち良く、ただかなり熱くて長湯は出来ませんでした。温泉じゃない広い方も、割と熱め。そのせいか露天の方が人気があるようで外の方が混んでました。一点残念なところは、部屋の天井から水滴が落ちてくるところ。フロントに相談して濡れた寝具を交換してもらい、バスタオルなど借りましたが、夜中にボタボタ落ちてきて、意外とその音がうるさくて眠れませんでした。総合的には、人にオススメできる良いホテルだと思います。

Tomohiro
19 九月 2022 12:44

ロビーに入ると硫黄の匂いが漂ってくるほど源泉として濃度が高いのかなと思いました。

お風呂は沸かし湯と源泉の2種類用意されており沸かし湯の方には、サウナも完備されていました。

夕食・朝食も地元の物を多めに使った料理が用意されておりとても美味しかったです。

岩城裕貴
14 九月 2022 19:25

先週家族でスイートに泊まりました
とにかくお部屋が4部屋露天風呂もありトイレも2つ広くて7人で泊まりましたが素晴らしい
夕食も朝食も個室で夕食も素晴らしかったですが、朝食の素晴らしさ
今までの宿にはありませんでした
父と母のお祝いも用意して頂き感謝しきれませんでした
とにかくこの宿の素晴らしさは
従業員の方皆さんが優しいんです
心からもてなしてくれました
何度でも行きたくなる宿です
本当にオススメです
家族みんなとても喜んで又行きたいと言ってます
本当にありがとうございました

user
05 九月 2022 11:10

笑顔溢れるお宿へ行ってきました
心おきなく和やかなひと時を過ごすお部屋
湯船でゆったり堪能。翡翠色の源泉かけ流し温泉
旬の食材を吟味したバイキング料理を味わい
窓辺から夏の風景を全身から感じました

自宅から車で50分
市街から離れたローケーション
緑色(名湯)に浸かり
静かで贅沢な時間を過ごしました

ここは
新潟県新発田市
月岡温泉 ホテル清風苑
小さな旅を楽しみました

小川誠
23 八月 2022 22:18

夕食、朝食ともバイキングで感染対策も十分な気遣いがされており、お料理は地元食材や新潟郷土料理中心にメニューも豊富でした。泊まったフロアが以前喫煙エリアだったのか少し匂いが残っていました。

八木雄大
30 七月 2022 17:31

初めて行きました
今回初めて利用したので、
だいぶ、変わってました、
今はコロナ禍なので…体温測定機+消毒が
完全整備してあり、
ちょうど、行った時間帯は混雑していました
県民割もあったので、その理由もあった事で
重なり渋滞してました、
行く際には余裕を持ってお出かけして下さい
コロナにならないように〜!
気をつけて

s yi
28 一月 2022 0:51

最寄りのJR駅に迎えに来てもらいましたが、車がないとアクセスしにくいだけに、秘湯という印象です。
古い旅館ですが、きちんと手入れ、清掃されており、気持ちよく過ごすことができました。温泉もなかなか良かったですし、食事も美味しかったです。

user
17 十二月 2021 21:53

コロナ対策?
24時間のお風呂利用ができず、2箇所のお風呂は0: 00まで。
朝は5: 00からでしたが、所々の案内には24時間入れるとまだ書いてありました。
部屋にある案内が古いもので、あれは片付けてしまった方がいいかと思います。
接客はよかったです。
ウイスキーのボトルは価格設定疑問でした。

星らむね
11 十二月 2021 20:08

風呂は2箇所でそれぞれ露天風呂もある。
小さい方は温泉の源泉だが大きいは沸かし湯で温泉ではない。
エメラルドグリーンの月岡温泉に入りたい人には別のホテルをお勧めする。

吉田栄作
08 十二月 2021 2:28

客室がすごく和室で広くて綺麗でお湯と冷水が用意されてて急須で緑茶が入れられるので最高です。露天風呂は地上の庭を見る構造なので、屋上に露天風呂がある旅館に軍杯が上がると思った。朝食は種類が豊富で最高です。

唯一の不満は夕食無しのプランだったので館内のやどりぎという店で食べたのだがラーメンが高すぎ、大盛りでも少ないとものすごく不満。味は普通によかったけどこれで990円はないよ

Cecil
07 十二月 2021 12:08

November 21,2021 (Sun.) -22. ホテル清風苑
妻と息子くんと宿泊。お子さまも宿泊出来るお手頃価格ホテルです。SUVも難なく停められた広々青空駐車場ですが、ホテルからは離れています。
ホテル到着後は車からエントランスに荷物だけ降ろし、誘導バンを後追いし駐車後にそのバンに乗り込みホテルへ行き、チェックアウト後はバンに乗り込み駐車場へ行き、車に乗りホテルエントランスで荷物を積み帰るという手順でした。

ホテルは大自然を感じられるロケーションに、色づいた木立のビュー。エントランスにはクリスマスデコレーションが施されていました。入室すると、川の字で布団が敷いてありました。

食事面では、私自身は苦手食材があるので予め決まったコース料理は苦手なのですが、妻が予約時にその旨お伝えしたところ、該当食材を別に変更の上調理いただきお手数おかけし、感謝ばかりか幸いでした。

とくに朝食の鰤大根が、旬の鰤のとろける食感がたまらなく味もとても美味しかったです。
個人的に好感持てた点は、他客退席後、スタッフが食器類をバッシングする際に物音を大きくたてないよう丁寧になされていたことが、とても好印象でした。

私は息子くんと硫黄泉メインに利用しましたが、血行良く肌すべすべになり活力が漲りました。朝の露天風呂では、色づいた紅葉に風情を感じ、素肌に戯れるきれいなエメラルドグリーンの色合いもより感じられます。アメニティはANA SUITE LOUNGEでも採用されていたポーラのエステロワイエシリーズと、DHCのシリーズでした。

また、外の温泉街には、カリオンパーク内に手づくりガラスびいどろをはじめ、LAWSON、恋人岬のような鍵を繋ぐ高台に、月明りの庭などもありカップルも楽しめます。

カリオンびいどろにてガラス細工の繊細優美な薔薇を見つけたので購入。店内のシャンデリアもまた素敵で見どころです。
夜露に濡れた黒髪にひとひらの花を挿し、忘れないでと微笑むきみとたまゆらの。

食事や設備は可もなく不可もなくとして、スタッフのホスピタリティは随所に感じられ好印象でした。硫黄泉を堪能できたしリラックスタイム、温かいひとときかつ良い夫婦の日になりました、ありがとうございました。またの機会を楽しみにしています。

渡辺ひろみ
04 十二月 2021 18:51

せっかくラグジュアリーな部屋に泊まったのに、食事場所の雰囲気が最悪でした。元々、客室か宴会場だった部屋らしく、和室にテーブルや椅子を設置してあって、壁にたくさんのシミがあってとにかく汚い、DIYで綺麗な壁紙を貼るだけでも雰囲気が良くなると思う。

n miho.
30 十一月 2021 4:57

まず、チェックイン時とても混みあっていたのですが空いてるスタッフの方がロビーの方で手続きをして頂きとてもスムーズに出来ました駐車場が遠い所にありバンで送り迎えになるよでそこが少し時間がかかってしまいました。

驚いたのはどこを見ても窓や外に汚れや蜘蛛の巣1つ見当たらず、とても管理されてるように思いました。

感染対策もとても気をつけられてる感じがしました。

夕食も朝食も1つひとつ手が込んでいて味も見た目もとても美味しく頂きました。 (とくにご飯が最高です!)

スタッフの方もみなさん笑顔で対応、気持ちよかったです。
ぜひまた利用させて頂きたいです

小林絵美
09 十一月 2021 16:56

夫婦で1泊利用をしました。チェックインは15時、多くのお客様がいらっしゃいましたがスムーズに済ませお部屋に行きました。コロナ対策の一環で極力従業員の方がお部屋に入らないようにとのことでお布団は、敷いてありました。
フェイシャルエステをしたく、エステもあるので事前に予約していました。
お風呂も広くたくさんありました。露天風呂もあり気持ち良かったです。
夕食は、会場で部屋ごとにテーブルでいただきました。どれも美味しく満足でした。
朝食は、最上階で明るいお部屋でバイキングでした。ビニール手袋、マスクをして取りに行きます。種類も豊富で食べたいものがたくさんありました。お腹が一杯で食べたかったものまでたどり着けませんでしたが、今までの朝食バイキングで一番かな!と思います。
お風呂も食事もエステも満喫し疲れを癒された時間でした。浴衣もいつもサイズが合わず着るのに時間がかかるのですが、部屋の廊下にいろいろなサイズが置いてありピッタリサイズを選ぶことができました。
夫も気に入りまた利用したいと思っています。

poohchan423
05 十月 2021 11:45

設備が古いのはしょうがないが、清掃ぐらいしっかりしてほしい。
けして安くはない値段設定なので、従業員の接客態度もどうにかしてほしい。
大浴場はシャワーの温度が変えられないので注意
温泉泉質のみよかった

satoshi
29 九月 2021 1:10

食事、温泉、接客全てよかったです。
食事
夕食はコロナ感染対策のため、別階の客室を個室の食事会場として使用することができました。清掃や準備に相当な労力がかかっていると思いますが、子どもがいても周囲を気にせずゆっくり食事ができました。料理も全てが大変美味しくて大満足でした。
温泉
貸し切り風呂と大浴場を利用しました。たくさんのお風呂があって、泉質も良く、こちらも大満足でした。
接客
感染対策で従業員の皆さまの負担が増える中でも、非常に丁寧な対応でした。こちらが恐縮するほどです。

また行きたいと思います、おすすめです。

パスカル
01 九月 2021 5:35

月岡温泉の中でも施設や内容の割りにリーズナブルな宿です。

温泉街の中心に位置しているため駐車場は併設ではありませんが、宿の方の案内で駐車場から送迎していただきました。

夕食は客室を利用したような広い個室で、見た目にも手の込んだ料理を大変美味しくいただきました。
配膳をしていただいた若い仲居さんもとても感じが良く楽しい夕食を過ごせました。

温泉は乳白色のお湯、透明なエメラルドグリーンのお湯など三ヵ所あるお湯は、さすが月岡美人の湯と言われるだけあり肌がつるつるになり、化粧水がいらないほどしっとりします。

全体的にとても満足ですが、敢えてネガティブな部分を挙げるとすればドリンクメニューが高過ぎです。

すてぃんぐすてぃんぐ
27 八月 2021 6:17

書き込みが無いのが驚きなのですが。

今まで色々な水を飲みましたが、このホテルオリジナルの水は本当に美味しかった。
【売店で販売しています】 と、案内がありましたが、宿泊した日は慌ただしくチェックアウトした為、水を購入する事が出来ませんでした。大後悔です。

是非是非通販で販売していただけませんでしょうか?
本当に美味しかった。忘れられません。

こみけ軍曹
15 八月 2021 2:24

新潟県内の 有名旅館や日帰り温泉は、ほぼ制覇。
もちろん月岡も。
そのうえで評価します。

まず本当に四ツ星ホテルか疑わしい。

駐車場まで600mある、かなり広いが雑草めちゃ生えてる整備できていない。スタッフが代わりに車移動させてくれるが、感染面考えると、触らせたくない。駐車場から清風苑まで歩く際、途中の歩道も雑草が生い茂っており、、、もう、、ね?

館内が至るところで暗すぎる。気分が滅入る、、、

露天風呂の小ささ、これにはガッカリした。景色はかなりこじんまりした庭で、虫多すぎるし、床板壊れてるし、、修理しないのかしら?危ないし虫うじゃうじゃいたよ。硫黄で金属が黒くなってるのは別に良いが浴室、、特に身体洗う場所ここも小さい虫多すぎ。一刻も早く立ち去りたかった。
脱衣場の感染対策、、本当にアレで良いと思ってる?専門家呼んだほうが良いのでは。欠点有りすぎるので、その中から一つ挙げるなら綿棒は個包装にしてください。全て剥き出しにしていたら他の人が手に触れた物を使う事になります。

夕食は個室へ案内され食べるが、音楽が一切ない、朝食は少し広い部屋で他利用客と一緒に食べる。距離は空いているが、ここでも音楽がないためまわりのクチャクチャ食べる音や食器のカチャカチャ音が響く。早く退室したかった。味は夕食も朝食も可もなく不可もなく。10点満点中4点。夕食のすき焼きを温泉卵で食べるのは美味しかった。朝食の甘エビめちゃくちゃ生臭い、、ここまでのは初めて。不味い。
お部屋はwifiメインが1階のためか、かなり繋がり難く遅い。電源差す場所も少ない。ビックリしたのは冷蔵庫内。有料のビールやジュースが冷蔵庫内の9割占めていて、持参のものはほとんど入らない。

ホームページの「清風苑の魅力」とあるがコロナの影響ででロビーコンサートや踊りなんてやってないでしょ?
綺麗どころの写真たくさん載せてあるけど、実際行って確かめてみると、、、、。

スタッフの人数が少ないせいもあるかもしれないが、それでも酷すぎた。昔から利用している馴染みの客や数十年前だったらこれで良かったかもしれないが、今はもっと格安で良い場所が増えているから、客入れたかったら早くテコ入れしないと、、やばいよ。

まよねーず
21 六月 2021 12:15

4年ほど前に宿泊しました。
平日に宿泊したので温泉は貸切になる時間もありました。お湯は本当に綺麗なエメラルドグリーンで、とても素晴らしかったです。
清掃も行き届いており、お部屋での食事なので人の目を気にせずゆっくりできてとても良かったです。
いまは気軽に行けませんが、旅行ができる日が来たらまた必ず行きたい旅館です。

レビューを追加