上越国際プレイランド

何だかんだで、毎年夏に行ってます。
子供と一緒に行くのに最適。

最近はコロナで色々縮小傾向なのかな (上楽券がなくなるとか、施設が少なくなるとか) 、少し寂しいけど、来た家族を楽しませようとする努力が感じられるし、他のリゾートに比べてもコスパは良いと思います。

コロナ明けは、また前みたいに全開で頑張ってほしい。

プール、すごく楽しいです。水は冷たい!
チューブに乗って、降りるスライダーも
ボコボコしてるところを滑ったりしてスリルありました。遊びがいっぱいあり満足です。

階段が90段くらいあって、降りたり登ったりしないといけません。手すりもありません。
おじいちゃんおばあちゃんや妊婦さんや、足腰悪い方は要注意です!
小ちゃい子を抱っこしての登り下りも気をつけてください。

一番上に足湯や小ちゃい子の遊ぶ水場があってチケット見せないと入れません。
チケットは紙製です。テントにしまい込んでいたりしたら
90段の階段を一往復するはめになります。。

一番上にできたてピザが食べられるレストランがあります。美味しいです。
室内レストランなのでバスタオル持って行った方がよかったーっと私は思いましたがまた階段を一往復嫌なので諦めました

お金払わないと
軽く腰掛ける場所が全然ない感じでしたので、
簡単な腰掛け椅子を
次回は持っていこうかと。

またもちろん行きたいです!

楽しかった~~~なが～い滑り台にゴーカート　チューブ滑り台、汽車、メリーゴーランドと盛りだくさんで子供たちは大満足！

80段くらいの階段は辛いけどね (^o^;)
私は10回くらい上りました！

サマーベット　もう少し安かったら借りるのにな~~!

以前は毎年行っていました。
ここのウォータースライダーが楽しくて！
いろんな種類のウォータースライダーがあり二人で滑るやつもあって楽しいです。
他にもゴーカートなどあって子供も大人も楽しめると思います。
新潟県で数種類のウォータースライダーがある施設は他にないので貴重です。
また時間を作って行きたい。

4歳連れでGW訪問。小規模で幼児が乗れるアトラクションばかりだし、大きい子どもが少なく、幼児が遊ぶにはちょうどいい広さ。疲れたらレストランの上にプレイルームがあり、親が座りながら子どもを見られるので最高。冬は雪遊びができそうです。

お盆休み最終日。Uターンラッシュのピークらしいので幾分空いてるか？と行ってきました。

開園と同時に着きまして、既に多くの人が来ていたものの、チケット売り場はスムーズでした。
更衣室はとても狭く、10人も同時に着替えできないのでは、、あの規模のプールには全く見合わないほどの狭さでした。しかもロッカーは更衣室にはなく、更衣室のそばの有料ロッカーのみでした。幸い駐車場からゲートは近いので、クルマの中で済ませるのは1つの手かもしれません。

プールエリアですが、あさイチの時点で既にウォーターボブスレーは列をなしてました。20分程度並んだくらいで滑れましたが、昼頃には1時間ほどの待ち時間でした。それでも開放感たっぷりで楽しいので、ぜひ一度体験してほしいと思います。

スイムキャップは不要、巨大浮き輪、ビーチボールで遊ぶ人もいました。メインのプールは水深1メートル程度で小さいお子さん連れでも安心です。
ちなみに水は結構冷たいです。あさイチだからかと思いましたが午後も大きくは変わりません。

席ですが、9時半にはすでに有料のスペースはほぼ完売です。ただし、プールサイドの端っこで簡易テントが立てられます。予備として持っていくと安心かもです。みんなで泳ぐ予定な方は、首にかける防水のケースなどを持っていくと良いかと思います。

楽しめますんでぜひご家族、カップルでどうぞ
！

入場料等は施設の割に高め
しょうがないとして

分煙がなってない更衣室の入り口が喫煙所で炎天下だと暑いせいもあり更衣室の入り口の日陰で吸う輩もいます
プールサイドでは刺青のお客が煙草吸ってもシカト状態スタッフの対応もイマイチです

もう少し毅然な態度とルールが必要！

浮き輪に乗って滑るウォータースライダーが楽しい プールからの眺めも最高
更衣室がもっと広ければいいと思います。
プールのトイレから出た所に消毒水があると衛生的にいいと思います。
また来年も行きたいです。

激混みでしたが朝一番で入場したので空いてるプールと各スライダーを堪能出来ました。子供も喜んでいました。ただ、朝一番だと水がかなり冷たいですね。休憩場所もこだわらなければ小型折り畳みテントであちこちに設置してましたよ。お盆休みなので混んでて当たり前と思えば何にも辛くなかったです。遊園地も楽しく遊べたした。

子供と大人で利用させて頂きました。
ウォータースライダーなどのアトラクションはいろんな種類があり、とても楽しかったです。
ですが、受付で支払い後にバンドを頂くのですが、それを取付けるスタッフは1人だけ。てんやわんやしてるにも関わらず、誰も手伝うことなく1人手でこなしていました。
ウォータースライダーで並ぶ際、100mと150mがありますが、階段で並ぶため、ほかの方が階段を利用する際にどうしても1人が昇り降りするので精一杯の狭い状態になっていること。
そこで並ばせるのであれば階段の拡張は必須かと思われます。小さいお子さんもいるので足を踏まれてしまったり、ぶつかって階段から落ちてしまったなどの事故につながりかねません。
並んでいる間の途中のスタッフも棒立ちでこちらから声をかけない限り何もしないような状態でした。暑い季節ですので、ぼーっとしたりすることはあるかと思いますが、お客に対して、各スライダーの最後尾の位置を伝える必要があるかと思います。

次にテントなどの貸出、売店です。
防水用のケースを購入しようと思い、カウンターで待っていましたが、前からいらっしゃった方のトラブルに2人以上で対応しており、他の後者で待っている方をそのまま放置。
挙句の果てに自分たちが先に並んでいたかと思いますが、後に来た方々に順番をあっさり飛ばされました。
トラブルシューティングは大事です。
ですが、その間他の待っている方を放置することはおかしいです。

受付付近の飲食店。
スタッフが足りていないのか、注文の受け付けまでに約1時間。その後注文してから配膳されるまでに約1時間。
しかも、注文したものに対して料金もしっかり払いました。ですが、注文後に受け渡しの場所に来てから今お作りしてますので番号札をおもちになってお待ちください。その後、実はもう品切れです。
在庫管理どうなってるんですか？管理を徹底してください。
また、そういう状態になった時の対応がとにかく雑でした。飲食店として最低レベル。
なくなったのは仕方の無いことかと思います。ですが、それをあたかもこちらが悪いかのような言い方でしかも待たされるという対応でした。

利用者も沢山いらっしゃるのでロッカーや、更衣室の拡大は考えた方がいいかと思います。狭すぎです。

かきいれ時の時期ですし、夏場の暑い季節ですので大変でしょうし、トラブルも当然増えます。
その時の対応処理能力、スタッフ一人一人のやる気のなさなど、施設の運営や、教育がとにかくダメでした。
せっかく楽しい施設なのに、そこで全て減点されてしまいました。

よりよくなるように向上心を持って対応していただきたいです。

いままで泊まったホテルの中でも結構ひどいホテルです。
吃音者で、自分の名前を言うときに、必ずどもってしまうのですが、笑いたくなるのも分かります。だけどここの8月21日の朝にコネクション館に案内していた、30代位の男性駐車場案内の人は、最悪で、終始ケラケラ笑って最後まですみませんの一言も無く、朝イチから大変不愉快になりました。こういう世間知らずの人に駐車場係並びに接客業務は不向きだと思います。
アンケートにも、別紙に書くほどたんまり有り他の不満も書かせて頂きました。
このあとの、ホテルの対応に期待します。
コシヒカリは、美味しかったです。

もう２度と行きたくならなくなったホテルナンバーワンです。

外観は素敵でした。昭和感たっぷりですけど。

大人2名3歳児1名でいきました。フリーパスを3名分買って約一万円ほどでしたが、プールやゴーカート（1枚で1回だけ）、メリーゴーランド、ミニトレインに乗り放題なので、コスパは悪くはないのかなぁと思いました。

プールは水深が浅く、3歳の子供が遊ぶにはとてもちょうどよかったです。
ウォータースライダーは二種類あってひとつは身長制限で乗れませんでしたが、もうひとつは親同伴であれば乗ることができました。

ただ、残念だったのは、水着によっては途中で止まってしまい、手で壁を押しながら進むという苦行があることと、待ち時間がながいときがあること。炎天下のもとでは地獄でした。

まあ、ともあれ来年また行きたいと思います。

色々、子供が遊べるものが沢山あって良かった。
プール、小さい遊園地、テニス、パターゴルフ、魚掴み取り、釣り、縁日、ゲームセンター、など一泊では全部は無理。
最低二泊は必要。

初めて遊びに行きました！いつもは雪景色なのにこんなに面白いプールがあったなんて驚きです。
園児くらいからでも十分遊べるスライダーがあったり、小学生以上なら確実にハマるスライダー。さらに良いところは二人で一緒に滑っていいのです！激流と言っていい浮き輪に乗るワイルドリバー。体だけで滑る150メートル、100メートルのロングスライダー、それぞれみんなで楽しめます。
毎年恒例になりそうです。あ、食事の値段は高めなので色々工夫してみてください。

15年以上前、小学生の子供達と、パークで散々遊びました。
子供が遊ぶぶんには十分な広さだと思う。
繁忙期は人気の乗り物は混みますが列んで待つこともお勉強です。ホテル内のバイキングも美味しいです。
人気なホテルなので仕方ないですが、お風呂が混み合う時間は夕食前で、身体を洗うスペースが埋まっててなかなか洗う事が出来なかった！
まっ、でも、楽しむ事ができました。
大人も楽しめます。