オートバックス 新潟中央店

ベテランの女性の接客が良かった。
登録店舗から送られてくる「会員継続更新料無料」のDMがあり、登録店舗が定休日で期限と重なるのでこちらの店舗で持参して可能か聞いてみると引き受けてくれた。因みに店舗によっては看板は同じだが組織が違うので異なるのでと話も聞けた。以前、上越オートバックスの口コミにも書いたがそれすら理解してあんな対応されたのかなーとこちらの店舗の良さと上越オートバックスの悪さを比較してしまう。

店舗ちっさwwだからかな。置いてる商品に無駄なものが少なくてゴミ箱とか充電器とかは選びやすくて好きだね
整備とかは受けたことないから知らんけど忙しそうにしてるし良いんじゃないかな

グッズを数点買っただけなので、ピットの方は分かんないけど、店員さんの対応は良かった。品揃えに不足は感じられなかったけど、外観よりも店内面積は狭く思えた。逆に考えると商品は探しやすかったです。

ずっと長い間、交換したタイヤはディーラーに委託していましたが、友人に聞くと高すぎると言うので、預かって貰えるか聞きに行きました。残念ながら倉庫が満杯でダメとの事でした。
中央区はどこもそうなんだろうと、１人で納得しています。仕方がないので、高い預り料金払う事にします。

＂小関さん＂
丁寧にご説明いただきありがとうございました！（素晴らしい技術屋さんです）

和歌山から出てきて新潟市内へ入る直前でS2000のクラッチがスカスカに…
徐々にミッションが入り辛くなり（２段階で悪化）市内の信号待ちで遂にはミッションが入らなくなりました…
「旅先で万事休す…」と冷や汗をかきつつスマホでオートバックス新潟中央店がヒットし、お店までの残り2.5kmを命からがら走ってきました。

お店では丁寧に説明していだだきながら応急措置をしていただきました。
おかげさまで600km先の我が家になんとか帰れそうです。
とても丁寧なお店です

旅行先での車の故障の時にお世話になりました。近くのディーラーを探してルートまで丁寧に教えて頂き、地元の店舗の対応とは大違いでした。その後無事解決できたのは整備士さんのお陰です。ありがとうございます。

技術の人はすごくいいです！
しかし、営業、窓口の人はだめです。ひどいです。
部品取り付けお願いして、完了時間不明のため外出させられたまではよかったのですが、完了連絡を受けて再来店したところ、レジで金だけ払わされ、鍵を渡されサイナラー。でした。
そもそもどこに車を停めてあるかも教えてくれなければ、試運転とかも全くしてくれなかった。
文句を言ってしぶしぶ車まで案内し、試運転してくれたのだが、なんと鍵が開きっぱなし。
試運転してどうか、どころではない。
何か盗られてたら、文句言ってやるが、きっとはぐらかすのだろう。
あらためてですが、技術の人はすごく対応が親身でよかったが、窓口は最悪です。

平成の始めから利用してます。長い店員さんが多く、安定したお店です。きっと、大きな問題が無いからでしょう。回りにこの手のお店は沢山有りましたが、みな閉店してしまいました。頑張って続けて下さい。

ドライブレコーダーを購入、取り付けも一緒にお願いした所、丁寧な作業をして頂きました。所が配線の関係で一部分にキズをつけたのですが、言わなければ分からない場所にもかかわらず、説明して頂き、後日交換修理をして頂きました。生真面目さに感動致しました。

スタンドで空気圧をチェックしてもらったところエアー漏れがあるとのこと。　近くのオートバックスを紹介してもらい早速行きました。　タイヤを外しチェックしたところネジの締め付けが甘いとのこと。増し締め後確認したところ　まだ若干のエアー漏れがあるのでパーツ交換しますとのこと。　パーツ代金だけでタイヤの取り外し工賃は請求されなかったのです。　お礼を言って車に乗り込もうとしたところ、タイヤを外したので取り付けの増し締めチェクを見てくださいと、トルクレンチでタイヤ取付の再確認をしてくれました。　　至れり尽くせりで感激しました。　ありがとうございました。

エンジンオイル交換後、黙ってると購入したオイルが余っても返してくれません。
しれっとした顔で回収されそうになりました。

量り売りの資源か、従業員のオイルにされると思われます。
どこのカー用品店でも余ったオイルは返してくれるのに。