ターミナルアートイン

デスクや椅子など部屋の調度品はそうとう古い。想像よりも部屋が小さかった。建物の窓側（外壁側）だけではなく中央にも部屋がある。構造上、外光を取り入れるためと思われる吹き抜けはあるのだが、真ん中にある部屋だと窓からの外光がほとんど入ってこない。昼間でも部屋の照明をつける必要がある。この部屋の照明が蛍光灯色ではなく電球色で、個人的にはこちらの方が好みなのだが、暗すぎる。読書は不可能。
（後で気がついたけどポットが入っている部分に読書用のスタンドが入っていた。でも置き場がない）
部屋のトイレの水がわずかに流れ続けており、この音で寝付けなかった。
朝食はどちらかというと和食寄り。でも事前予約で880円なら別にこれで不満はない。
ロビーやフロントも古い。古いことは悪くないのだけど、こういった古いホテルでありがちなこととして「後付け」の設備が多く雑然としている。
外見は内装ほど古くは見えない。
旧さは目立つけど不便があるわけではなく、駅からも近く、何といっても安い。アゴダで新潟駅周辺で最安だった。だからまた使うかと尋ねられたら使うと思う。

新潟駅南口から徒歩１０分ぐらいの所にあります。
駅のメインゲート側ではないので、とても静かに過ごせました。
建物の古さは否めんが、清掃が行き届いており快適に過ごすことが出来ました。
また、ベッドからコンセントまで距離があるので延長コードがあると、より快適に過ごせると思います。
朝食はやはり新潟ということもありとても美味しかったです。
特筆すべきは、陶板浴がとても良く新潟に到着した際の疲れや、新潟観光での疲れもよく取れるたので、これがあるのはとてもポイントは高いです。
コストパフォーマンスの点からも新潟駅周辺ではとてもおすすめできるホテルです。

アイドルのコンサートがあり前乗りするためこちらのホテルを利用させて頂きました！ネット予約だともう既に予約いっぱいだったのですが直接電話をかけさせて頂いたところまだ空きがあるという事だったので2人部屋を予約させて頂きました！2人部屋、シングルベット2つ、禁煙の部屋で1人6140円でした！ホテルマン・ホテルウーマンさん達がとても親切で居心地が良かったです！また新潟に行く際は利用させて頂きます！ただWiFiは弱かったです。繋げない方が自分は良かったです。自分は朝食などのサービスはつけていません。駐車場もありました！

（以下のレビューは、宿を予約した楽天トラベルに掲載した数日後、ホテル側からの「規約違反」の申し立てが認められて削除されてしまった文面を、一部変更して再投稿したものです）

接客は丁寧で、従業員の方々の身だしなみは整っていて、部屋の清掃も行き届き、価格も手ごろ。申し分のないホテルでした。

でも、私には決して受け入れることのできない点がありました。その一点で、現場スタッフさん・清掃スタッフさんの努力や働きを星一つにまで落としてしまうぐらいの点です。

確かに設備や築年数は古いかもしれないし、しもべのような接客をしない方もいるのかもしれないですが、価格帯を考えればそもそもそんなことまでを求めるのはお門違いです。接客は無料ではないのですから。

過去の楽天レビューの低評価クチコミをざっとチェックしたところ、下に記す星一つの原因について言及するものがなかったので、警鐘を鳴らすために書き込みます。

それは、このホテルが、部屋のアメニティ類（シャンプー等）に、人権道徳上問題のある、とある企業のものを使っていたことです。

この企業は経営者があるアジア系の人たちに対する極めて悪質なヘイト・差別発言を行っていた、そういう会社です（投稿規約に抵触する惧れのあるため企業名は伏せますが、ネットで調べれば想像はつくかも知れません）。謝罪コメントを発表したこともありましたが、その程度の「事後処理」で、到底許されることではありません。

コロナが落ち着いたら近隣諸国からも多様な客を迎えることを想定しているはずです。そのような立場で、平気で差別発言やヘイトを行っていた会社の製品を使う事は、たとえその製品の品質が高かったとしても、差別やヘイトの共犯関係とみなされても言い逃れはできないと思います。差別を行う経営者の会社の売上に貢献しているわけですから。ヘイトは「知りませんでした、ごめんなさい」でおとがめなしになるような軽いことではありません。

ただ、これは現場の接客スタッフや清掃さんにはどうしようもできないことです。生殺与奪を握られた一従業員の立場から、内部にいながら毅然と差別反対の声を上げることは、生活もあるでしょうし、日本では難しいでしょう。

「現場のスタッフさんにはどうしようもないことなのだろう」という所感を併記しておきます。

けれどもしも、現場のスタッフさんやある程度の立場の管理職の方に、アメニティ類選択の決定権があるのであれば、話は別です。強く再考を促します。

設備は古いように思いますが清潔で快適です。
フロントにおしぼりやコーヒーマシンがあるのは大変好感が持てます。また、別にドリップコーヒーや入浴剤なども自由に選べ部屋でも寛げます。
朝食も大変充実しておりコロナ対策も万全です。

夜行バスで新潟に着いた後、朝食で利用させて頂きました。
６時に新潟駅につくので朝食をどうしようか迷っていたのですが、とても助かりました。料理品目は多くはなく、普通な印象でしたが良心的なお値段なので満足です。
ありがとうございました。

間違えて手前の系列店に入ってしまうミスを犯しました。ご注意下さい！
建物の古さは否めないですが、その分サービスが充実しています。チェックイン時はフロントで手製マスクのプレゼント、ウェルカム珈琲、入浴剤もちょっとしたサービスですね。
宿泊者には隣接する陶板浴の利用が500円！深夜に行ったら利用者は自分だけでした。密にならないよう浴室内もコロナ対策の工夫がされています。朝食もブッフェ方式ですが、ビニール手袋を渡されここも対策がしっかりされて安心です。コスパ優先の方にはお勧めします。

暑い日に初めて宿泊、古いから？エアコン本体無くフロントに電話して解決。部屋はこじんまり喫煙室ですが煙草の臭い気にならずgotoトラベル利用駐車場朝食付で4000円位かなり安いです。朝食は野菜も沢山ですが味はまあまあ…駐車場は目の前なので移動時間気になりません。また出張で利用します。

手作りマスク頂き
ありがとうございました
スタッフの皆さん凄く良い対応していただき
気持ち良く泊まれました
ホテルの近所にも居酒屋など多く
駅近く便利です

いつも宿泊するホテルがいっぱいでこちらになりました。新潟駅南口から徒歩１分ぐらいと立地はいいです。ただ、小さなホテルで部屋も狭いです。まあ最低限の設備はあるので問題ないかな。
朝食のバイキングも良かったです。
チェックイン、チェックアウト後に荷物を預け、快適な旅行になりました。

スタッフさんの対応がとても良かったです。
チェックインの際にウェルカムドリンク (缶ジュース等) 頂けたり、冷たいおしぼり常備されてたり親切でした。夏だったのでかき氷作れる機械も置いてあって楽しかったです。
受付カウンターに入浴剤、エレベーター前にコーヒーお茶や各アメニティが置いてあるので必要な分だけセルフで持って行けました。
他のレビューを見て心配していたドライヤーは室内にありましたし、コンセントもベットに1つと鏡台の電話機の横あたりに2つありました。
朝食も種類が多く満足です。かぼちゃの煮物が一番美味でした。

気になったのは、バスタオルにシミがついていたことと部屋にアダルト系テレビのパンフレットがあったことです。
子供連れのファミリーも泊まっていたようなので、宿泊客が男性の時にのみ置いたらいいと思いました。。。

CoCoLo南館から徒歩5分もないくらいの所あるしなかなかいいホテルでした！

すぐお隣に系列店があって名前も似てます。間違って入っても系列店の予約を調べられるようなので案内してもらえました。
テレビはルーターみたいなやつにリモコン向けないと反応しないです笑
お掃除はきれいにしてあって、私は良いと思いました。

ホテルマンの対応やフロントでの無料入浴剤、コーヒー紅茶など、対応が優しい。宿泊当日午後にネット予約最後の一部屋ツインルームでした。低層階の二階でしたが、隣に部屋はなく静かで部屋もソファーベットかな？もあり思ってたより広めでしたが、ユニットバスが思いの外狭すぎで、トイレを使うと洗面台に体が接触しますし、バスタブはシャワーの為と考えれば我慢できる感じ、お風呂に入るは、無理
値段考えれば、打倒かな？

駅南口ですが駅まで徒歩3分
駅までの間に飲み屋さん数軒あります。
部屋は普通ですが、酔い客の廊下での声が聞こえました。
陶板浴が洩れなく付くのでお得だと思います！
フロントの対応も良かったです。

新潟市で会議の時に、
此方へはいつも車で来ています。
今夜は雪。
その雪降る中、車のワイパーを上げて積雪によるワイパーの破損に備えてもらい、翌朝、出発時には車の雪が綺麗に払い落として有りました。
このサービスは初めて。
感激です。
安い、駅近、便利でよく利用します。
敷地内駐車場は有料、800円。
こんなサービスしてもらったら、安いもんだ。
また来ます。

少し入り組んだところにありますが、駅から歩いて五分で着き、駐車スペースもそれなりにあります
泊まれば500円で姉妹店の陶板浴に入れるのも魅力的。朝食は焼き魚がとてもおいしかったです

ホテル自体は古いですが手入れはできています。
全く問題ないです。
フロントの皆様は抜群に対応よかったです。
コンビニは少し離れてました。
居酒屋は近くあります。
新潟駅には徒歩数分です。

安くて古くて狭い客室のホテルですが、アットホーム感満点で、ドリンクやマッサージなどの無料サービスがたくさんあります。隣の姉妹店に陶板浴があり、安価で利用できます。この陶板浴がすごく気持ちよくて、ココロも体も毒出ししたい方には超オススメ。朝御飯は、安いのにお袋の味的な野菜が美味しいおかずがいっぱいで、大満足です。