吉野家 新潟海老ケ瀬インター店

テイクアウトでセット商品を注文したが単品で提供された。セットの注文であったことを指摘すると「追加ですね」と言われた。急いでいることを伝えると、更に焦りながら対応してくれた。そして、再度の「追加でね」の一言とともにセット商品が提供された。棘のある言い方と捉えられても不思議のないニュアンスと感じた。注文受けミスである（ことが少なくとも否定できない）のだから、気持ちのよくない接客は避けた方がよろしいかと思います。
それ以外は４です。

入って「いらっしゃいませ」の声が小さい
席に着いて10分ぐらい待ってるのにお茶も出してこないで作業していました。
呆れたので注文しないで帰りました。
もう二度と利用しません。

コロナの影響で特別警報が出てるから周辺の店は20時閉店してる中、吉野家海老ヶ瀬インター店は通常営業するツワモノです。

夜間も持ち帰りだけではなく店内で食べれます。酒類は提供を止めてます。

ネットオーダーでテイクアウトしました。
とても美味しかったです。
女性店員さんの対応もよかったです。
ポケ盛りは子供たちに大好評でした、ありがとうございました (*^^*)

ただ駐車場は広いですが白線がわかりにくく、
道路と駐車場の境目も曖昧です。
トラックがスピードを出しながら駐車場内を通り抜けていきました、子連れの方は注意が必要です。

朝食で提供時間終了ぎりぎりの11時前に入店。
空いていたのもあると思いますが、スタッフの対応も食事の提供も非常荷早かったです
スタッフの接客態度も感じが良く大変好感が持てました。

残念なのは駐車場。隣の店との共用なのか、各店毎なのかよくわからないし、トラック用の枠がない。

久しぶりに再訪。店内持ち帰りの人達の列が一向に減らない…何でだろうと思って、ふと厨房を見る。えっ！出来あがった注文品をなんかしてるし。目を凝らすと、盛り付けたテイクアウトの丼の肉を別のテイクアウトの丼に足してる？どうも調理してる人、自分で作ってわけわからんなったっぽいね。だからやたら時間がかかるのか (;´∀｀) 昔はこんなんじゃなかったよ。次回は別の店舗に行きますわ。

夜だったせいかもしれないが店員の接客態度最悪だった
味はよかったです
テイクアウト専用のカウンターに行かなかったから気に喰わなかったんだと思います。
夜は二度と行かないです。

従業員さんが1人で対応されてました。
ちょいと他に比べて待ち時間は長かったのですが、テキパキ動いている従業員さんを見ながら待ってました。
会計の際に、お待たせしてしまい申し訳ありませんとお気遣いいただき、和みました。
ダラダラおしゃべりしながら数人で対応しているお店より好感が持てました
ごちそうさまでした。また行きますね。

テイクアウトしたのですが‥責任者みたいな偉そうな口調のおばさん！態度が最悪でした厨房の方からレジのバイトの子にあれこれ指示飛ばして、レジの子があたふたしてるのに、そこから動こうともしない。無料サービス券利用だからなのか、別のお客の対応を先にして、待たされました指示出したおばさんは見てるだけバイトの子がひたすら私に謝ってました。久しぶりに食べたけど…嫌な思いしたからか? すき家や松屋‥など他店がかなり頑張ってるコトもあってか? 美味しくなかった‥

吉野家は忙しい時間に行くとスタッフにより盛りがぶれるので、お昼の時間を外して訪問。

牛皿定食二倍盛りを注文。

一分程で出てきたが、おやおやおや。
店員さんが倍盛りを聞き忘れたかな、と。
伝票を見たらちゃんと二倍盛りと書かれ、750円と書いてあった。

いやまて、明らかに一人前。
並皿は具が90グラムであると言われてるので、倍盛りは180グラムであろうことから、見紛うはずは無いと思うが…

牛丼並がバーコー丼（乗っている肉がバーコードのように隙間があいていることより巷でそう呼ばれている）とあるように実質値上げなのかな。

写真を取るのを失念してしまい、誠に申し訳ないのだがメニューの並盛りのそれが出てきたそれそのものである。

これはこの店舗に限ったことではなく、全国の吉野家で言われていることであるからは二つ。
このやるせなさは一つ。

ああ無念。

味は他店と特に変わりなく毎回美味しくいただいてますが、ちょうど混雑時に来店する事が多いだけなのか分かりませんが、必ずといっていいほどオペレーション等に不慣れな店員さんがいるので毎回バタバタしています。
来店して注文待ちのお客が多く軽くテンパってるスタッフを見掛けることが多い。
激混みの時間帯はほんの一時なのかもしれないが、その「待ち」の時間がなんだかもったいないように感じます。
敷地内にセブンイレブンも併設されておりその分の駐車場もあるので車を停める場所には困らないです。