スズキ自販新潟 スズキアリーナ新潟南 / U’s 新潟南

部品の発注で伺いました。

私はDIY派なので、今まで30車種程 (家族所有含む)
各社で部品のみお願いしてきました。
各社ディーラでは何の何も無い部品発注でしたが、ここは、ここだけは違います。

初めてのスズキ車の為、
初めてのスズキディーラへ。

受付けの女性に部品の発注だけしたいと伝えると、
(ご予約は?) と。
部品の発注で予約が必要なんですか? と伝えると、無愛想で、おもしろく無さそうにインカムでサービスに
(何か変なの来た) と伝える。
(あ、その辺に座って待ってて) とゴミ扱いされる。
何分待っても誰も来ない。

そのうち、新しい客が
[12ヵ月点検お願いします]と来ます。

さっきの受付がニッコニコで、 (有り難う御座います! コチラヘどうぞ! お飲み物お持ち致します! 何に致します? !)

同一人物か! と思う位の激変。

ゴミのワタシは無接待で待ちます。

やっと来たサービスの担当は、昨日、もしくは今日、もしくはさっき入社した様な子供で、
部品番号を伝え、部品の発注お願いしますと言っても、
(車種は? 車検書は?)
と意志が通じません。
部品だけ欲しいので、車検書無いですと伝えると、
(少しお待ち下さい) と言い事務所に戻り上司にレクチャーを受けます。

それが、5往復。

ハッキリ分かりました。

作業服着て部品発注のみは客じゃネーと。
そんなヤローには、昨日今日入ってきた子供の練習台にでもしとけと。

あなた方の意思表示がハッキリ伝わりました。

いつからスズキはレクサスになったのでしょうか?

あの鈴木修氏が、庶民の為に寄り添って築いたスズキはどこに行ったのでしょうか?

私が勉強不足で、作業服でスズキディーラに行ってしまい後悔しています。

この口コミを見た皆様には、私の様に後悔してもらいたく無いです。
このディーラに行く際は、ドレスコードが有ります。
間違っても作業服ではダメです!
ヘタするとカラーボール投げ付けてられます。

最低でもスーツで行きましょう。
また、
カースト下位の方は、業者入口から訪問下さい。
私は下の中だったのでセーフでした。

他の方も書かれてますが、ここは受け付けがガンなので、
どうしてもここに行かざるを得ない場合は、
今ウクライナやクリミアに渡航する位に注意が必要です。

リスクを回避したい方は、ここに来てはいけません。
他に行きましょう。

むかし購入 (契約調印) に伺った際、事務の女性がガムを噛みながらお茶出しされてビックリしました。
それ以来行かなくなりました。
知人も最近乗り換えで契約したそうですが、話が二転三転したり、半導体不足の煽りでカーナビの納品が遅くなり納車が遅れますとの説明でしたが、車両だけ引き渡す位の機転が効かなかったり、言う事とやることがチグハグして、もういいわ！と言ってました。
最悪なSUZUKIの販売店です。
SUZUKIのキャッチコピーで、
“小さなクルマ、大きな未来”とかありましたが、
“小さなクルマ、大きなお世話”なのですね。

ソリオハイブリットに乗っています
何回かスズキさんにお邪魔してハイブリットが効かないと相談させて頂きましたが、整備の松田さんが親身になって本社に問い合わせたりして頂いた結果ようやく車両が停止した時や通常走行した時でもＥＶ走行が出来る様になりました
本当にありがとうございました
これからも今の姿勢を貫いてうるさい客の対応頑張って下さい
5年経ちましたがまだまだ乗ろうと思います

担当の方は、もちろん素晴らしい対応だったのですが、
受付が結構酷いです。
雨の日の来店で、駐車場も満車だったにも関わらず、なんの案内もなし、
仕方なくかなり奥のエリアに止め、入店するも無視。

リコールでの来店でこの対応は、、
一斉にリコールで忙しいのもわかりますがそっちの都合で行ってるんだから、、、

今後スズキ車を買う予定もないので、営業の担当の方には申し訳ないですが、もう二度と行かないでしょうね。

遊びの車の購入でガレージから近く、店も大きくて綺麗だったので立ち寄りました。契約から納車まで全て店側の都合で話を進められるので不愉快極まりなかったです。車自体に問題ないのですが、乗るたびに不快な思いが込み上げてくることを想像すると我慢ならなかったので、納車後1時間で売却しました。以前お世話になったスズキ新潟販売株式会社で買えばよかったです。クルマに申し訳ない結果になってしまいました。

5分位外で中古車を見て回りましたが声をかけてこない
試乗したい車があって聞いてみたがうちにはないから、試乗車を置いてある店を教えてもらった。それ以上は尋ねる気にはならないので店を後にした。スズキの販売店は昔から業販が強く個人のお客は屁みたいなものなのか、対応がよろしくない。これなら知り合いのモータースに頼んだ方がまだマシみたい。

16年前に、「エブリィワゴン」を、購入しました。購入後に、「エンジンに不具合がある」と、担当者から、伺い「悪質な詐欺」と言っても過言ではない。仕打ちを受けました。新車で、購入したにも関わらず、2年目で、「タイミングベルトが切れ」7年目の、車検後に、「オーバーヒート」を、新年2日に起こして、楽しい「里帰り」を、台無しにされました。その後、無償で、「エンジン載せ替え」を、してもらいましたが、6年目で、再び「オーバーヒート」を、起こしました。警察＆弁護士を呼んで「訴訟」を、興す事も検討しましたが、知人の、「DAIHATSU青山店」を、紹介して頂き、この店と、「絶縁」しました。「SUZUKIは、金輪際」絶対買わない