タイヤ＆ホイール館 フジ スペシャルブランド新潟店

タイヤバランスがデタラメで
高速でハンドル取られて事故るかと思った
その足でフジへ、、
‥タイヤバランスがぜんぶ狂ってましたーーー️
と、いわれた。
イイ加減な仕事するな命にもかかわる。

なぜ発券機つかわない？
入店したが案内される様子がなく後に来た客が対応を受けている。
やむなく対応中の店員に声を掛けると
「あ、待ってましたか」の一言。
ペッパーくんの方がまだマシです。

ん〜。オタク向き? ネットでは、色々情報を発信してますが、店に行って見ると、全く違う感じでした。スタッドレスタイヤとホイルのセットで話しを聞きたかったんですが、全くアホに話す対応でした。
店内、誰一人いませんでした。なんか、この店で、購入する人って、全くの世間知らず？。こんな対応で良く商売出来るなーと感じた次第です。

この冬アルミタイヤ４本セットで、空気圧センサーも付け購入した。たまたま洗車おして気づいた。４本のうちの1本アルミの色が違う。全国で商売している会社で、どう保証してくれるのか? 何もしてくれないのか、LSのアルミタイヤそう安くはありません。休みの日に顔を出します。たのしみです! 　後日談です。行ってきました。星は1つ残して4以上最高の対応をして頂きました! この様な店長さんがいる店舗信用出来ます。対応しだいでは、と思いましたが、今後ともと言う気にさせられました。こちらがきょうしゅくするたいおう、本当に最高でした。店長本当にありがとうございました。

タイヤがネット価格と同じで安い、大手カーショップで購入するよりもお得。
店内は薄暗く高級感？があるが入りにくい感じがする、店員の知識は豊富だが自分である程度下調べして聞いた方が良い。私は購入の際に店員の勘違いによるトラブルがあったが柔軟に対応してもらえた。
取り付け2週間後に空気圧を確認すると3本が2.8kで1本だけ3.0kだったのである程度走ったら確認をお勧めします。

作業が雑で何回も新品ホイールの裏側に大きな傷つけられました。クレームにもしぶしぶ対応あまり気分良く無いです。裏だから見えないとか更に。年末購入したタイヤについて相談しに行きましたが。メーカーが休みなので。年明けに来てくれと言われ困惑致しました。毎年購入しておりましたが。今後は購入店を変えたいと思います、未だに解決しません。忙しい時期で申し訳ありませんが。商品の知識不足。扱い対応全て悪いです。外と比べて嫌な思いするのなら。未だに連絡すら有りません。

タイヤ&アルミは他店よりかなりリーズナブルです️ スタッドレスのみ買おうと行ったら、細々と相談&説明してくれて、新品アルミとセットでも値段に大差無くて、結局フルセットで購入しました

当方ジムニー乗りだが、某ハットはろくに調べもせず195サイズのスタットレスは存在しませんとまで言われたが、フジはちゃんと調べて発注してくれた。ちなみに某ハットで185までサイズダウンし見積りしてみたがとアルミ、スタットレスセットがフジより7万も高く驚いた。
購入後のサービスもかなり充実しているし、タイヤ、ホイールを買うならここ一択だと思う

タイヤ＆アルミ️足周りの事ならスタッフの皆様知識は素晴らしいです️️
愛車のインチアップしたけど、予算とか車との相性なんかもすごく親切丁寧に相談に乗ってくれます️

以前タイヤを買いに会津から伺わさせてもらいました。親身になってアドバイスを求めたり、求められたりで非常に良い買い物をしたと思ってます。接客してくれた方が同じ会津出身の方だったためか親しみやすく良かったです。

こちらに限らずネットの書き込みでは低評価の書き込みが数件有りますが、買う側 (客) の態度や気遣いが欠けてると思います。
「作業時間がかかりすぎだ」スタッドレスシーズンなんて当たり前です。
「店員の態度が悪い」逆にあなたの店員さんに対する態度はどうでした？

色々と思う事はありますが私自身は利用した際に、良い印象を受けましたのでまたお世話になりたいです。

とにかく安い️タイヤだけ購入して今履いているホイールに付け替えるよりも、タイヤとホイールのセットに買い換えた方が安いですよハットやバックスも安いけど富士の方が、ちゃんとしたブランド品なので良いと思いますただし注意点がひとつタイヤを大量仕入してる為、買う時期によって古いタイヤを買わされる事が有りますタイヤの側面に製造年月日が、書いて有るので注意して見た方が良いですよちなみに、自分も１０月の初めにスタッドレスのセットを買った際、ホイールの在庫が無かったので、後日送ってもらいましたするとタイヤが、丸２年前の製造でした直ぐに苦情の電話を入れたら、翌日お菓子を持って詫びを入れ、引き取って行き後日新しいタイヤに付け替えて送って来ました。しかも１ヶ月に製造された超新品皆さんもチョット気を付けて見て下さい

お店がリニューアルしたということでフラッと来店しました。
ネットと店舗の価格が同じということの安心感があったので 、主にwebにてシュミレーターを使ったりして何度も利用していました。
webだと欲しいアルミがなかなかなかったので、半ば購入を諦めていたのですが、店舗に行ったら理想のアルミが見つかり、タイヤとのマッチングのアドバイスも丁寧に教えていただきました。
素人の私には自分の車に合うアルミがどれなのか？またそのアルミに合うタイヤはどんなものなのか？が全く分かりませんので、自身の車を実際に見てもらってアドバイスいただけるのは実店舗の強みですね。
店員さんからは変な営業をされるわけでもなく相談にのってもらえたのでとても居心地が良かったです。