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リバティスポーツ

住所 新潟県南魚沼郡湯沢町土樽
電話 +81 25-787-3722
時間 07:00-17:30
サイト libertysportsrental.wixsite.com/liberty-sports
カテゴリー スキー用品店
評価 2.7 10 件の口コミ
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リバティスポーツ 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
石田ミヲ
20 七月 2021 21:39

とても嫌な思いをしたのでこれ以上私みたいな人が増えないことを願って投稿します。
お店は客商売してるとは思えない対応をします。
ビックホリデー経由レンタル込プランで申し込みましたがなぜかレンタル料金請求のメールが届きました。電話で確認すると「今回は通しますけど次回利用する時は予約フォームに旅行会社経由で申し込みて記入してください、うちも今年からwebやりはじめて〜」と、なぜかこちらに非がある対応をされました。電話切って予約フォーム確認しましたがそのような指示は一切書いてありませんでした。レンタルショップに予約する前にビックホリデーにも電話でレンタルについて確認しましたが予約フォームについての案内はありませんでした。
当日、板借りに行く時も電話と同じ方に対応して頂きましたが総括してこちらが最初から悪い事をする予定がある客みたいな接客内容でした。一緒に借りた友人も「あの人、人として大丈夫なの。疲れてるのかな」と言ってました。これから楽しく滑る気分が台無しです。
みなさんが書いてある通り板はボロボロです。私は滑る事ができれば良いですが気になる方は気になるレベルです。

I’m Japanese.plz don’t use this shop if u use, u get worst experience

user
16 七月 2021 11:07

子供のボードセットをレンタルしました。前日予約をしましたが当日もサイズ確認とセッティングの確認を丁寧にしていただきました。
様々なショップでレンタルしましたが1番乗りやすいと子供が言っていました。
子供におまけと返却時に甘いのどうぞとお菓子のお心遣いをして頂き来てよかったと思いました。
また利用したいと思えるショップでした。

みず
19 四月 2020 11:48

ビッグホリデーで利用。本当に最悪。ここまで、嫌な思いしたのは初めて。入店早々、日本語わかりますか?と言われた。
用品はボロボロ。ウェアー等は表示されたサイズのところに無い。行く価値無いと思う。

雪山番長
14 三月 2020 11:55

今年も利用させていただきました。駐車場はもともと3台以上停めてました、多いときは20台ぐらい停まってましたね。お土産屋も無くなってますね!ここでは安いツアーで500円で借りてる客と通常料金で予約して借りてる客と別れてます。低価格大量消費社会の中、誰かが犠牲になっているのをここの訪問者は気付いてないようです。コスト削減のため無理な日程を組んだ格安ツアーバスでの人為事故。500円で人を雇い、ブーツを乾かし、予約もなくいきなり大量にお店にやってくる。安い物を目の前にすると理性がなくなり衝動買いするのと一緒です。消費社会が飽和状態にある今、モノの本質を見極めていきたいものです。私は必ず予約をしてレンタルします。

あっくん
10 五月 2019 19:59

二度と行かない
まず店に入って雰囲気の悪さを感じた
接客対応悪い
追加料金の説明なく会計時に伝えられる
ボッタクリバーじゃないんだから
絶対行かないほうがいいです

Ryo
02 五月 2019 20:08

ブランド板があったので、利用してみたが、古くて手入れが今ひとつだった。
ブーツはワイヤーにすると+500でトータルすると結構高く付くが物は良かった。
駐車場は3台分しかなく、ほとんどは隣の、お土産屋の敷地なので気をつけてください。

山梨の奴
26 四月 2019 13:21

とても満足の行くお店でした!
接客してくださった店長さん、また剣道部のアルバイトさんの愛想が良く、すべりに行く前に気分が良くなりました。借りるまではしっかりと細かく説明していただき、スムーズに借りることができました。バートンをかりることもできます。ここで借りることをおすすめします。

Andrew
17 四月 2019 14:30

These guys are scummy. They constantly tried to up sell us on extras and tacked on additional hidden fees. Their equipment is jank, their shop is crowded and unorganized, and they took forever to get our gear. Some of our group tried to change from skis to boards after lunch. Their website says it is ¥500 to change, but they tried to charge them ¥1000 each. Don't go here.

龍が如く
12 四月 2019 19:30

素晴らしい店長さんです。
素晴らしいお店です。今まで物凄く沢山のレンタルショップを訪れましたが1番良かったです!
アルバイトで来ていた剣道部の人もすごく神対応で最高です!グッズ100点!店内100点店員さん150点です!!!

快晴外宿派
06 三月 2019 14:32

予約していてもその時間に受付はこの店にはムリですね手際悪いし準備出来てないし開店したばかりでお釣り小銭が無いと言うしボード初めての人にブーツの履き方ビンディング装着の仕方とか説明無し物を渡すだけでボード持ち方運び方リューシュコードと盗難とボードの取り違えの説明は有りました。この説明も大事ですが…ボード使う使用者の安全面も考えてしっかり履き方と装着仕方を説明する事が一番大事だと思う。
借りたボードのビンディングのネジ締めてもガタガタだしラチェット所がひび割れしていて締込みの時気を使った。たまたまなのかも知れないが次は無しでしょう

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