日産サティオ新潟 大形店

親切、丁寧な接客です。
無料のドリンクが好きな物選べます。

新潟市ではサティオ、系列の新潟日産は対応よくない、はーとぴあやプリンスをオススメする。

ここに出すくらいならオートバックスとかでいいと思います。その程度の技術と品質

Get-uで東京から購入した車を見てもらっていましたが、ある日ちょっとしたことでクレームしたら、では東京に持っていって見てもらったらどうですか？と言われて唖然。当然もう行っていないが、整備士の野崎さんのこのセリフは忘れられませんね。ちなみにこの件で、新潟のディーラー全てが信頼できなくなり、車検など本当に東京の購入店まで持っていきました。ホテルや高速代金など経費はかさみますが、安心には変えられません。

見た目で判断し対応が適当で (>_<)
購入しないと判断すると年上に対応を
代わらせ細やかな説明ができ無い
購入しそうに無い客が購入して頂ける
そういう対応ができない若い定員が
残念 (>_<) ここには二度と来ないだろう

応対が悪く今は行っていない、今は別系列だが、オイル交換ひとつでも、オイルの種類と量など詳細を説明してくれたりと応対品質の差を感じる。ここでオイル交換してもなんの説明もなく、こちらから聞くまで何を入れられたかわかったものではない。

以前にお世話になってました。残念ながら、他で購入した車のメンテナンス客と、自店舗で新車を買った客と対応を変えるのは事実で仕方のないことです。それでも興味のある車を試乗した際について下さった若い担当さんは対応が一生懸命でしたし、いずれ新車を買うならここで、と思ってました。しかし、とある日に整備士の方に暴言を吐かれ、前々から気になっていた、フロントにいる主任の感じがよくないこと、また丁度、人事異動の時期も重なり、営業さんと同様に良く対応てくれた工場長も移動になりましたので、営業さんには申し訳なかったですが、利用やめました。実際にクルマを触るのは整備士ですので、工場内や技術に不安のある店舗には出せません。