菓子工房 キャラメル

対応が最悪です。数年前、事前に予約したお菓子の詰め合わせを間違えられ、数ヶ月前は誕生日（平日）の3週間前にケーキを予約しようとしたところ忙しいとの事で断られ、先日はレジに並んでいるのにも関わらず私の後に来たお客さん2組を先にレジ対応してました。
さすがにもう行きません。ここまで対応が悪い店は初めてです。
正直、星も付けたくありません。

・上越でおいしいと評判のケーキ、洋菓子屋さん。
ロッジ風の建物が目印なのですが、周囲の風景となじみすぎてしまい、すこし見つけにくいかもしれません。

・生地からひとつずつ手作りなので、時間によって売切れることもあるので、ご注意ください。

・生菓子だけではなく、焼き菓子も充実しており、ちょっとした手みやげやプレゼントに最適です。

・おすすめは皮が硬めのシュークリーム。どちらもシンプルかつ存在感のある味でとても美味しいです。

2021.2下旬

贈答用に利用。チョコレート、焼菓子を過去に買いました。先方からは美味しいとのお返事をいただいております。
接客スタッフについては、手一杯の印象。パティシエは事務能力も実は優れてると思いました。
クレジットカードは使えません。

ケーキ、美味しかったです。
ただ、4つ注文したのに３つしか入ってなかったのが悲しかったです。通りで安かった訳か…。パパだけケーキ無し…。
最後にこちらで良いですか？と全てを見せて目視確認するといいと思います。

場所はちょっとわかりにくいかな。（ゴルフショップの隣）
ケーキ類はおいしいが 甘ったるいのが苦手な人にはつらいとおもう。
ハロウィンに仮装していくと焼き菓子プレゼントなど サービスとかはいい。
クレカ決済は不可能です

プリンとタルト生地が美味しかったです。ロールケーキもおススメです。値段はケーキ類は450円くらい、クッキー類は120円からでした。少し小さめなので１つだと物足りないかもしれないです。

2019年4月に利用。ショートケーキ類だけではなく、クッキー類などのお土産系も豊富です。この日はフレジェというフランスのショートケーキをいただきました。ブランデーの効いた生地に大きなイチゴとカスタードクリームを挟んだケーキです。上部がイチゴの甘酸っぱいジャムでコーティングされて、とても美味しかったです。あごすけの食事後にケーキで贅沢ができます。

子どもの誕生日に生チョコケーキを注文しました。ここのケーキは、とても美味しいです！家族みんなのお気に入りです。
つくりたてのケーキがいただけるので、カリカリのところや、フワフワのところがあり、口の中が楽しくなるケーキです！
スーパーやファミレスなど大きな建物の並ぶ通りの中、見過ごしがちな場所にキャラメルはあります。
　皆さんも、食べてみてください！