新潟市 秋葉区役所

良くも悪くも悪い方が印象に有るが見た目、表面は避難され無い様に考えて居る様に見えます、必要な用はコンビニでも、と言うが不明な事を店員に聞いて答えに有るか? と成ると結局、役所に行くしか無い、体が不自由、体調が悪くても期限が有る事では無理しても行くしか無い、しかもですが、高いガソリン代使い暑い中、態々行く、手続きし無いと、し無い方が悪いと成る、税金は延滞金まで盗るが、支給する事は申請し無いと無い、毎年、同じ手続きをさせる役所仕事はマトモな事ですね。

30分以上待たされたもんで窓口に聞いたばってん「だいぶ前に呼びました」と言われんしゃったが、おいどんは目の前で待っとりゃーだからせめて謝りんしゃい。
「失礼ですが結婚されてますか」と聞かれんども別に失礼ではなかけん普通に聞きんしゃい。

出生届けのために区役所に行って手続きをし、最後1番窓口に声を掛けてくれって言われて行ったのに誰も対応しないし、対応したオバサンはとても感じが悪くてとても嫌な気持ちになりました。田舎の区役所はこんな感じかーってなる。
[ありがとうございましたー]の声が棒読みでとても人とは思えないくらいの言い方でした。

できることならもう来たくない

土曜日、日曜日休みで、すから
仕事休んで
役所に用事でいって、。あの対応はひどい

新潟市の８区役所の中では中間的な存在。区役所で可能な手続きは横並びだけど、ここの使いがつては悪くないと思う。

電話口で「うん、うん」と、ま　　る　　で友達同士で話しているかのようにフレンドリーに相槌をうって下さり大変気持ちよく電話相談できました。何も解決できませんでしたが。きっと区役所に相談に来る人や電話をかけてくる人は友達！！！タメ口で！！！という素晴らしい教育をなさっているのでしょうね。
窓口に行っても素知らぬ顔で全員でこちらを無視することもありましたね。あれ！？友達じゃなかったのかな………。
人を相手にするお仕事であれば、それなりの対応をしていただきたいです。ちなみに中央区の職員の方は素晴らしく丁寧でわかりやすい対応をしてくださったので、一度足を運ばれて見学ツアーなどいかがでしょうか！！？

9年目に住宅ローンの借り替えをした為、初年度は特別控除の計算書が出ないので銀行から年末残高の証明書で確定申告してくださいと説明され普段は会社で年末調整をしているため初めての経験でよく解らないので相談に伺い、事情を言ってから書類を見せて説明したのですが、ハゲおやじが対応してロクに確認もせず、あなたの場合もう控除期間が終わってるので申告できませんの一点張りでこちらの話しを親身に聞いてくれてる感が全く無く、思い付く限り持参した他の書類にもよく目を通してくれず。一旦帰宅し銀行に確認したところ、そんなはずはありませんとの事で後日、再度訪問。またハゲおやじが対応で、冒頭にこないだできないって言ったでしょの一言。しつこく確認したところ結果的には最初から持参していた書類でちゃんと確定申告する事ができました。危うく9万円も損するとこでしたよ。こちらも仕事の時間を割いて来てるんですよ、思い込みで話しをする前にまず相手の話しをきちんと聞きましょうよ。本当に対応が最低でした。相談会を開催してると記載されてるから伺ってるんですよ。自分で解れば最初から税務署へ申告するなりネットで申請してますよ。あとそれを仕事にしてるんだからもう少し勉強してほしいものです。明らかな知識不足と教養不足。帰り際には別の職員が年配の方がパソコンで作成しなければならない書類でもたついて困ってると、そんなのも自分で出来ないのかよみたいな対応。仕事で携わってなければ皆が出来るわけじゃありませんよ。区役所の職員ではなく出張の税務署職員なのかもしれませんが思い出すだけで腹が立ちます。あえて名前までは書きませんが何様なんでしょうか?