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上越市役所

住所 新潟県上越市木田1丁目1−3
電話 +81 25-526-5111
時間
月曜08:30-17:15
火曜日08:30-17:15
水曜日08:30-17:15
木曜日08:30-17:15
金曜日08:30-17:15
サイト www.city.joetsu.niigata.jp
カテゴリー 市役所・区役所
評価 1.9 10 件の口コミ
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上越市役所 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
s kinder'
20 五月 2021 15:38

同じ課でも職員がかわると言ってることがかわる。
必要な書類などもAさんはこれでいい。といいそれでいくとBさんはちがう、だめだ、家に帰ってやりなおせ。という。
すみませんや、申し訳ありませんなど謝罪の言葉は一切なし。
市の職員としてありえないとおもう。

霜鳥栄子
20 一月 2021 4:23

いつ行っても、応対が、穏やかで、わかりやすくて、いいですね地元の皆さんの力になって、頂き、安心して、上越に住んで生活出来るように、あれこれ、情報、また、住みやすい上越にと、いろいろと、取り組んでいらっしゃいますね

野菜すいか
12 十二月 2020 15:14

マイナンバーカードができた為、市民課に行った。ポイント予約を担当者がやったみたいで説明がない。
こちらは素人、上から目線の上越市担当者窓口であった。
住みにくい街上越市!

昼下がりの猫パンチ
20 十一月 2020 3:27

ふるさと納税のラインナップがひどい。
地元に還元しようと思ったが、やる気のない返礼品に驚いた。

日本各地で頑張って工夫してるのに、やる気のなさに驚きました。特産品もあるので、工夫したらいかがでしょう?県外に住んでて地元に還元したい人は多いはずです。

応援してます。

ふるさと納税が充実したら評価を変えます。

Naoki
18 十月 2020 21:26

窓口の女性職員(非常勤職員と名札に書いてありました)が非常に感じ悪かったという悪い印象が残ってます。
ただ、クレームを言ったらきちんと対応してくれたので、その点は評価できます。よかったと思います。

上越市役所というより、上越市に関することですが、もう2度と住みたくない場所です。
仕事上住むなら給料と同額程度の「新潟・上越手当(特別手当)」が欲しいぐらいですよ(もちろん、そんなものはありませんが)。
それどころか、むしろ新潟県全体の経済水準は低いので、「地域手当」が減って給料全体が減ると思いますが。他の田舎にもあることかもしれませんが、競合相手がいないため物価は高いのに(物価高くて給料が低い)。
ちなみに、夏は高温な上、湿度が異常に高く(8月ごろに関東・東京へ帰ると、関東・東京が涼しく感じます)、冬は非常に寒くて大雪が降ります。。。

私の人生の最大の失敗の一つ。何も知らずに上越市に住んでしまったこと。

ルナティック
07 八月 2020 8:33

市民課のおじさん職員は、対応最悪!
上から目線で、馬鹿にしたような態度!
市民の為に働けない人は必要ありません。
教育し直して欲しいわ!てか、そんな人市役所にいらないわ!

吉越和幸
04 七月 2020 1:36

地元行政機関の中枢! 建物周りが平地の駐車場スペース?エントランスはスロープになって車の乗り付けができる。ハンデキャップの方はエントランスで降り、車は駐車場に戻る手間はあります! 開設日時は官庁なので平日、土日祝祭日が休む感じ。ガス水道は並ぶ建物に別棟があるので手続きは他に成るかなと? 車距離ではコンビニやレストランがあるので手続き中の空き時間は過ごせる。番外編補足説明に比較的近い距離にハローワーク、地元ローカル線の無人駅? があるのでアクセスポイントはよほど気にする人でなければそこそこだと思う。

Kataoka
05 九月 2019 0:55

正面入って直ぐ左に案内嬢が座っています。要件を伝えると的確な返事をしてくれますので助かります。案内嬢や部署窓口の人は殆ど上越市で雇われたパートなんですよね。給料は逆にこの方達に沢山やりたいくらいニコニコ親切丁寧です。

9 10
03 八月 2019 14:49

料金をちゃんと支払っているのにも関わらず、未払いとか言われて水の供給を停止された ガスは停止せずに水だけ停止され、上越市から死ねと言われているようにしか思えない 上越市へ転入を考えてる方は、考え直した方が良いですよ 人命軽視の街 上越

あみ
12 七月 2019 5:40

一番利用する市民課の窓口が一番ひどい態度です。

小太り中年の女性がほんとにひどい。笑顔がないなんてもんじゃなく、喧嘩売ってるの?というようなムスッとした顔、偉そうに文句をつけてるような説明、知らないから聞いてるのに、面倒そうな態度を隠しもせず強い口調で責められました。私は何か悪いことをして謝りに来たのでしょうか。書類の申請したかっただけなんだけど。
ある時は、椅子に座ろうとしてるときから早口でまくし立てられ、書類を請求され、座った途端に説明終了、「あちらでお待ちください」。あんたはずっと座ってるからそれで楽だろうけど、相手を見ろよ…。この方はすぐにでも辞めて欲しいです。関係ない課にも悪評が知れ渡ってるみたいだし。

他の方も仕事は早いが、さっさと受け取って早く帰れと言わんばかりの冷たい対応、もちろん笑顔もなし。早く終わらせて早く帰りたいのかな。

市民課窓口でいい気分になったことは一度もありません。むしろ用事ができると憂鬱。変な人に当たらないようにと願いながら行ってます。
なるべく行きたくないので、上越市は早く証明書類をコンビニ発行できるようにするか、でなければ感じの良さも面接で考慮してもらいたい。
他の課の窓口はいいのに。見習って欲しい。

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