コバック 女池インター店

予約では、当日仕上がりで連絡がありましたが、当日受付をしたら当日は混み合っていて無理との事。代車を用意してもらい、帰る途中代車のエンジンがかからなくなりました。代車交換の為戻り受付で代車交換で連絡してある旨を申し出したが、いつまで待っても用意されず。再度受付したら、忘れられていました。流れ作業にも程がある、二度と利用しません。

土曜日の午前中に車検の見積もりをしに行きましたが、けっこう混んでました。応対も丁寧で好印象でした。
気になる見積もりについては、車検を通すだけなら、そこそこ安く仕上げられますが、整備もお願いするとそれなりにかかるようです。整備も込みで考えるならば、他店との比較もありだと思いました。

口コミしたら1000円引きの券をくれるらしいが、それだと良い事を言いたくなるであろうから正直に書くためにその券はお断りした。

受付の方の対応はとても良い。
ただ整備者の対応は悪い。しかもそれが工場長とは、、、、
自分のミスは笑ってごまかす。そもそも他の車と勘違いして初めから上から目線の電話がかかってきた。
納車の時点で分かることを数時間後に電話が来てまた店に来いと、、、。

基本的に安い、薄利多売なのは分かるがやはり整備士との信頼関係がないと安心できない。
今の工場長が工場長である限りコバック女池店は利用したくないと心に決めた日でした。

車検でお願いしたのですが、オイル関係やブレーキのこと等、とても細かく説明していただきました。今回は予算の都合で懸念される箇所は次回になりましたが、又、お願いしたいと思っています。有難うございました。

受付も、説明も丁寧です。
土日に急なトラブルだったのですがすぐ対応していただきました。
店舗、待合室も広くてキレイです。
当日予約はできませんでしたが、電話で事前に問い合わせしており事前に説明いただきました。予約上記にもよると思います。
１時間以上待つと思いましたが、３０分程度でした。

オイル交換で伺って入口の発券機で発行してから紙に係の人が伺うまでお待ちくださいと書いてあったので席に座って待って居ました。
20分くらい待っていても呼ばれず、あとから来た人が受付を済ませてるのを見て時間を聞いたのですが2時間後になると。だったら最初から待たなかったのに 案内が遅すぎます。

8か月前に来た人も口コミで同じことを書いてますね
サービス向上に努めますって言ってますけど全く向上していませんね？
案内くらい最初に来たらしてください。

お世話になっております！
女池コバックさんに車検を出して本当に良かったと思いました。
スタッフさんのご対応良く、何よりメカニックの齋藤さんが本当に親身になってくださり、車の不調を相談することができて安心しました。
車の知識がなくても素人に分かるように説明してくださり、気持ち良くお任せすることができました！
齋藤さん！また何かありましたらその際はぜひよろしくお願いいたします！

今日は車検をしましたが、車の状況を整備士さをから丁寧に説明していただき、気になるところをしっかり修理していただきました。
フロントの方も丁寧に説明していただき好印象でした。
料金も割引サービスが適用されて安くできて良かったです。

また修理や車検の時はお願いしたいと思います。