ソフトバンク三条中央［ワイモバイル取扱店］

サポートはあるが解決しないことも多い。キュッシュバックキャンペーンの手続きはセブンイレブンだった。この店舗ではなくソフトバンクが大手ではないような気がする。ソフトバンクairを契約したので暫くは辞めたくても辞められない。後悔している。もちろんお店から安定回線はドコモという説明は受けています。その上で契約した私にもミスはあったと思います。

ここの接客の悪さは身に染みて分かっていましたが、疑問点があり電話での質問。回答は「ソフトバンクがやっている事なので分りかねます」との回答。一体何処へ聞いたらよいのだろうか？相変わらずだった

家の近くにソフトバンクショップがなかったのでここにしました
最初はWi-Fiを契約したかったんですけど
店の人と話してその日は結局相談だけで帰ったんですけど
後日主人と話してネット回線引くことにしました
わかりやすく親切に説明してくれて助かりました
これからはこのお店行きたいですけど家から遠いのでそこが不満ですかね
待ち時間が長いのしょうがないのかな

今のたしか加藤？っていう店長は結婚して子供もいながら、一緒に働いている女性スタッフと不倫真っ最中みたい。
現状を知らない奥さんがほんとにかわいそう。
他の女性にも手を出そうとする傾向もあるみたいだし、無理矢理新規でスマホを買わされるし、タトゥーはいってるただの輩みたいなのでお店行くときは殺されるかもしれないから気をつけましょー
前の眼鏡かけた責任者の方が断然店長に向いてますね

若い男性の接客対応が悪すぎする！
席の案内もせず、蹲踞で接客されました。
こんな店二度と行きたくありません。
ビジネスマナー最初から勉強した方がいいです！
残念

利益にならない相談だったのに親身になって対応してくださり、感激しました。また何かあったらすぐこちらにお伺いします！

店員によって対応にばらつきがある。
契約内容の確認不足などがあり、不誠実だった。
lineのメッセージの履歴は消えます、スクショしてくださいと言われたのに、添付のマニュアルでは履歴を残す方法が明記されていたので、
この担当に移行を任せなかったのが不幸中の幸いでした。
配布しているマニュアルを読んでいないのでしょうか？

ソフトバンクは悪くないが、この店だけはおすすめしない。