すずき脳神経クリニック

偏頭痛がひどくて受診しましたが、先生も看護師さんも受付の方も親切です。施設も新しくて丁寧に話を聞いてくださるので安心しました。父もお世話になりましたが、きちんとMRIをとって説明してくれて父も通いたいと話をしてました。

発熱をし、このご時世ですから電話確認させてもらいましたが、対応がちょっと…。最初のお姉さんは丁寧にしてくださったのですが、代わったおばさんの語気がきつめな印象を受けました。
こちらが常識から外れた言動をしたのかもしれません、発熱し気が弱ってるところに被害的になってたのかもしれません、相手が不機嫌だったのかもしれません…でも、熱に浮かされ、10件以上電話してまわり断られた中で、もう少し言い方を考えて欲しかったなという気持ちです。

母の診断書と紹介状を書いて頂きたいと、予約時に連絡し、予約した別日に行ったら、そんな行きなり来て、直ぐに書けなんて乱暴な話有るわけ無いでしょと怒られました。
こちらの方が意味が分からないんですが！

儲かるとあんな態度取るんだなと悔しかったです

新患の受付11時までと記載あったので、10分前のギリギリに当院に着いたこちらも悪かったかと思いますが、着いたら入口に本日新患受付は10: 45までとなりますと張り紙があった。
予めそれならばネットも何かしらの更新をして頂きたいです。
年配の方ならば電話するでしょうが、最近はネットを確認する方も多いと思います。
遠いところからお越しですか？と声をかけてくれた看護師さん？は優しい方のようでしたが、遠かったらじゃあ診てくれるんですか？市内ではダメなんでしょうか？本日はたまたま院長が都合が悪くて. と言われました。そんなに急な用事だったんですか？
そうでなければ事前の対策や、せめて当日の診療前にネットで告知出来るようにしてください。
受診される方はストレスなど精神的要因も含まれると思いますので、今回の様なことが今後もあれば対応に対し不満を持つ方もいると思います。きちんと今後はネットに告知するなど改善してください。
新患の方はこのようなこともあるので予め電話で確認するなどした方が良いと思います。
もう私はここに受診する気はありません。尚更頭痛が酷くなりました。

コロナ後遺症？の症状でこちらを受診しました。他の耳鼻科では診察も検査もしてもらえず精神的にも肉体的にもギリギリのところでこちらに伺いました。
初診の為10時に受付、その後すぐ看護師さんの問診があり、丁寧に詳細にとても時間をかけて聞いてくださりました。
それから座って待っていられなかった為車で待たせてもらい、1時間後に先生の診察でした。先生は評判通り口調も優しく穏やかな方で、脳神経だけでなく色んな視点分野から症状をみてくださりました。私のとろい喋りにも静かに耳を傾けてくださいました。
その後CT検査となりそのスタッフの方も明るく優しいスタッフさんでした。
また結果診察まで1時間車で待たせてもらい、結果説明のときも丁寧な説明、お薬の説明をしていただきました。
症状だけでなく、私の日々の忙しさにまで気を向け言葉をかけてくださったり、こちらのクリニックが人気で混んでいる理由がわかりました。処方していただいたお薬も私に合ったようで普通に日常生活がおくれるまでになりました。本当に感謝しかありません。
トータル2時間半の滞在でしたが、問診から診察、ここまで丁寧で私達患者に寄り添ってくださるクリニックなので待ち時間が長いことは当たり前です。

初めての受診でしたが口コミ通り、スタッフの皆様迅速、丁寧でした。
なんと言っても先生が物腰柔らかく、話に寄り添ってくれる。
検査が追加になっても、この後の都合をその都度確認してくれて、前医療職からするとこんなに優しい先生とはなかなか出会えないと思いました。

混んでる時に行ってないからピーク時の状況は分からないけど、神経的な精密な検査を迅速にして、色んな症状の患者さんの診察に回答を出さなきゃいけないから待たされたとしてもしょうがないと思う。

病院嫌いの私でもとても気軽に受診できたので、何か悩みがある方は1度受診してみていただきたい病院です。

先週、背中と腕が痛くて診察してもらって注射とか薬とかまったく変化なしで、今でも痛くて我慢しています。日赤に紹介状を書いてくれるって事なんだけど、まだ連絡なしです。痛くて精神的にどうにかなりそうです。早くして下さい

前回行った時は看護師さんが事前にしっかり話を聞いてくださり、MRIの後もすぐに呼ばれて先生の診察も丁寧で大変好印象でした。
しかし、今回は15時予約したら14: 50までに入れと言われたのにも関わらず、看護師が開口一番「前の診察の方に時間がかかったので遅れます」と言い、すみませんの一言も無し。そっちが早く来いって言ったのに遅れます？前の診察が遅れたのもそっちの都合ですよね？なのに謝りもしないんですね。
看護師さんの言う通り14: 30頃入ったのに帰ったのは17時前でした。予約してこれですか？前回は全く同じ検査で１時間かからずに終わりましたが。検査に異常があった訳でも、混んでた訳でも無いです。ガラリとした院内で、私より後から来た人がどんどん呼ばれ、私より後にMRI撮った人まで先に呼ばれ、さすがにおかしいと思い受付に言ったらバタバタと看護師と会話した後に言われた言葉は案の定「次です」。いや、忘れてましたよね？ここでも謝りもしないで次です？いい加減にしろ。その後の予定も散々待たされたおかげで別日にせざるを得なくなり、大迷惑でした。
もう二度と行きません。先生は優しい方なので星は２つにしました。本当に残念です。

MRIで調べてもらいたくていきました
病院が新しいので当たり前かもしれませんが、MRI自体もよいものを使用していました
頭痛で悩んでいましたが、処方されたお薬でだいぶ楽になりました

午前９時に初診にて訪問。丁寧な問診後、先生の詳しい診察。10時半頃にMRIの診断。直後に先生の丁寧な説明を受けて、大事無いことが判明しました。看護士さんの対応も非常に良く、来て本当に良かったと思いました。

月一で通っていますが、始めの頃は少なかった患者さんも増えたせいか、スタッフも大幅に増えて活気のある病院です。患者の話を最後まで真剣に聞いてくれて、こちらのワガママな診察もしてくれるので、非常なおすすめです。

本当は星1つもつけたくないですが、レビューのために仕方なく。
結論から申し上げますと、診察が雑すぎて笑えないレベルです。早く診察を終わらせたいのか、毎回2分程度実のない話した後、目も合わせずパソコンの方を向きます。
しびれを切らして「もう少し細かく診察はしないのですか？」と聞くと、「2回目の診察であなたのことはまだ知らないので」と無愛想な対応。
もう一生行きません。