ソフトバンク亀貝［ワイモバイル取扱店］

ソフトバンク亀貝店を初めて利用しましたがまた来たいと思えるスタッフの対応・店舗の雰囲気でした！特に今回対応してくださった方は明るい人で私の細かな要望にも笑顔で応えてくださりました。私のスマホの契約情報を確認し、これまで知らなかったサービスを提案してくれてお得だと感じたのですぐ切り替えました！お客様第一に考えてらっしゃる方なんだなぁ〜と感じました！今後も亀貝店を利用したいと思います！

先日スマホにトラブルあって困って急に伺ったのですが、突然の来訪にも関わらずスタッフの皆さん親切丁寧に対応していただき助かりました。
トラブルはものの数分で解決し、知識の高さも伺えたのでオススメです。

スタッフの接客態度に感動。細かいところに気がきくとてもいいスタッフだった。
他のお客さんの対応をしているスタッフも笑顔だったし何よりそのお客さんが笑っていて楽しそうなのが良かった。
全体的に明るいお店で次も行きたいと思った。

来店時の挨拶はとても元気があって良かったです。
スタッフさんの対応が良く、スマホの質問をした際、説明が丁寧で分かりやすかったです。
助かりました。
また来ようと思います。

店長さんにスマートフォンの操作の仕方を教えてもらいました！
おじさんの僕にも分かりやすかったです
笑顔で対応してくれて、マスクをしていても美人なのが分かりました
困ったことがあったらここに行くのがオススメです！

結論から言うと二度と行かない。
女性社員のいらっしゃいませ、の一言から無いのが有り得ない。更に担当の男性社員の対応が最悪。
とにかく親切心皆無。提案力ゼロ。
機種変に行ったが、色々と相談しながら決めたかったのに淡々と機種もプランも決められ、こちらから質問すると面倒くさそうな態度。
高齢者相手が嫌だったのだろう。
仮にも接客業、営業職なら客の悩みや困り事などしっかり聞いて提案してくれるのがプロ。マニュアル通りの対応しか出来ず流れ作業的な仕事しか出来ない。
相談事があってこの店に行くなら絶対にオススメしない。

要望は聞かずガンガン攻めてくる感じで不快でした