大通り歯科

ネット予約の際に歯のクリーニング、2人分の虫歯の健診をお願いしていました。

受付に行き私と子供の保険証を渡すと、私の分だけ返されました。
子供の予約だけだと勘違いしているようで、2人分の予約だと説明すると、2人でもいいですよと笑いながら対応されました。

そのあと子供は何度も写真を撮られ、それがとても痛く苦しかったようで、スタッフのいない所で痛い痛いと言っていました。

その時に帰れば良かったと本当に後悔しています。

そのあと、子供だけレントゲンを撮りに連れて行かれ、戻ってきた子供は恐かったと一言。

子供のフッ素もお願いしていましたが、辛く苦しい写真撮影だけで終わりました。

そのあと私も何度も写真を撮られ、それがかなり苦痛で、こんな事を子供にさせてしまったかと思うと、子供に申し訳ない気持ちと、とんでもない歯科に来てしまった後悔でいっぱいになりました。

カルテを書いて写真撮影だけで、1時間半が経過していました。

もう帰りますとスタッフに伝えると、こちらの話をまったく聞かず、一方的に色々言われ、本当に疲れました。

最初にカルテと写真撮影だけと言う説明もなく、まだ何もしていないうちから検査ばかり勧めてきて、儲けたい気持ちはわかりますが、患者の気持ちを少しは考えているのでしょうか。

まず医師が足組んで患者と話すって終わってるわ。

私自身引っ越しが多く、色んな歯医者にお世話になりましたが、こんなひどい対応をされたのは初めてです。

何より子供に歯医者への恐怖心を与えてしまった事、本当に申し訳ない気持ちと、大通り歯科への不信感と怒りでいっぱいです。

慰謝料請求したいレベルです。

警察に相談します。

おしゃれ、綺麗、新しい
しかし…

予約取れません1ヶ月に1回行けたらいいレベル、時間指定なんかもっての他

普通に働いてる人は辞めといた方がいい、虫歯痛い

親知らずの抜歯で以前来院しておりました。
1本目の抜歯後の定期検診で歯間フロスをしてもらった際に違和感があり、夕飯時に奥歯がやけにしみて見てもらったところ
健康な親知らずが欠けてしまい再度抜歯することに。
要因は他にもあると思ったので疑うのも良くないと思ったんですが、定期検診の当日に起きた事だったのでどうしても猜疑心に駆られてしまい。
特別対応悪かった訳では無いのですが、親知らずがかけた件については謝罪の一言でもいいから欲しかったです。
欠けた歯に関しては怖いので別の医院で抜いてもらうことにしました。
院内や機材がとても綺麗で衛生面は素晴らしいと思います。

歯石除去で利用しました。

1度目はレントゲンの撮影で終わり。
2度目は歯の磨き方の指導だけ。
いつになったら治療するのかと確認したら、
3度目の治療で表面の歯石を除去し、
4度目で奥の方を。
5度目で経過の観察とのこと。

他の医院では1度で終わらせてくれたのに、こちらはよく言われる悪い歯科医院のイメージそのもののやり方です。
これで毎回4000円も取るんだから、開業して直ぐに増築拡大出来たのも納得です。
絞れ取れるだけ取るって感じなのかな…

他の方のレビューでは通院しないと子孫まで後悔するほど良心的と書かれていますが、私の場合は全く逆の意見です。

予防歯科に力を入れており、歯科衛生士さんの説明も映像を使いながらでとても分かりやすい。ただ5～6回通っているけど、未だ本格治療に至らず。予約変更で連絡をしたが、受付の方は確認したのかどうか疑われるスピードで「その日はすでに予約でいっぱいです」と。せめて調べているというアピールはしたほうが良いのではと思った。

自分の歯の状態がどうか、どのような治療していったら良いかとなどかなり丁寧に教えてくれます。過去に南区内の歯医者を転々と渡り歩いた私にとって丁寧で技術力のある信頼できるスタッフと先生だと思います。

開業して間もないことから、医院の受付から院内まで清潔であり、機材は新しいものを使用しているように思います。
そのため、ハード面では先進的な医院だと感じます。
残念なのは医師、衛生士から患者へ一方向のコミュニケーションである点です。唯一の双方向の会話は、入室時の「調子はどうですか」の一言のみ。
それ以外で患者の意見や様子を尋ねることは一切なく、例えば治療中の痛みの有無であったり、最初に尋ねる「調子」のほかに、治療を経てからの変化の有無や治療後から気になる事柄といった、患者自身の主訴を確認しない姿勢が見受けられ、ソフト面では発展途上である様子が見られました。
立地は、団地住民向けではあるが、国道沿いにあるため比較的迷いにくい場所なため、初診の方でも伺いやすいと思われます。