ドコモショップ新潟南店
住所 | 新潟県新潟市中央区上近江1丁目3−7 1階 |
電話 | +81 120-373-560 |
時間 | 10:00-19:00 |
サイト | shop.smt.docomo.ne.jp/shop_detail/0300306800700/index.html |
カテゴリー | 携帯電話ショップ |
評価 | 3.6 7 件の口コミ |
DoCoMo Shop Niigata-Minami | |
最寄りの枝 ドコモショップラブラ万代店 — 新潟県新潟市中央区万代1丁目5−1 ラブラ万代 3階 ドコモショップ新潟紫竹山店 — 新潟県新潟市中央区紫竹山2丁目3−28 ドコモショップアピタ新潟西店 — 新潟県新潟市西区小新5丁目7−21 アピタ新潟西店 1階 ドコモショップ亀田店 — 新潟県新潟市江南区早苗2丁目523-1 |
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ドコモショップ新潟南店 件の口コミ
7Webでわからず、コールセンターも予約が取れない為、予約来店したのにも関わらず、151にかけて聞いてくださいと言われる。その対応はないと思います。別の人に対応頂いて、5分で解決しましたよ。私も営業してお客様の対応をしているので、気をつけるように心がけます。
予約していた時間より早く診てもらえました。お客様(お母さん)とお子さんが店内で走り回っていたので、私がぶつかられて転倒しないか不安だったというか迷惑でした。スタッフが悪いわけではありません。お子さんと一緒に走り回っていたお母さんが悪いです。お子さんが小さいと目が離せないですよね?でも、身体が不自由なお客様、高齢のお客様もお越しになるのです。本来ならばお母さんがほかのお客様にぶつからないか様子をみるべきです。レンタルでスマホを貸していただいてありがとうございます。
対応が粗末で待たされるので予約、指名必須です
残念ながら、簡単な修理依頼だからと思い別の方での対応をしてもらったら勝手に必要無いデータと決めつけられて、削除されてしまいました!
何の為にSDに残しているのか、意味不明な対応!
勝手に削除され復元不可能な状態にされてしまい大変迷惑しています!やはり安心して任せられる
坂井サンがいないと成り立たない状態で、坂井サンの負担が大きくなり心配でした!
親切丁寧かつ顧客に適した対応が出来る
坂井サンが店舗移動でこちらにいるので指名対応を
させていただく事にしました (*^-^*)
他の店舗も含め、その様な対応が出来る人は
残念ながら (>_<") いません
ドコモでは指名して伺う様にしています!!
Homeルターの契約に予約をして行きました。
店員さんの接客対応や商品の説明など色々なアドバイスをしてくれたので気持ち良く契約して帰って来ました。おすすめですが予約も日によっては取れない様です。駐車場も広いです!
受付が感じ悪い。
ドコモはやっぱり威張ってる感がある。
だいぶ前の話だが、本店をよく利用していた頃は、いつも感じがよく、さすがドコモだと思っていたが。
最近は社員の質が落ちているのか、ここの店舗だけの問題なのか。
まあ受付だけの問題でもない。以前こちらで機種変更した時も、そんなにいい感じを受けなかったから。
お世話様です。私は65歳。docomo歴は…?。半年を過ぎました。ガラケーからスマホデビューしました。スマホ教室がなければ今こうして感想の投稿してないでしょう (笑)
参加者の皆様も年齢層が厚く、和気あいあいの雰囲気で短い時間 (60分) ですが講師の方が丁寧に指導して下さった賜でした。