アートホテル新潟駅前

新潟駅より直結のためアクセスは抜群です。
最上階の12階の部屋でしたので景色も良かったです。建物は古そうな感じですが、部屋はキレイに清掃されており喫煙可の部屋でしたので、壁紙にヤニが着き黄色くはなっていましまがタバコの匂いも全くなく快適です。
アメニティーはフロントがある所にセルフで持っていくシステムです。バスルームにはタオルが2セットづつ準備されているのがありがたいです。
朝食のバイキングもお米が2種類用意されており、食べ比べができるのがよかったです。
ただ開始時間が6: 30からで、多少混み合うので時間がある場合はずらした方がいいかもしれません。
エレベーターも3機しかないのでチェックイン、チェックアウトや食事など時間が重なると待ち時間が長くなるかもしれません。

立地よく駅まで分かり易いです。12階のお部屋で展望よく綺麗でしたが、タバコの匂いが残っており非喫煙者には厳しかったです。空気清浄機も付けましたが出てくる空気もまたタバコの匂いがしました。禁煙部屋も選べたのか分かりませんがそこだけ残念でした。

朝食は和食中心なので洋食派の人は物足りないかも。エレベーターが常に混んでいて乗るのが大変でした。時節柄仕方ないので時間に余裕を持った方が良い。
せめて1階からフロントがある4階は階段かエスカレーターがあると良いと思います。

朝食バイキングが良かった
雨に濡れず新潟駅まで行けるのも良い
部屋にミネラルウォーターのサービスがあったらよかったなあ.
コーヒーを淹れようにも水道水を沸かして飲むしかないのはちょっと気になった。

Great service from all of their staff, comfy rooms with appropriate size (i.e. NOT narrow), and very convenient location. Staff are willing and eager to provide free room upgrades if they can (for example, I got the pictured bed despite travelling alone on a weekend), and are conversational and friendly to budding Japanese speakers too. Breakfast is available as well.

PLAKA1の上階に有るホテルで、新潟駅に繋がっています
PLAKA建築当時から引き継いだホテルですので古いですが、綺麗にしていますし、平日はリーズナブルな料金なので、十分満足です
特筆すべきは、朝食のバイキングがとても美味しいことです
新潟のごはん２種類、お魚、郷土料理など　とても楽しめます
新潟駅ロータリー側の部屋でしたので、新潟駅南口の景色が楽しめます
特に夜景が良いですね
真夜中に駅前の街頭に映し出されたロータリーや建物の情景は特別なものがあります

3年ぶりの新潟です。
相変わらず必要十分なスペースとアメニティ。駅から直結雨が降っても濡れずに駅までいけます。車付けのうらの入り口正面にファミリーマートがあり便利です。朝食がとても種類があり地元食材がとても美味しく楽しめるので朝食付きで泊まりましょう。

駅直結。部屋はとてもきれいです。
新幹線のホームからの連絡通路もあります。
立地条件が極端に良いです。
ホテル的にはフツーのホテル

駅チカなので
10分前でも新幹線に十分
間に合います

古町に行く時は少し面倒ですがいい運動です
駅の工事をゆっくり見れます

朝食の鮭と
どんぐり麺と
コシヒカリじゃない方の
ご飯が美味しかったです

朝の7時から入れるプラン
とても助かりました
ありがとうございます!

駅直結で、便利です。朝食も美味しいです。
平日朝食付きで5000円ちょっとで、連泊しました。最終日も22時までのレイトチェックアウトプランだったので、テレワークにもちょうど良かったです。

お部屋、施設はそれなりの築年数となってます　隣の部屋の扉を閉める音が結構聞こえるのは残念
このホテルは朝食がかなり良い
ご飯のお米も二種類有りさすが新潟
お気に入りはカツですね　タレカツは特にお気に入りです

ハード面の古さは目をつぶって下さい。
このホテルは、朝食付きでの予約を丸必です！
朝食の品数と質の高さは一級品。
いや、最上級ですね！
毎回楽しみにしています。
なので、部屋の古さは目をつぶって下さいね (笑)
でもアメニティはパーフェクト。

朝食だけは『ゆっくりと』『たっぷりと』楽しみましょうね！

百聞は一見にあらず！兎に角、泊まって朝食を楽しんでみて！ (笑)

コスパは良くないと感じた。新潟駅周辺のホテルを色々比較して予約したけど、全体的に清潔に掃除されているけど、設備が古かった。良かった点は、駅直結のため移動や買い物が便利。コンビニも近い。窓が大きくて景色が綺麗。良くない点は空調設備が古い。ロビー、フロントが薄暗い。でも、夏の暑さ対策からカードキーを差し込む前から空調を効かせてくれてる配慮には感謝。15時イン11時アウトというのも余裕がもてて良かった。全体的に昔はまあまあ豪華なホテルだったんだろうな、という印象。あと2000円ほど安いといいな。

新潟駅からはデッキ沿いに行けるので、雨や雪でも濡れずに行ける。

ホテルフロントはエレベーターを登って4Fにある。

エレベーターは3基あるのでさほど混雑はしないが、建物自体が長方形で端から端まで廊下が長く、エレベーター端にあるので、逆側の部屋だと廊下を歩く距離は長くなってしまう。

オープンから年数も経過しているので、館内は新しくはないものの一部の部屋は改装されていて快適である。

水回りも改装された部屋だったが、浴槽は湯船につかるには狭い。

朝食は4Fのレストランでブュッフェ形式たが、メニューのラインナップが素晴らしい。

蕎麦やラーメン、油揚げやタレカツなど主な名物がそろっているが、サラダの品数が多いのが気に入っている。自家製フレンチドレッシングも好みだった。時間も6: 30からオープンしているので、早めの電車移動でも朝食が食べれるのがありがたい。

今回素泊まり1泊で利用させていただきました。

駅の改札から通路を通っていけるので、天気が悪くても濡れることなく行けて良かったです。

また、ホテルのお部屋もきれいで、受付の方の対応もとても丁寧で気持ちよくチェックイン、チェックアウトできました。

朱鷺メッセで行われるライブのために今回ホテルを利用したのですが、駅周辺のロッカーはすでに満員で困っており、チェックアウト後だったのでダメ元で確認したところ快くキャリーバックを預かっていただき、ライブもしっかり楽しむことができました。

1日も早くコロナ終息し、次は新潟に観光しに来たいなと思いました！と同時にそのときはまた利用したいと思いました！

（室内のWi-Fiの利用方法がテレビつけないとわかりづらかったので、テーブルに1枚紙など置いてくださっていたらなお良かったかなと思いました！）

【要注意 コロナ感染の可能性が他所よりも高いホテルです】 (謝罪ではなく具体的な再発防止策をすぐに講じて下さい) 令和3年7月6日夕方5時半頃に客室からエレベーターを利用したが、４階から恐らく宴会や会議場利用客が多数、１基に６人も乗ってこられて三密でEV内でも会話をしており、短時間とはいえ感染リスクが高まるとても恐い思いをさせられました。このご時世に平日の夕方迄に酒の入る宴会をしていたとは考えにくく、そもそもの各々の顧客の感染に対する一般的に周知されている感染防止策を守る意思が無い奴らと思慮された。宴会、会議場利用案内時に顧客側の責任者にコロナ対策をする様案内を徹底すべき。 (守れないのならば利用を断るべきでは？)
(※４階から下階へ、そしてJR連絡口で各々が解散していた為、当該迷惑利用者は宿泊客では無い)
余程の泥酔客でなければ入口の段階できちんと注意指導、ご案内を徹底していれば他所の宿泊施設ではこんな事は起こっていませんので個々の顧客の問題とは言いがたく対策が不十分です。レンタルの顧客収益も大切でしょうが、そちらとしても施設内でコロナ菌発生によって休業してしまい今よりも多大な損失を被るよりは良いですよね？支配人さんどうお考えでしょうか？
大口のレンタル会場利用者ならば何をやっても許されるのでしょうか？
一案として、繁忙期でも無くフロントからEVへの動線も短い訳ですから、曜日や時間帯によって、一定期間はレンタル会場利用者らのお帰りの際は個別に３基のEVへ人数を振り分ける意味でご案内差し上げては如何でしょうか？このままでは安心して宿泊なんか出来ませんよ？
(今後早急に改善され次第、貴施設対応に合わせて投稿内容を改めます)

朝食がとても美味しいです！お米が産地別で2種類あり、食べ比べができ感動しました。タレカツを自分で作れる所も楽しみがあり良かったです。お味噌もとても美味しかったです。また食べに行きたいです。ただ、１つだけホテルの方にお願いがあるのですが、お味噌がぬるかったのでそこだけ改善をお願いしたいです。ご馳走でした！

内装や調度品、水回りのふるさが目立つのは残念ですけど、傘無しで出かけられる駅ビルには日本酒を楽しめるお店、ホテルの裏向かいには美味しい居酒屋、加えて朝食も充実しているので食いしん坊には悪くないホテルです。ご当地ヨーグルトをたっぷり頂くのが定番です。

朝食会場の中年のおばさんですが、私の容姿が気に入らないのか変な目で見られて嫌な気分でした！私は陸上の練習があるので、ジャージ姿で朝食会場に来たのがここのホテルはドレスコードしないと不味いのですか？ルーム用のパジャマではないんですよ！

こちらもなんか嫌な気分にされたので、倍返しする気分で粗捜ししました！

卵の殻を棄てたいので、棄てる器があったのですが、無かったので待っていたら、私を見て不機嫌そうに見て「どうぞ」とぶっきらぼうに言われました！どうぞでなく「お待たせしました」でしょ？客が待っているんだから！それになんだそのあからさまな態度は

あとなにか触るにも素手で触っていて嫌な気分です！コロナ過でみんなエンボス手袋で食器とか持ったりしているのに、お前は素手でいいのか今の状況解ってないみたいです！

せっかく美味しい料理でしたのに、このババ様のせいで台無しだと思いました！

因みにこいつを除く私に関わってくれたスタッフさんは素晴らしい対応されました！ありがとうございます！

朝食が美味しいとネットで見つけたので、
こちらに泊まりました。

ホテルのクオリティーを遥かに超えてます。
すごく美味しかったです

肝心の部屋はというと、
まぁー可もなく不可もなくと言った感じでした！

wifiが弱いのが惜しいところでしたね。。。

まぁー、駅近だし飯美味いし
また泊まりたいですね！

新潟駅から濡れずに建物に入れます。フロントは４階です。
建物自体新しくはないと思いますが、部屋は清潔感があります。
朝食はとても美味しかったです。立地と朝食で、星３４です。