かつや 新潟白根店

93歳の母と８５歳の叔母が好きなのでヒレカツ8とエビフライ3買いました。
家に帰り開いたらキャベツとソースが
付いてなくて、ガーンとなりました。
前は付いてたような気がしますが

期間限定メニューは当たり外れがあります。
過去に半生の鶏肉を提供されたことがあります。従業員に調理方法が周知徹底されていなかったそうです。
なので切り替わりのタイミングは注意した方が身のためです。

カウンターへどうぞと言われたが、カウンター満席＆片付けられていないので、テーブル席に座ろうとしたら、｢お一人様はおやめください｣と。言い方も気を付けて欲しいが、カウンター空いてないことをいったら、待って下さい。と。だったらカウンターどうぞと最初に案内するなと言って、店を出ました。接客がだめ。二度と行かない。

テイクアウトで、レジに注文で受付をし、決まりましたら、お呼び下さいと、メニューを見て選んでたら、次のテイクアウトで後から入って来た客　わたくしの次の客の注文聞き出した。　この店は、順番とか、関係ないのか
その時は、若目の男の定員で態度も、接客態度も悪い　同じ事を何回も聞くし
12月　日曜　夕方の出来事です
この男　苦情ものです
因みに、女の定員は、愛想は、ありませんがまだまともです
苦情電話入れたいですね

圧倒的人手不足

少し混んだらだいぶ待つ（会計だけで10分以上）
店内飲食より会計待ちのほうが長い
テイクアウトと会計が一緒のため待ち時間がながい。

テイクアウト優先されたからテイクアウトの列に並んだのに、後から来た会計2組を優先された。
次からテイクアウトと会計のレジを別々にしたほうがいい。

飯食ったのに不快な気分になった。
二度と行かない。行くのやめる。

駐車場もまあま広いのですが、周辺から歩いて来る人もいます。味？は、どの店も安定のサクサク感です。
コロナが始まってから店内で食べる人が減ったようで、一人で入ってもカウンターじゃなくてもよさそう。

期間限定の大人様ランチを頂きました。
カツは衣サクサクで美味しいです。
定食などご飯大盛りで頼むとお碗に山盛りできます。

100円の割引券を毎回貰えるので通いたくなります。

唐揚げ定食がグランドメニュー入りしたのは大きいですね。カツ以外の選択肢があれば訪問頻度は上がります。カツはもちろん、唐揚げもパリパリザクザクで美味しいです！欲を言えばもう半分くらいのサイズで出していただけると…上顎ケガせずに済むような気がします汗
あと店内音楽を辞めてくれたら5です。音楽がホームセンターみたいなやつで落ち着かないのでです。