一作 糸魚川奴奈川店
住所 | 新潟県糸魚川市南寺町1丁目9−30 | ||||||||||||||
電話 | +81 25-556-6611 | ||||||||||||||
時間 |
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サイト | issaku.jp | ||||||||||||||
カテゴリー | レストラン | ||||||||||||||
評価 | 2.7 7 件の口コミ | ||||||||||||||
Issaku Nunagawa | |||||||||||||||
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一作 糸魚川奴奈川店 件の口コミ
7 待っている客は私たちだけなのに
全く気付かれず。
レジ前に立って待っていたところやっと気付かれ通されましたが
お待たせしましたなどの声掛けもなし。
席に着くや否や
ラストオーダー1時間後なのでよろしくお願いしますねーと。
言い方あるだろ。
会計札もどこにあるか説明されず
そのまま会計へ行くと
さっき通した店員が
これからですか?会計?と。
1時間も経っていないのに
もう客を忘れたか.
自分で通しておきながら.
料理も温かくなく
室内はなんのシミか分からないものが着いているし
味の割に割高な料理。
似たようなお店が他の県にありますが
対応の差があり
このお店パクリ?と思うくらい。
見習って欲しいくらいこちらは酷いです。
潰れてしまえばいいと思うくらいでした。
そんな店で良ければ皆さん行ってくださーい。爆笑
注文して20分くらい待たされて料理が出され「遅くなり申し訳ありません」と謝罪もなかった。
開店と同時に入店したのに「予約されてないのでしたらお待ちください」と言われ開店してすぐにもかかわらず15分程待たされて出て行こうかと思ったくらい。
なんで美味しくもない、値段も高いここが人気なのか本当に謎です。
オープン当時から利用させてもらっています。
スタッフの入れかわりが結構あるみたいですが、以前子供と利用した際に頼んだデザートがあきらかに変な味がして、腐っているようでした。
家族の何人かが味見して皆もおかしい味だと判定したので、半分以上無くなっていましたが、店員さんに言って対応してもらいました。
その時の定員の返答が「はぁ……」と言われ新しいデザートに交換しただけで、「すみませんでした。」と一言その対応したスタッフの謝罪はあったものの、お店の店長さんが出てくるわけでもなく、割引等のサービスがあった訳でもなく、その時のお店側の対応として誠意が感じられず、かなり不満でした。
半分以上食べてから言ったこちらも悪かったとは思いますが、もしそれで酷い下痢や嘔吐でも起こしてたら営業停止になりかねない事なのに、その対応はちょっとないかなと思いました。
幸い軽い下痢程度で済んだので大事には至りませんでしたが、スタッフの入れかわりが激しい分、スタッフの接客マナーや、対応の教育をしっかりしてほしいなと感じました。
全体的にも笑顔や愛想も少ない店です。
客観的には業務を坦々とこなす的な印象の接客です。
メニューは豊富で味もそこそこなので、接客等の改善があればもっと利用したいと思います。
分厚いですよ! 海鮮丼のお魚の切り身が! 電車の都合で長居が出来ずに大慌てで食べたのが残念です。もっと味わって食べたかった…。案内されたのは掘りごたつのある個室風の部屋で、ゆっくり落ち着けます。色々なお部屋がありそうです。徒歩圏に奴奈川神社と天津神社がありますので、参拝帰りのランチに是非お寄りください。
和食中心の食堂かと思いましたが、パスタや韓国料理、生春巻き、焼き肉、釜飯など、想像以上の多彩なジャンルの料理が楽しめます。
キッズメニューはよく見かけるようなメニュー構成でした。
5年ぶりにお邪魔しました!
いつもは平日ランチでしたが、今回は週末でしたが
ミニ丼の組み合わせで、お得に食べれるセットメニューもあり大満足
海鮮丼、大ぶりのネタが新鮮でおいしかったです