ホテルニューグリーン燕三条

サービス、場所は、問題なくとてもよいが、客室は、エアコンの風向調節ができなかったり、湯船のお湯がオーバーフローから浴室内に漏れ浴室の床が
濡れたりした。
朝食は、バイキングケーシングで遅く行くと品切れが多く、補充がされていながった。

トラックで移動の際はいつも利用させて頂だかせてもらってます。インターから近くトラックを停めることが出来て感謝してます。
フロントの対応は感じがよく気持がいいです。朝食もバイキングで品数も多く大変満足ですが小食の私には　目の毒で　悔しすぎる。
これからもよろしくです。

燕三条駅から徒歩で2分くらいの位置にあるのでとても便利だと思います。
素泊まりでも周りに飲食店もそこそこあるし、目の前にセブンイレブンがあり便利です。

チェックインして部屋に行きすぐトイレを使いましたが、便座に経血か何かの血がべっとり着いてた。
ありえない。掃除してないじゃん。尿の後のようなものも付いていて不衛生でした。
まず部屋に入り掃除からスタートしました。
浴槽も狭いし、髪の毛が落ちてるし、シャワーのフックがガタガタ。しかもシャンプーボトルなどのシールも剥がれかけてた。
エコかもしれないが不特定多数の人が使うのに汚いと思いますよ。
メンテナンスなんかされてない印象でした。

洗面所はリフォームされたのかもしれないが、汚いのと、メンテナンスが行き届いてないのでかなり残念。
エコですとかゴミ低減、環境に優しい取組みをしてますみたいなステッカーばかりあちこちに貼ってあるが、なんだかケチってて客を小バカにしてるようなサービス。

そして一番困ったのが、フロントに電話をしても全然繋がらなくて、フロントでそれを言ったら電話の接触が悪かったからだと言われた。
自分たちがメンテナンスしてないから電話も繋がらないのでは？と感じた。

これ以上クレーム入れても結局人や物のせいにするんでしょうな。
話にならない。
電話の接触が悪いのであれば、それも人災。
火災の時とかどうするの？
東京のホテルニュージャパン (赤坂) の1982年の火災を教訓にして欲しい。

ホテル側のサービス向上に努めますとか、改善致しますの声を聞きたかったのに、謝罪もなんだか適当でヘラヘラしてた。施設はいいかもしれないのにサービスや清掃が足りなくてもったいない。

15000円支払って、嫌な思いをしました。
ちなみに長岡花火大会の2日間は宿泊費爆上げで素泊まり1人15000円でした。なのに、清掃も、サービスもダメダメでした。
これはちょっとねぇー不満だらけ。

建物自体が古くてもちゃんと管理されているので不快感は無く、ビジネス目的であればいつもこのお値段で連泊できるのは助かる。
一階のレストランが地味に丁寧な仕事をされるシェフがいるのだろう、とても美味しい。
思わず素泊まりだったのにモーニングチケットを買ってしまった笑
夕飯は限定の定食が出るみたい。
横目に見てそっちも美味しそうだった。

晩滞在するために訪れましたが、古いように見えましたが、非常に清潔で、十分な大きさのベッド、清潔なタオル、バスルームからの眺めが良く、価格も安く、短期滞在には十分です。

無料駐車場完備、クレジットカード・電子マネー決済もほぼOK。

駅やコンビニが近くて便利。駐車場も無料なのでありがたいです。

高速道路の入口にも、新幹線の駅にも近く凄く便利なホテルです。エレベーターが一基しかないのが残念です。