トヨタカローラ新潟 三条店

トヨタ系の純正部品が欲しくて伺いました。年配の男性に対応して頂きましたが、接客が最低でした。「うちの店では取り寄せ出来ない」と言われた後「その車どこの店で買ったの？」と根掘り葉掘り聞かれて「車を買った店に行けば？」と言われました。もう少し接客対応を考えた方が宜しいのでは？

電話の対応が本当に不愉快。
電話を掛けた日は休業日だった。
仕方なく電話に出てやった感がすごく伝わった。

中古のカムリを購入予定だったが断りました。

本当なら、星も付けたくない。

接客が最悪店に入っても挨拶なし人見て接客する。
ここで買った事を凄く後悔してる。
プラス。不具合の対応も最悪、エラーがでて店に持って行ったけど、全点検もせずに、原因がわからないからとりあえず、乗って帰れって言われその後同じエラーで部品交換。

個人の意見だけど、自分はこの店で車を買う事はない。

後日、店じゃ話にならないから、トヨタ本社に連絡その日の内に納期が決まる。
が車は一か月以上帰ってこないとの事。

話し合いは続いてます。