わたべこどもクリニック

若い看護師さんは優しいけれど、ベテランの方はさすがにちょっと…態度が大き過ぎる気がします。忙しい時間帯はとくに、イライラが伝わってきます。相手を責めるような言い方をされる時もあります。
先生はとても優しく感じの良い方です。
だから尚更、もったいないなぁ…と、感じてしまいました。

星一つもつけたくないです。。。
電話で予約したのに予約取らなかった失態は、まあまあ目をつぶってたんです。先生がいいから。ただ、今日、診察に行ったら、おばさんでのっぽの看護師に（苗字4文字のまざ）「月曜の午前は混むので赤ちゃんは来ない方がいいです」って待合室に人が沢山いる中で大声でいきなり言ってきて、まだ時間かかりますよって言いながら授乳室の狭い部屋に閉じ込められたんです。なんなら、その看護師がネットでも予約できますからっておっしゃったから、それ以降ネットで予約してたのに、、、って話です。ならね？ネットのお知らせに「月曜の午前は混みますので乳児の診察は避けた方がオススメです」など書くべきだと思います。まだここに通って7ヶ月しか立ってないから、月曜の午前混んでるなとか、この日は空いてるなとか、分かるわけないじゃないですか。まるで、赤ちゃんいるのに月曜日の午前に予約した私が悪いみたいな言い方。すごく腹立ちました。流石に、診察終わってないですが帰りました。2度と通いたくない。先生はとても素晴らしいのに勿体ないです。

コロナ禍で忙しいことは承知ですが、対応が悪い。混んでいる時に特に態度に出すぎてる看護師さんいます。ベテランさんだからなのか大抵いるし、それが理由で最近行きたくないとも思うのです。それと受診の相談をしたくて電話をすると看護師に代わりますと言われ、15分以上、下手すると30分以上待たされたことがあります。15分保留とか普通で、具合悪くて泣いてる赤ちゃん待たせられないので、もう切ったこともあります。

先生も受付の人もイヤな感じはしないので残念です。

小児科単体の医院が市内にここしかないからいつも混むし、態度も悪くなるんだと思います。五泉市内にこどもクリニックもう一軒くらいほしいです。

先生は好きだが看護師の対応最悪、診察終わり会計だすのに１時間車で待たされること当然、具合悪い子供と行くの本当に辛いところです気をつけてください

先生は良いのに受付が無愛想極まりない。小児科の受付してるならもっとニコニコすれば？と思います。電話して看護師に変わっても面倒くさそうな声を出される。予約しても何時間も待たされるし、診察おわって薬待つのですらこの間は3時間待たされましたね。この間に具合悪い子どもはギャーギャー言うし大変なのに、改善されないならばもう行きたくないなと思います。

先生は良いけど受付が横柄で態度悪いです。
忙しいのはわかるけど、表に出しちゃいけないでしょ。
みんな患者は困ってたどり着いているのにそんな対応しか出来ないのなら、医院受付向いていないと思います。
本人達に自覚してほしいです。
あと会計に時間掛かりすぎです。
隣の薬局に処方箋すら届けずに1時間経過っておかしくないですか。
業務効率アップについて先生含めて話し合った方がいいと思います。
お願いだから改善してください。

子ども達全員生まれてからずっとお世話になっています。五泉の小児科といえばこちらなのでいつも混んでいます。
子供が好きな先生で、いつも子供の体調を一番に考えてくれますし、病気や症状の説明も丁寧です。看護師さん達は、子供だけでなく親の都合等も汲み取ってアドバイスを下さるので大変助かります。院内はキレイでおもちゃもたくさんあり、連れていくと子供は喜びます。