マクドナルド 上越高田西店
| 住所 | 新潟県上越市飯 字沢田 ７８９－１ |
| 電話 | +81 25-526-7313 |
| 時間 | 06:00-00:00 |
| サイト | map.mcdonalds.co.jp/map/15556 |
| カテゴリー | ファースト フード店, カフェ・喫茶, カフェテリア, コーヒーショップ・喫茶店, ハンバーガー店 |
| 評価 | 2.5 18 件の口コミ |
| McDonald's | |
最寄りの枝 マクドナルド 上越高田店 — 新潟県上越市北城町３丁目５−7 マクドナルド ８号線柏崎店 — 新潟県柏崎市東長浜町７−2 マクドナルド イオン十日町店 — 新潟県十日町市丑784 マクドナルド イオン小千谷店 — 新潟県小千谷市平沢新田 字荒田３３９ |
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近くの同様の会社 モスバーガー 上越高田店 — 新潟県上越市西城町１丁目２−2 松屋 上越藤野店（松のや併設） — 新潟県上越市藤野新田1259, Parking lot |
マクドナルド 上越高田西店 件の口コミ
18 行くたびに何かがメンテナンスや故障で注文したいものが変更せざるを得ない。
炭酸飲料の機械がメンテナンス中というのも数日続いたこともある。
リニューアルオープンのノボリが上がってるのにソフトクリームの機械が故障でマックフルーリーが作れないと言われた。見た目しか変わってない。
お店を改装しているようでドライブスルーが閉鎖されていました。
しかたがないので店内で購入しようと思い入店すると店内の飲食スペースも閉鎖されており狭いスペースで大勢が待っている密状態。待ち時間も結構ありました。
駐車場もかなり狭くなっておりくるまてゴチャゴチャ、結構な人数が隣のイチコの駐車場に駐車して歩いて来ていました。
ここまでして営業しなければならないのかな？と少し呆れました。
ドライブスルーの対応が毎回最悪。アルバイトっぽい男の店員で何回言っても聞き間違い、挙句の果てに「聞こえないので、店内で注文してくれますか？」と言われ、ちょっと上から目線っぽい態度にイラッときました。
それだったらドライブスルーの意味無いし、耳が遠いなら、対応しないで早く病院行けよって思いました…笑
本日店内で家族と食べました。
店内の壁やガラスに蛾や蜂みたいな虫が何匹もいました。
店舗の裏がヤブなのは仕方ないと思いますが不衛生だと感じました。
商品は特に問題はなかったです。
感染対策がされているし、モバイルオーダーでテーブルまで運んで頂いたので安心出来ました
ガーリックシュリンプ美味しくて2回目でもテーブルが少し汚れていて残念…
星1つマイナスです
すぐに対応していただけました (^^)
This is just your average McDonald's, so if you're in the area then stop by and get your food. I came here specifically to do some work on my computer, and fortunately there was one table with an outlet next to it. However, there was only one table with an outlet next to it. In many other branches, you'll find that some of the individual seating areas have outlets, but this one doesn't, so it's not very practical for electronic work unless you're lucky enough to get that magic table. The place was clean, the staff were friendly, and the food tasted like it always does, which is fine if that's what you want.
まあ、可もなく不可もなく 普通のマクドナルドですが、やはり客商売ということを忘れないでほしい! 店員が直ちょく変わり客とも思わないような後味の悪い対応に、もう来ないよっと思うことがしばしば!
もう少し店員の質を上げれば繁盛するんだろうなー!
昼ピークに行ったため、それなりの人数がいて、並んでから受け取りまで、それほど待たずに済んだ。
不思議に思ったのは、この店はバリスタ併設店ではないのに、バリスタのユニフォームを来ている人がいた。
2月に新しく上越店（バリスタ併設）ができたことに伴い、この店を含む高田エリアのスタッフも行き来しているのだろう。
また、モバイルオーダーのパーク&ゴー専用の駐車スペースに、そうでない人が平気で車を止めているから、別でスペースを作るか、注意すべきだと思った。
市内３店舗の中では落ち着ける穴場的な店舗だと思います。車での出入り口が一方通行ではない（裏道あり）なところも便利。
できたて商品を車まで届けてもらえる「パーク&ゴー」も利用できます。
ドライブスルーはめちゃくちゃ混んでいます。道にはみ出すくらいです。でも店内は人が少なめです。なので、駐車場に停めてカウンターにて注文しました。
その方が早いです。
また、アプリで予約するといいらしいです。自分は登録作業が面倒で使っていませんが。
PayPayアプリで簡単に出来たらいいてすね。、
こういうお店はバイトを含めた店員の入れ替わりが激しいので、あくまで私が利用した時、としか評価できませんが。
対応悪くないですね。店内も綺麗で空いているので利用しやすいです。
特に土日は、先客がいないにも関わらず客を平気で長時間待たせる。（そもそも、店員がカウンターにいない）。
基本的に、いつ行っても、長時間待たされます（食事時は、並んで注文するだけでも15分ぐらい 見ておいた方がいいと思います）。
そして何より、感じ悪い（新潟・上越人らしい）！！！
サービスが新潟ないし上越品質で最悪！
店内は、近くにある中学校や高校の生徒や大学の学生のたまり場になるのを防ぐためか、うるさくて落ち着きのない音楽を大音量でかけています。
私は上越市から転出したので、もう2度と新潟品質または上越品質の（嫌味です）サービスの悪いマックに行くことはないのが、せめてもの救いです。
ゆっくり座って食べれます。ネット予約が出来ますが、マックは冷えてない方が美味しいので待ってでも現地で注文致します。10時半から、メニューが切り替わるので、ちょっと前に朝マック頼んで、１０時半にポテトを注文して楽しんでいます
新メニューがCMで流れると、家に届くクーポン持ってドライブスルーで買いに行きます。ポテトは揚げたてと作りおきに当たるのは50％くらいの割合でした。美味しさは全国あまり変わらないので
ダメなとこは、テイクアウト商品の入れ忘れが多いこと。特に土日のランチタイム時はかなりの確率で何か入っていない。バーベキューソースに、ポテト、パンケーキのシロップ、オマケのオモチャ。それぞれたいした品ではないが、欠ければなりたたないもの。一回や二回なら我慢もしたが私個人で五回以上は発生している。他の人でもかなりあるんじゃないでしょうか。確かに頼むときは五人分ほどのメニューを頼むので大変なのかもしれない。そんな難しいことをしているわけじゃないのにって思います。
店員の質がひどい。
楽天ポイントあるかと聞かれ、あると伝え携帯を操作している間に勝手に会計しポイントカードを出すころには、会計をしてからはつけられないといわれた。
意味不明？あるって言ってるのに・・・
良くいくわけではないが、しかも、その対応が2回連続で・・・人の話をきいけないのか？？はなからポイントつける気がないのか？？
別の日には、「850円」の会計で1000円と端数を出したら、「850円なので」と端数を返された・・・
言葉が出ない・・・
久しぶりに店内で食べました。
広く綺麗です。
接客についてはマイナスです。
セットメニューにするも、
ドリンクは何にするか自ら聞かずに、お客が言うのを待っている。
そして、確認せず勝手にマックフライポテトにされた。
正直なところ接客業としては、怠慢だと思う。
忙しいのは分かるが、おばあちゃんレジに待ってるのに、何も声掛けもせず何分待ってたんだろ？
仕事あがる人も目の前素通り。
なんだかなぁ…
明らかに人手が足りていない！！