イエローハット 小新インター店
| 住所 | 新潟県新潟市西区小新南１丁目１−14 |
| 電話 | +81 25-232-1680 |
| 時間 | 10:00-19:00 |
| サイト | www.yellowhat.jp/yellowhat/store/store_information |
| カテゴリー | 自動車用品店, カーバッテリー販売店, 自動車修理・整備店, オイル交換サービス, タイヤショップ |
| 評価 | 2.8 16 件の口コミ |
| Ierohatto Koshin Inter Ten | |
最寄りの枝 イエローハット 紫竹山店 — 新潟県新潟市中央区紫竹山３丁目２−1 イエローハット 新潟亀田店 — 新潟県新潟市江南区亀田四ツ興野１丁目569-1 イエローハット 赤道店 — 新潟県東区牡丹山１丁目３３−17 イエローハット 河渡店 — 新潟県新潟市東区河渡 庚２４５−１ |
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イエローハット 小新インター店 件の口コミ
16 時期的に、タイヤ交換のお客さんが殺到してました（汗）
レジが３つもあるのに、全てタイヤ交換等の作業の会計で埋まっており、物品を購入するだけの人も長時間待たされ、レジ待ちの長蛇の列・・・
レジの１つは物品購入者用に空けておくなどの措置をお願いしたい。
店員に商品確認で声をかけたが接客態度が悪い。年配の店員だと思うがここの会社は店長だとバッチと名前上着に付いてたと思うが、まさかあれで上役の立場の人間ではないでしょうね？頭にきて名前確認までは忘れたな〜。若い人のほうが接客が親切丁寧でした。
持ち込みでタイヤ交換をお願いしました。
押しつけがましくあれやこれやを売り込んできます。それを断ると、かなりの塩対応。
何なら書類を投げられる。接客業としてあり得ないと感じた。
すごく気分が悪くなったので今後は別の所でお願いしようと思います。
色々交換する時はたいていこちらに、普段は夫がお世話になってます。私もよくついて行くのですが特に若い店員さんたちの対応がよいという印象でした。
今回夫に頼まれて初めて1人で伺ったのですが、ワイパー交換 (だけじゃなく車全般) の知識がなくてお任せしっぱなしでしたが、面倒がらずに色々教えてくれてありがたかったです。
対応がとても良かった。商売につながるからというのももちろんあるのだろうけど、押し付けがましくなく、バッテリーの交換の際に、バッテリー以外の車の状態も見てくれて、安心してお願いすることができました！
ドライブレコーダーを探索しようと思って訪問。思っていた機種は素子が荒いと却下され、違う製品を勧められました。本日ならば、２時間で完成。明日は予約が込み合っていると言われ、あっさりと購入を決断。店員の微妙な間合いに負けてしまった。でも、不思議と後悔はなかった。
久しぶりに利用しました。
売場が前と変わってまして商品が見つけにくかったですが、男性の店員さんが商品場所まで案内していただいて助かりました。
説明して頂いたのでどの商品が良いのか凄く分かりやすかったです。
ナットが外れなく勝手に駐車場で試したところ来て確認して頂いてとても親切な店員さんでした。
流石プロですね。
ありがとうございました。
オイル持ち込み交換で来店
今まで会員証切れでも工賃550円でできたのに更新しないと倍掛かると言われ店舗ごとに違うと思い更新
代含めポイントを使い1094円を支払い
5100円を出しお釣りが6円しか返って来ない
残りの4000円はと問いかけると1100円しか貰ってないとの事
返してもらえましたが少しばかり会計接客と料金システムの教育が行届いてないみたいに思えました
持ち込みオイル交換をしてもらえる店は貴重なのでこれからも使わせてもらいますが料金システム云々を教育、店舗統一してもらいたいですね
タイヤに関しては安くはありませんね。足元見て値段を釣り上げているようにさえ感じます。同じタイヤが違うタイヤショップと比較して4万以上も高かったので、こちらで高い買い物をする時は注意した方が良いかもしれません。
受付に二時間かかるということで持ち込み修理を見もせずに断られた。
他のイエローハットでは親身になって相談聞いてくれました。
ここの年配のスタッフはいい加減なのか？
冬タイヤの購入をさせていただきました。私達のニーズを細かくキャッチしていただいた店員さんの対応がまことに素晴らしいものでした。商品知識も豊富で色んなことをお訊きしましたが、きちんと紙に書いて説明して下さいました。全く知識のない妻も納得した様子でした。財布の紐をがっちりと握る妻が、心地よくクレカを出している姿をみてこちらのお店、そして今回の担当者様で本当に良かったと私は胸をなでおろしました。総じてイエローハットさんはどの店舗も接客がとても素晴らしいのは前から思っていましたが、こちらのお店は特に素晴らしいお店だと思っています。
タイヤの種類が豊富です。
店内はカー用品、車内アクセサリなど関連商品が見やすく陳列されています。
サービスカウンターも複数あり店員さんも多い印象なので、すぐに対応してくれます。
道路の構造上、車の出入りは少し不便かも
特に変わったところはないです
ただし、帰る際、目の前の道は植込みかあり、右にほ曲がれません
残念です
店員さんとも話を、しなかったので感想はないです
なので評価は3でした
開店して間もない頃、ヘッドライトのバルブ交換をしてもらったら、交換のためにバラした部品がエンジンの上に置いたままボンネットしめて返却された。
自宅で異音に気づき事なきを得たが、
ここで作業を頼むことはその後一度もない。