すき家 亀田店

客扱いされなかった。
のどが乾いていたこともあり、水がほしかったが、自分より後から来た客には黙っていてもお冷が出され、自分の所には無い。
水をくれと頼むが出されたのは2回目の時。それもムスッと無言で。
会計も前の客が会計済ませ後ろに並んでいたのに無視して皿のかたずけ行かれるなど。もう、どうしようか？一つも惜しいくらい。

以前は一人で回していて、見た目大変だと思っていました。
今日は３人いて、レジもセルフになり配膳もテキパキになっていました。
牛丼大盛たまごセットをいただきました。
【追記】注文方法がタブレット端末になりました。

紙のメニューが無くなって
タブレットで注文に変わってました。
スマートフォンを使う人には
何の問題も無いけど
使い慣れないお年寄りには
どうかなぁ、と思いました。

あと……スタッフの私語が過ぎるのは
やめてもらいたいです。
裏方がベラベラ喋る店は
業種を問わず不快です。

休日のお昼の混雑の時のお客さんの捌き方が下手くそです
「元サービス業経験者より」
白根店は僕は良いと思いますよ見習いましょう
後片付いてて空いてるテーブル席に他のお客さん来て第一声が「汚い拭いてもらおうかぁ」ですよ
接客業やり直して下さい

他の方々が言うほど接客は悪くないと思います。
接客は可もなく不可もなくレベルです。

ただ、
いつもスタッフ同士の会話が丸聞こえで、
良い言い方をすればアットホーム。
悪い言い方をすればバカ丸出しで学校の休み時間の教室に居る気分になれますよ (笑) 。

すき家の中でもここは接客レベルが底辺。
バイトが裏でペチャクチャ大きい声で喋ってるのが丸聞こえ。なのに接客の時はボソボソと小声.
いらっしゃいませー、などもダルそうに言ってて気分が悪くなる。

混んでるのは仕方ないですがまず自分らが言うまでお茶がでてきませんでした。
2人で行ったのですが卵の黄身と白身分ける物を2人で使ってくださいと言われました。
今のご時世こういうのはどうなんでしょうか？
女性の店員さんの態度が少し良くなかったと思います。食器片ずけるのに椅子蹴ったりして結構大きな音してました。
安くて美味しいお店でたまに利用させて頂いてましたがとてもガッカリしました。

待たされまくるわ気が使えないわ程度が下がりましたね。
忙しい時間帯わかり切ってるのに回せないホール流れないテイクアウトの行列の山でした…ほかの1名様客にはお茶持っていくのにそもそもお茶すら出されていない状態でオーダーして商品届いてそれでも尚言わなければお茶出せないんですかね？

バイトの方々かな？忙しい時に片付けで八つ当たりのように片付けるなら飲食のバイト辞めた方がいいですよｗ

正直、気の毒というか、スタッフのモチベーションが無いというか…

客が数組に対しオペレーションが一人。スタッフの方、明らかに雰囲気が疲弊している様でした。
こういう時、会社側は対策すべきだと思うんですが…。現場のスタッフの方を非難するのは筋違いだと思います。

夜に利用したらオーダーとられてから定食が来るまで20分以上待たされた。
店員四人もいて、人もそんなに混んでないのになんなんでしょうね。
ちなみに、私の後に入ってきたお客にはすぐ商品が提供されてましたけど、この差はなんなのでしょうね。

おばさん、パートいいですねー
会計の時に、スキパスの購入を、お願いしますと言ったら、笑顔で「これお得意ですよねー。毎月好評ですよ。今月からQR コードかまた、お願いします。」
また、行きます。

豚丼って言ったのに牛丼にされました。
持ち帰ってから気づいたから自分も悪いかもしれないけど、注文しっかり聞いてない証拠かと。
流れ作業みたいに接客してたので少し気になります。