ガリバー新潟竹尾店

条件を伝え探してもらいようお願いしたが
真摯な対応がまったく見えなかったのは非常に
残念。流通の少ない車であった為、妥協して
選択肢を増やしても対応がかわらなかったのは
まるで誠意を感じられないように感じた。
最初は若い方の対応だったが途中から横取り
して先輩がでてきたが、それが最悪だった感が
否めない。結局他社に自信の条件をすんなり
飲んでもらい即契約した。
人を選んで仕事をしているとしか思えない。

中古車のレビューです。内訳なしの見積書？持ってきて、今日中に決めろなんて言われても買う訳ない笑
あと、ガバーのネットに出ている中古車のほとんどは3ヶ月くらい前の物なので全く参考になりませんでした。

2週間程前に初めての車購入で伺いました！自動車販売店に行くのも初めてで不安でしたが、店長の鎌田さんが雑談を交えつつ話を盛り上げてくれて、非常に楽しく安心して購入を決めさせて頂きました。ここで購入して良かったと思えたお店でした。

売却相談でお伺いしました。その日のご連絡でその日に見積もりを出していただき、店長の鎌田さんが親切にお話しを聞いてくださり、納得の値段で売却が出来ました。
とても親切丁寧な対応をしていただきました。
店長の鎌田さんをはじめスタッフのみなさんありがとうございました。

1年前に売却相談でお店に伺いました。遠藤さんに親切丁寧な対応をしていただきましたが、私が決断できず、今回車検のタイミングで再度伺いました。店長の鎌田さんが時間をかけて査定や次の車探しの相談に乗ってくださいました。
ガツガツ営業されず、親身になってお話をしてくださるこのお店はこれからも長くおつきあいしたいと思いました。

鎌田さんにとても良くしてもらいました！
接客も丁寧で、親近感が湧きとても楽しい時間が過ごせました！
車も思っていた倍で売れたので満足です！
また、機会がありましたらお願いします！

相場より非常に高い価格で車を売却できました。ずっと憧れていてやっとの思いで購入した大切な車なので店員さんに沢山車を褒めていただいて相場よりかなり高い価格を提示していただけた事には非常に満足しています。

二件目で査定さしました。一件目は納得出来なかったがらこちらはとても納得できる査定額と、鎌田店長さんが頑張ってくれたので話も快く受け入れてる事ができました！
ありがとうございました！
そして、鎌田店長さんやり手ですな
次売るときもここがいいですね！
他より高い査定ですよ

始めての車購入で不安もあったところ、
店長の鎌田さんに大変良くしていただけました。
購入までスパンも短かったですが、安心してお任せすることができました！ありがとうございます。

口コミで行きました。
素晴らしい対応に感服です！
終始、こちらの身になって、懇切丁寧な
説明。しかもわかりやすい。
販売、利益優先ではなく、お客様満足最優先。
さすが一部上場企業ですね。
今後も妻、子供に勧めます。

遠藤さん、たくさんのアドバイス、
本当にありがとうございました。

車の売却にて悩んでいる中お邪魔しましたが、とても親切で､こちらの事を最優先に考えて頂けた接客で、最善の提案をもらえました！悩む時間も長ーーい私達に親身になってご対応頂いて本当に感謝しかないです！プランナーのKさんありがとうございました！車の売却や購入を考えている方がおられましたら､こちらおすすめです！

鎌田さんに、親切丁寧な説明をして頂いたのと、同時に、納車までの早急な対応と、川瀬さんにもご相談と車談義をして頂き、とても感謝しています。特に川瀬さんには、納車までのストレスを解消して頂きました。思いやりのある対応をしてくださり、ありがとうございました。

何か想定しない事が起きた時に、本当の対応力が分かると思います。今回納車時にエンジンが掛からないというトラブルがありましたが、その後は誠意ある対応をして貰い不安が解消されました。鎌田店長のトラブルに真摯に向き合う姿勢は、大変素晴らしいと思います。鎌田店長からなら次も車を買いたいですね。

担当の磯部さんが親切に対応していただき、中古車業界の話から、細かい部分に至る不安点、車選びで失敗しないコツ等、教えていただきました。高い買い物をするので、色々相談に乗っていただけると助かります。今回は希望車種がなかったですが、今後もいい車が出たら、教えて下さい。

今回初めて中古車探しをするのに、竹尾店の川瀬さんに対応して頂きました。
明るく親しみの持てる対応で良かったです。
今後車探しをするのに大変参考になりました。今日は長い時間ありがとうございました。