ノジマ 見附店

見附市に引っ越してきて12年、わが家のほとんどの家電はこのノジマ見附店で購入しました。これまでは好印象のお店でしたが、今回非常に残念な気持ちになったので投稿します。任天堂switchのプロコンが壊れたので店に見に行ったところ、ノジマモバイル会員のみ購入できると書いてありました。購入履歴を見て転売ヤーに買わせない取り組みと理解しました。店員さんにお願いして在庫があるということでしたが、レジで「2年前に購入しているので売れない」と言われました。たしかに以前買いましたが、switchのコントローラーなんて、すぐに壊れる代名詞じゃないですか。普通、購入履歴を見て、半年とか１年で線引きすればいい話ですよね。それが、２年以上前の購入でも言われるとは. 。マニュアルが浅いのか、臨機応変にできない従業員なのかは分かりません。結果的に購入できましたが、最後に店員に「次は買えないです」と言われました。はい、今後はノジマ見附店では、ものは買わないように心掛けます。ありがとうございました。

追記
この書き込みをしてから半年以上が経ち、イイネもいくつか頂き、思いを共感してもらえたようで嬉しかったです。一方、店側からの返信はなく、耳が痛いクチコミにはスルーという姿勢が感じられて、ガッカリがさらに深まりました。（最近のコメントにはきちんと返信してるので、見てみてください。）ネットで物が買える時代なので特に困らないのですが、せっかく見附にある店舗なので応援したいなと思って利用していたので、本当に裏切られた気持ちです。

家電量販店での機種変更は初めてでした。正直どうなのかな？って思いましたがノジマのスタッフさんすぐに何社かの見積もりを出していただき、どこが今オススメか説明してくれました。
自分だけの予定でしたが、お得だったのですぐに嫁さんにも教えて2人で機種変更しました！
1台の予定が2台になったのに手続きも迅速で待ち時間もほとんどなくデータ以降後の流れも満足でした。
今度は家電も買ってみようと思います！

この度は木村様に大変にお世話に
なりました。より、私のために
情報案内、親切丁寧なご対応、
寄り添って頂き感謝しています。
女性目線ならではのお仕事ぶりが
素敵です。機械に疎い私へとても
丁寧にわかりやすくお話しくださり
買って良かったと思います。
ありがとうございます、また、
宜しくお願いします。

携帯購入の際、最初に対応してもらった男性店員が最悪でした。手続きは凄まじく遅いし、名前はひらがなの読み方から考えてあり得ない漢字で登録されるし、挙げ句の果には、後日間違えていることを言いに行くと、良く確認しなかったこっちの責任だと逆ギレされるし、とにかく最悪でした。
途中で代わった女性店員さんはとても丁寧に説明してくれてよかったです。

先日は大変お世話になりました。
今回は洗濯機を購入させていただきました。
丁寧な説明、対応をしてもらい助かりました。
こちらの質問にも確認していただき、お答えをしていただきまして、ありがとうございました。
また何かある時はよろしくお願いします

地域密着型な、お店。
誕生月にBOXティッシュが[無料]で貰える。
【ノジマのエコバッグ】持参で買い物すると、ポイントがつくが…エコバッグ獲得には1回の買い物に〇万円使わないと貰えない。エコバッグだけ特殊。

対応してくれる店員さんが親切で結構好きな店舗でした。
今日の店員さん、安いほうを選んだ時に嫌な感じ顔に出ていたので少し気分悪く思いました。
ごめんなさい、
オススメして頂いたのに安いほうを選んでしまった

先日は大変お世話になりました。
親切丁寧に対応してくださいまして、とても助かりました。携帯を新しくした息子本人も色々と教えてくれてとても喜んでました。
東京にいる娘にも『ノジマ』親切でいいよと言っておきました。近々お世話になるかもしれません。ありがとうございました。

スマホを前々から考えてましたが今回格安で使う事が出来ると聞き相談しましたら係りの方が親切丁寧に説明してくださいましたので家族分3台をスマホに切り換えました後々の指導もしてくださいますので安心しています。

本日、無事にパナソニックの洗濯機と冷蔵庫の入れ替えが完了しました。先週の日曜日にお願いして、打ち合わせ通り納めて頂き、ありがとうございました。予定より、良い物を安く買う事ができて、良かったです。

いい提案をしていただき本当に助かりました。
最初から最後までとても丁寧で、新しいスマホになっても何も困ることなく使えるよう設定していただきました。こちらの要望も全て快く受け入れてくださり感謝しかありません。

ドコモにのりかえるためお邪魔しました。
対応してくださった女性店員さんの説明が分かりやすく、契約プランや料金などしっかりと理解して手続きを進めることができました。
また初めてのiPhoneだったので設定等もやって頂けてとても助かりました。

入口に消毒液や体温測定の機械が設置してあります。

買いたい物が決まっていて来店しましたが、対応してもらった店員さんに色々と教えてもらって助かり、また利用したいと思います。
ポイ活で貯まったポイントをノジマポイントに交換出来るのもありがたいです。

昨年エアコンを購入して、ポイント期限が迫っていたので、炊飯器を購入することに下見で商品を見に行った時の店員さんは来店ポイントとか短時間のアンケートでポイントを貰えましたが、いざ購入の時の店員さんは説明は良かったのですが購入後、来店ポイント、交換ポイントが履歴を見ても入っていませんでした、ポイント＋残をスマホのバーコード決済で行ったのですがこの場合はポイントがつかないのかな？エアコン購入の際はカード払いでついたんだけどなーって

時々しか行かないお店ですが、スタッフ皆さんの個性があり、顔を覚えていて下さり笑顔で挨拶してくれるのでとても気持ちの良い店です。
家電製品、パソコンの相談を過去に何度もしていますが、とても丁寧で納得のいく案内をして貰っています。
特に携帯電話の契約やプランの見直しの相談でお世話になっています。
知識豊富なスタッフの原さんにいつも助けて頂いております。
大きい店舗と比べたら在庫など限りがあったりしますが、信頼する事が出来て、友人知人にも安心して紹介できるお店だと思います。

在庫切れの商品が 展示されているように見受けられたがどうだっただろうか。
もし そうであったなら 問い合わせをしたとき｢在庫切れです｣との返答だけで無く｢当店にはあいにく在庫は有りませんが取り寄せになり 入荷は いつ頃になる調べましょうか｣との説明が有ってもよかったのではないかと思う。お客様は緊急で待てないで場合と 入荷時期によっては待てる場合が有る。お客様の目線での対応が必要ではないかと感じました。

こちらに引っ越してきて、初めてノジマで買い物をしました。接客が丁寧で、商品説明のみならず、メーカーキャンペーンなども詳しく紹介してくれました。予算内で、予定よりも良い商品を購入できました。
また利用したいです。

担当の原さんがとても親切丁寧な対応をしていただける方で、自分以外のお年寄りの方に対してもとても優しい対応をしていて、知識の面でも人柄も、とても良い方で、次も同じ担当の原さんにお願いしたいです (*ˊ˘ˋ*)

IPhoneを買い替えました。
接客やサービス、割引など大満足ですが、割引額が大きすぎて、逆に不安になるくらいです。
もっと早くノジマさんにお願いしていればと後悔しました。
これからもノジマさんにお願いしようと思います。

村山という店員にがっかり、２時間もかかった
テレビ交渉したにもかかわらずやっぱりこれは、できない。あーだこうだ、いろいろと話を進めたなかやっぱりこれで、どうですか？など１人ではできないのかレジを行ったりきたり
ドコモ光に転用の手続きを進められ契約したが、他の店員にきかなければ１人ですすめられない。できないならすすめるなって感じです
これで、終わりかと思い帰り、電話がきてポイントつけ忘れた、戻ってきてくれと電話あり、
ポイントつけ、さっきの契約した書類こっちでもらわなければならないのがある、それください、
ほんとにがっかりでした