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山岸耳鼻科

住所 新潟県燕市殿島2丁目7091−2
電話 +81 256-63-8866
時間
月曜09:00-12:30, 14:30-17:00
火曜日09:00-12:30, 14:30-17:00
水曜日09:00-12:30, 14:30-17:00
金曜日09:00-12:30, 14:30-17:00
土曜日09:00-12:30
カテゴリー 耳鼻咽喉科医
評価 2 7 件の口コミ
Yamagishi Otorhinolaryngology
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山岸耳鼻科 件の口コミ

7
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
mon
01 三月 2022 23:57

受付が仕事がイヤでイヤでやってるようにしか見えない。そんなにイヤなら違う職種を強く勧める。要するに態度が悪い。
そんな遠回しにグダグダ言って拒否したいなら、一言、うちは診たくない! と断り続ければいい。
ってかイヤなら商売するな。そこにあるから行ってしまう利用者には迷惑だ。
燕民ならではなのか、昔からの燕気質なのか、今の時代は違うんだって。ホント迷惑。

user
24 四月 2021 11:56

1ヶ月前行ったとき、すべての対応が最悪でした。待つ待たないの問題ではなく。
花粉症の時期で、一人くらい患者が減ってもなんてことはないだろうといった態度。信頼していたのに残念です。
待合室はぎゅうぎゅうで、ソーシャルディスタンスを守るための印がありますが、みんな無視して座っています。そこにいたいと思えない環境。
望み通り、二度と行きません。

Yoshi
04 五月 2020 21:46

他の方の指摘通り受付が最悪です。もう二度と行きません。

Receptists have to be trained. I'm not going to be back there anymore.

Yukihiro
27 五月 2019 19:33

どの耳鼻科も待つのは一緒です。受付の対応も冷たく感じるだけで接する側がきちんとすれば笑顔で対応してくれますよ。
何回もいいますが、耳鼻科はどこも混みます。予約や早めの受診は見てもらう側の最低限の準備ではないでしょうか。

A T
11 九月 2018 17:27

正直受付の対応はあまり褒められたものではない(それでも数年前よりはるかに改善してます)。予約もできるようですが1週間前の時点で埋まってしまうようで、しかも土曜日は予約不可です。金曜午後の診察開始時以降に、入口脇の診察券入れに診察券を入れておくと先着順の予約的な、順番取りシステムになっているようです。
近隣に耳鼻科が無いので、必然的にここが混みます。吉田や三条まで出れば有りますが。
口コミの評判はイマイチなようですが、腕が悪いわけではなく、診察は的確ではあります(当然合う合わないは人によって有りますが)。
ただただ、非常に混み合うのが問題なのだと思います、土曜の午後3時位になっても診察が終わらないらしく駐車場にクルマが何台も停まっているのをよく見ます。
予約システム導入すればいいのにとは思いますが、伝え聞く話によると、ここの先生はそういったモノよりは新しい医療機器をいれたがっているそうで。
訪れる患者にもう少し向き合ってほしいとは思いますが、昔気質かつ新しいモノにも目を向けている、なかなかいないタイプの先生だと思います。

植村奨太
21 三月 2018 20:00

降雪、凍結により受付終了より2分遅れで到着
受付は済ませてましたが受診断られました。
仕事終わり30分もかけて行ったのに最悪。
対応も雑、スタッフの教育及び接客態度最悪。
もう二度と行かない

中村
19 九月 2017 3:15

色々と雑で大雑把。患者の都合など考えもせず、ミスがあっても言い訳のみで謝罪はなし。二度と行きたくありません。
聴力検査とレントゲンのスタッフさんは丁寧で親切でしたのでその点のみ評価します。

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