フォーラムムラタ

新車で購入させていただきました。
親切に対応させてもらいました。
乗っていた車の車検が近かったので納車まで３週間ほど代車も貸していただき助かりました。
値引きなどは多少渋いところがあるかな？
総合的にはいい車屋さんだと思います。

車検は、立ち会い車検が早くできるが、早く分、部品交換等の追加サービスの費用は、割高だと感じた。追記：楽天タイヤ交換チケットが利用できる貴重なお店で、今後も利用したいです。修理の相談など丁寧な対応でありがとうございます。

カウンターから、来店予定客の個人情報が書かれた用紙が丸見えになるラックの置き方はまずいのでは？
愛想も良いとは思いません。むしろ威圧的…
受付の手際も良くないですよね。来店予約の電話、一度で済んだ事ない笑

受付は明朗快活でわかりやすく、テンポが良かった。

立ち合いまで店内で待つことになるが、
広くて、清潔だった。また、ドリンクが無料で飲めます。

また利用させていただきます。

車検でお世話になりました。
こちらの店舗では立ち合い車検というのを行っていて、車検の際に、どこがどのように悪いから、交換しますか？ その際の費用はいくらになります…と言った形で、点検を担当するスタッフさんが実際に車を見ながら丁寧に説明して下さるので、安心して任せることができました。
2年後の車検もお願いしたいと思います、ありがとうございました。

スズキの代理店で信越線の線路脇にあります。系列でガソリンスタンド、パーツ卸売りもしていて便利です。車を購入すると系列ガソリンスタンドでガソリン価格が値引きになったり色々特典があるのでお得です。

車体が少しだけ他より安めで整備も自社でできるとの事だったので新車を購入したが走行500キロ程度から不具合発生、Bluetoothで音楽を聞いているとカーナビが再起動するように。状況などを伝えて整備に持っていくが一度目、二度目とまともに原因すら調べてもらえず再発。
三度目に二週間ほど預けて見てもらいバッテリーが弱っていたのが原因 (新車なのにそれもどうかと思うが) だろうと言われ引き取るも二十分で再発。原因がわからないなら返金するか車を交換してくれと頼んだら自宅まで車をとりに来たが代車も今後の話も無し。
さらに一週間程度たったあと最終的に原因はカーナビとスマホやアプリの相性が悪いと結論を出したらしく返金や車体の交換には応じるつもりは無いらしいです。解決策としてカーナビの交換を提案され受け入れたがお金がかかるのでやっぱり交換は無しでと後で連絡がきました。数万程度安いからとここで買ったのを心から後悔してます。

追記
車を受け取りました。結論から言うと再起動はそのまま、不具合も自分達が運転しているときは出ないから問題なしだと思っているみたいです。きちんと不具合検証していると言っていましたがそれも嘘のようです、ついているカーナビはBluetooth機器登録が一台しか出来ませんが自分のスマホは削除されていませんでした。
車を買うときにBluetoothで音楽を聞きたいと伝えて買ったのにBluetoothで音楽を聞くのは諦めた方がよさそうです。
あとドライブレコーダーも着けてもらいましたが装着位置がおかしいですね、ワイパーの拭き取り範囲にカメラが着いていないため雨降りの日や降雪時に全く記録出来ないでしょう。

電話をした時に失礼しますもなくガチャっていきなり切られました。しかもこれ二回ぐらいされました。
あと、整備の方に電話してくんなって言われました。再度教育した方が良いのではないかとおもいました。