ホテルエリアワン番神岬

外観は古びておりましたが､内装はキレイで清潔に保たれていました!
食事もトータル的に合格点です夕食時のお薦めの冷酒〈越の誉〉が美味しかったです
眺望も岬·港が一望出来、素晴らしいロケーションです曇っていなければ落陽が美しかったことでしょう。

10月中旬頃に宿泊しました。朝晩はなかなか冷える時期で部屋が寒かった為、暖房をつけようと思ったら、空調は冷房のみ。フロントに電話しても「一括空調なので」の一点張り。10階に泊まったので、悪い部屋では無かったはずです。「この値段でこの対応なのか？」と、非常に不快な宿泊でした。

今回はまだコロナを意識して近場でということで、初めて泊まらせてもらいました。お風呂はちょっとぬるめでものたりなかったです。お部屋は天候も悪かったせいもあるのかもしれませんが寝てから戸がガタガタすごくて地震かと思いました。

退職祝とこれからの人生への決意の意味も込めて一泊宿泊させていただきました。

部屋からはガラス張りで窓から見る日本海はとても綺麗でした。
日本海に沈んでいく夕日を沈むまで眺めて、心が一新しこれからの人生頑張っていこうと決意をいたしました。

３月に10階の特別室に宿泊。リビング、和室、寝室の大きな窓からのオーシャンビュー。お天気が悪く残念でした。温泉ではないけど、大浴場での大きな湯船に、ゆったり浸かれました。翌日の朝食はハーフバイキングのお膳でした。お部屋も広く、大浴場もあり、朝食も種類があり、新潟市内のビジネスホテルよりもリーズナブルなので、また利用したいと思います。

海岸沿いに建っており眺めは良いですね。
部屋のテラスの窓ガラスも大きな一枚ガラスで夕陽に染まる海岸がとても綺麗でした。
和室は全てが海に面しており、12畳の和室にテラス席、洗面所が2つ、バスタブにトイレは別にあります。
アメニティもちゃんとしたものでした。
Wi-Fiは問題なく使えます。
CDプレーヤーがあり、スマホとBluetoothで繋がります。
チェックイン時間 (15時) よりちょっと前でしたが、快く応じて貰えました。
フロントへは5Fまでエレベーターで行きます。
駐車場はホテル入口前に8台くらいで狭く、後は途中の坂道にも10台前後が駐められますが、ホテル下の公衆Pにも駐められるようです。
コロナ対策はキチンとされています。
ロビーには各色の女性用と子供用の浴衣が用意されています。
ホテル内は浴衣でOKです。
夕食付きプランでしたので、フロント横のカフェスペース (5F) がレストランを兼ねているようです。
和食御膳プランでしたが、量は少な目だったので、追加で串揚げを頼みました。
お酒はビールに地酒やワインなど比較的リーズナブルな価格でした。
朝食は6Fのレストランでビュッフェスタイルですが、量や質も悪くなくお腹いっぱいになりました。
今日はビュッフェと言っていたので、泊まる人数等により定食スタイルになるのかもしれません。
大浴場は2つあり温泉ではありません。男性用と女性用は日替りで変わるようです。
翌日の朝入った大浴場 (前日は女性用) は、窓の外には覆いがあって海岸線は見えません。
お湯のカランは自動で止まらないタイプも前日の男性用とは違いました。
どちらも浴室は大きいので楽々入れます。
部屋が大きいのでゆっくりと過ごせますので、家族連れなどグループでの宿泊が主のようです。
チェックアウトは11時ですが、10時過ぎにチェックアウトしても車が数台ありましたので、連泊している人もいるようです。
大浴場の階に飲み物自販機があります。
アルコールは割増し価格ですが、ノンアルコールはほぼ外の価格と同じくらいです。

ホテルの設備と部屋　4.0
従業員の対応　　　　4.0
夕食　　　　　　　　3.5
朝食　　　　　　　　4.0
総合　　　　　　　　4.0
(5点満点で0.5点刻みの忖度無し評価)
部屋からの眺望は4.5です。

2021年11月に10階の特別室に宿泊しました。
一番良かったのは眺望です。
このホテルは日本海に面した岬に立地していて、全室オーシャンビュー。また特別室は３方向に大きな窓があり、視界いっぱいの海を眺めることができます。この景色だけでも泊まる価値が十分あります。
次に良かったのは料理と従業員の接客です。
夕食は舟盛りとノドグロの塩焼きのついた会席コースにしました。ひとつひとつの料理が丁寧に作られていて味わい深く楽しみました。特に一人前ずつ小釜で炊いたご飯はコシヒカリの新米。おかずが要らないくらいのおいしさでした。
従業員の接客は丁寧で親切。宿泊客が快適に過ごせるように気を配っているのがよくわかり、嬉しくなりました。

一方、客室の内装には気になるところがけっこうありました。
宿泊した特別室は、リビングの他に寝室と12.5畳の和室があり、合計90平方メートルもある続き部屋です。
当然かなり期待して部屋に入りました。普通なら部屋に入ったとたんに歓声をあげて大喜びするところですが、今回は違いました。
一見して内装全体が古く痛んでいて明るさが感じられません。
掃除は行き届いていて清潔感はあるのですが、なにしろあちこちに破損箇所があり、期待した非日常感はまったくありませんでした。
気がついた点を列挙してみます。

壁紙の所々に傷やはがれあり。部屋に入ってすぐに目につくのでがっかりです。
寝室、トイレ、洗面所のドアに傷や塗料のはがれ多数。ドアの戸当たりが無かったり、あっても配置が不適切なので、ドア同士あるいはドアと家具がぶつかってできた傷だと思われます。
和室の畳が全体に色あせていてあちこち擦り切れています。５年くらいは表替えをしていない感じです。せっかくの広い和室なのに場末感が漂います。
天井のビニルクロスに剥がれや染みが。気が付きにくい場所ですが、放置はいただけない。
リビングのテーブルに目立つ傷や輪染みがついている。中古の家具でももう少しましだと思います。
客室内禁煙であるにも関わらず、煙草の焼け焦げが。気が付いただけで３か所。
部屋に入ってすぐのところにカウンターがあり、ミニシンクがついていますが、カウンターの天板が水濡れの影響でボロボロに痛んでいます。

他にもいくつもあります。写真をご覧ください。

それから設備面で気がついたこととしては、トイレと洗面所の換気扇が動いていません。スイッチを入れても換気扇の作動音が聞こえず、開口部での吸気もありません。スイッチが壊れているのか？ そもそも換気扇がついていないのか？ 本当のところはわかりませんでした。とはいえ、事実トイレの換気は働かず、匂いがよどんでました。

また、部屋に備え付けの湯沸かしポッドですが、電源が入らず使えませんでした。どうやら電源コードが断線しているようだったので、フロントに連絡して新しいポッドとコードに交換してもらいました。ところがこれも電源が入りません。何度かコードを抜いたり挿したりしていると、「バチッ！」と音がしてコードから火花が飛びました。コードの老朽化で中の導線が接触不良を起こしたと思われます。ポットを使うのは諦めました。

総じて、内装や備品をメンテナンスしたり点検したりするコストを省いているとしか思えませんでした。
景色、料理、従業員の接客が水準以上だっただけに残念です。改善されることを期待します。

柏崎市に旅行に行くのに旅行サイトの割引利用で特別室に泊まりました、部屋は広い部屋ですが和室と洋室があり、部屋の造りは古く、2人には無駄でした、見晴らしは海が一望出来て良かったです、他の部屋はユニットバスか風呂無しの所、特別室は浴室がありわざわざ大浴場に行かなくても充分でした、ホテル自体は駐車スペースが少なく、停めれない車はホテル内道路に停めるか離れた駐車場に停める事になります、ホテル1階は入口のみで従業員は居ません、1階からエレベーターで5階に上がるとフロントがあります、フロント5階から上が客室になります、外出は部屋の階からフロント5階に降り、フロアー別のエレベーターで1階に降りる手間が面倒くさいです、夕食は外出で食べたので分からないですが、朝食は種類が少なく期待以下でした、通常料金なら利用しないでしょう。

10階の和室スタンダードに宿泊しました。夕食はステーキになんと！？ワインが1人1本付きます！しかもハーフボトルかと思いきやフルボトル️。ただでさえ安いプランでコスパがいいのにびっくりです。お部屋は20畳位の広さで清潔感があり落ち着いた雰囲気で良かった。何より角部屋でロケーションは最高でした。洗面台は2台付いていたりして、使い勝手もgood。目の前に海岸があるので、朝の散歩してから朝食がいいですよ。

今回訳あり部屋に宿泊しましたが、ボイラー音等さほど気にならなかったです。空調の効きが弱く、フロントで扇風機借りました。レストランから眺める夕陽は美しいです。柏崎名物の鯛茶漬けも美味しかったです。公共交通利用の方は駅から少し歩きます。路線バスは本数少ないです。またチャンスあれば泊まりたいですね。

近くの海水浴の利用で今回家族で宿泊しました。
良かった点
・利用した海水浴場のすぐそばだったので海水浴後の移動が楽でよかった。
・日本海の眺めが素晴らしい
悪かった点
・設備の古さもあり清潔感がない（浴場のカビ、廊下のホコリが目についた）。メンテナンスが行き届いておらず、いろいろな場所が壊れていた。修理するお金がないんだなという感じ、、。
・翌日台風で暴風雨なのに港の駐車場を案内された。心配だったので夜中にホテルに向かう途中の坂道に停めた。
・朝食の質が悪い、ルートインとかアパホテルよりも劣る。
総評
ビジネスホテルと割り切ればいいかもしれません。
「泊まってよかったなぁ～」というようなホスピタリティは全く感じられません。
繁忙期に高い料金を支払って泊まると損をした気分になります。

ホテル高台に有り、宿泊した部屋からは日本海が一望出来最高の眺めでした。
海が一望できるお風呂は広くとても良かったです。湯加減もちょっと温めで自分には丁度よくずっと入っていられます。
食事美味しくいただくことができました。
何よりスタッフの対応が良かったことが一番です。
また利用したいホテルです。

※辛口ですがあくまで個人の率直な意見です。ご了承ください。

ビーチの目の前で部屋からの景色は素晴らしい。
食事会場で見られる夕日はとても綺麗。
だけど、眩しいとか色々言うお客がいてブラインドを開けたり閉めたり、食事中なのに落ち着かない。

食事派見た目の華やかさはあるが、目を引く「海をイメージした」という酢の物は食べてみるとまさかのブルーハワイ味で食べられたものではなかった。

シーフードも海近くなので期待したが、刺身の海老は臭いがきつく、鍋物に入った貝が砂抜きが不十分など期待を裏切られた。

朝食はバイキング形式だが、久しぶりに食べたいと思うものがないほどだった。

感染対策と称して、手袋、マスクの着用を促されるが、添加物や人工着色料、化学調味料満載の食事を出して客の免疫力を下げていることを自覚してもらいたい。

手袋は使ってるうちに汗や湿気で中が湿り、余計に不衛生。

そんなことにお金をかけるより、少しでも質の高い食事を提供する方がはるかに集客が見込めると思う。

キッズルームには卓球台やおもちゃがあって子供は喜んでいたが、ジョイントマットがボロボロで手や足にまとわりついてきた。

お風呂は温泉ではなく、露天もなかったが、清潔感はあった。

マスク、手袋、消毒が感染対策と信じる客にはいいと思うが、それ以外の方にはおすすめしない。

ここに限らずを感染対策としてやっていることが、施設の質を下げていることが多々見受けられる。

サービスや質はどうあるべきか、客のニーズにフォーカスした方針がなければ先は望めないと思う。
客が来ないのはコロナのせいばかりではないでしょう。

七月の初旬、夫婦で慰安するために気になっていたこちらに一泊しました。温泉が目的ではなかったので沸かし湯というのは分かっていました。梅雨真っ最中ですが万が一夕日が沈むのを見たいのと、日本海を一望しながら一晩過ごしてみたかったからです。
まず、部屋は特別室で窓一面から日本海が望めてよかったのですが、他の投稿にもありましたが、部屋のにおいがきつすぎて、しばらく匂い対策で時間がかかりました。フロントに電話を入れて違う部屋にお願いしようかとも思ったくらいです。チェックインの時間は知らせてあるので、その前にエアコン、空気清浄機くらいは電源を入れておいてほしかったです。多分きつい匂いのもとは絨毯だと思います。カビが繁殖しているとても嫌な臭いでした。二度と泊まりたくないです。
食事も船盛付きというのに魅力を感じていましたが、全くみすぼらしい内容でがっかりしました。料理を運ぶ仲居さんもアルバイトと思しき人でおどおどしていて、こちらが申し訳ないと思うくらいでした。
私たちのほかに4組くらいいましたが、みなさんも不満気な顔をしていました。
ここは、夏場の海水浴客が安く泊まる場所で、ある程度金を使って行くような所ではないと思いました。
もう二度目はないと思います。せっかくの立地がとてももったいないです。

何故か駐車場のある1Fにフロントが無く、誰もいない。チェックインは5FまでEVで上がる必要があります。狭い駐車場なので従業員を一人配置して欲しい。
ただ、料理も美味しいし、特典のドリンク2杯無料は良かった。色々と施設の古さを感じる事があるが、コスパは最高でした。

夕食は量が少し物足りない感じでした。 (そういうプランでしたが)
朝食のバイキングはメニューはありきたりでしたが種類が多く満足です。
大浴場はこのご時世なので利用しませんでした。
部屋は広くて景色が良く大変満足です。

今回2回目の宿泊。
前回は特別室で今回はスタンダード和室でした。
前回同様、高層階でしたので景観は特別室とあまり変わりはなく、オーシャンビューでとても良かったです。
夕飯は舟盛りでちょっとした黒毛和牛のステーキも付いていて豪華でした。腹いっぱいでちょっと残してしまいましたが^^;
夕日を観ながらの食事は最高でした！
悪かった点は、部屋のシャワーの水圧が弱く、熱い湯が出たり水が出たりで大変でした。なんとかしてほしいですね。

真夏は繁忙期だからか料金が高いので、また秋になったら宿泊をしようと思います。

晴天に惠まれ、お部屋からの眺めは最高でした
日没、日の出を満喫。
ホテル目の前は海水浴場。

夕食はスタンダードプラン（舟盛り付き）でしたが、食べきれないほどでした

特別室プランでの宿泊でしたので
ロケーションは大満足でした。

小さなお子さんのいるご家族でしたら、スタンダードなお部屋のプランで充分楽しめると思いますが

大人の息抜き、自分にちょっとしたご褒美というのであれば

特別室プランがおすすめです

食事なし、移動途中の宿泊でしたので短期間でした。
シーズンオフでしたが、ビジネスマンが多かったように思います。館内、お部屋、廊下、お風呂どれも広く、グループやファミリー用だと思いますが、広い部屋を快適に使用させていただき感謝です。
4月より全館禁煙となるようですが、廊下は部屋で吸ってる方の匂いがしたものの、室内は灰皿があるにもかかわらず、全くタバコの匂いはありませんでした。地のものを使ったメニューもあるレストランもありました。部屋はドアと玄関から部屋のフスマがあり、廊下や上下隣の音も全く聞こえず静かでした。お手洗いは使い勝手の良い広さとシンクが２つ。たいへんリーゾナブルでしたので、アメニティーは最低限でしたけど、全く問題ありませんでした。海の開けた景色と、大きなゆったりとした施設でしたので、シーズンは賑わうのでしょうね！駐車場がちょっと停めにくい場合は、フロントに相談すればよいと思います。大きめの車で混んでいたので、場所を指定してもらい助かりました。

12月平日仕事で利用。
海岸沿いを走り、入口を入ると坂を上がって行くと1F玄関前に着く。その前に駐車場が8台位ある。
ちなみに今回は運良くそこに停められたが、第二駐車場は入口手前の坂の下にあるとのこと。
1F玄関から5Fに上がるとフロントがある。そこから客室までは別のエレベーターでの移動となる。
5Fの作りはリゾートホテルの様相でスタッフの方の対応もいい。
今回は8Fの一般客室だったが、共用部の作りが洒落ており清潔感もある。
肝心の客室だが、玄関入って前室がありそこにトイレとバスが個別にある。
その奥の客室には日本海を見渡すような大きな1枚ガラスがありとても眺めが良い。
照明も明るく、和室だが床の間のようなところにテレビが壁掛けであり部屋が広く感じる。
その横にCDプレーヤーがあり、Bluetooth付きなので自分のスマホから音楽をかけることも出来る。
もちろん空調は個別。
客室の風呂も綺麗で備え付けのシャンプーリンス類がDHCなのも良かった。
洗面所も2面あり男女個別に身支度が出来る様で他には無い感じ。
4F大浴場も行ってみたが、平日で時間も早かったため貸し切り状態。
湯温は４０℃位。
ここも全面ガラス張りなので昼間天気がいいとさぞ景色がいいだろう。
ここは機会が有ればまた来てみたいところである。