ノジマ イオン新潟南店
住所 | 新潟県新潟市江南区下早通柳田1丁目1番1号 イオンモール新潟南 |
電話 | +81 25-385-8355 |
時間 | 09:00-21:00 |
サイト | www.nojima.co.jp/shop/niigata/ion_niigataminami |
カテゴリー | 家電量販店, 家電修理業, AV 機器修理業, カメラ修理店, 携帯電話ショップ |
評価 | 3.9 20 件の口コミ |
Nojima | |
最寄りの枝 |
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ノジマ イオン新潟南店 件の口コミ
20 携帯機種変更と光を変更したのですが、1日がかりの作業でめちゃくちゃ疲れました。
他の店員さんにヘルプ出すとか、客を待たせない方法考えたらいいと思います。
それだけに終わらず何日かお店に出向きました。
しかも契約のときと話が違っているという。。
ここでの変更失敗しました。
IPhoneの機種変更でdocomoからauに買買い替えでお世話になりました。
前回3年前は別店舗のノジマさんで購入しましたが、その時対応してくださった方が新潟南店に異動になっておられました。今回もその方にお願いできて、スムーズに機種変更が終わりました。
親切丁寧な接客で良い印象を受けました。
携帯を変えなきゃいけなく、友人からの勧めでノジマが良くしてくれるとの事で来店しました。最初に担当してくださった男性の方はとても良かったのですが、docomoの担当の女性郷さん?だったと思いますが…接客態度最悪でした。夫婦で来店したのですが、お父さん、お母さん呼びが嫌です。子供がいるわけでもないのに。パンフレットくださいと伝えたら、最初に封筒に入れたものをコレは要らないですねと外した時の所作が最悪でした。
要らないのかどうかも一度、入れたなら、確認させて頂いてから外すべきだと思います。
不愉快でした。
とても満足のいく買い物をさせて頂きました。ノジマさんはだいたいどの方もしっかりしていますが、今回サカウエさんには本当にお世話になりました!
今後ノジマさんに行く時は指名させて頂きます!
今回、娘の携帯電話の機種変更で伺いました。
担当者様がプランの変更や機種変更を親身になってご説明して頂き、とてもお得感があった購入になり感謝します。次回家族で機種変更をする時は、またノジマイオン南店の今回の担当者様に相談したいと思います。
電機屋さんは用が無くても定期的にチェックするようにしてます️
各種家電メーカーの流行りとか解るから️私自身は多機能家電は買いません
性能シンプルそして価格もリーズナブル️
テレビとビデオを購入しました。
接客も丁寧、かつ的確な対応で好感が持てました。
拙宅のコンセント口数のことやリモコンの不具合のこと等、販売とは直接関わりのない会話にも付き合って頂き感謝です。
電話対応してくれた女性の対応が最悪でした。
PS5が欲しくて電話した所、PS5の単語を出した瞬間から上から言うように「在庫状況はお伝えできない決まりです」とのこと。
じゃあ、今日入荷する可能性はありますか?と聞くと、「店頭に来てください」と言われ、「今から行けばいいですか?」「はい」という会話だったので、急いで高速を使って15分後くらいに行きました。
結果、「入荷未定ですよ笑」と言われました。
「電話口で伝えられない」のなら、店頭では伝えられないとおかしいんじゃないですか?
呼び出したのに何も無いのもおかしいですよね?
追記
他のノジマ店舗は教えてくれました。
店員の高橋愛さんが故障修理から入れ替えの話しまで親身になって対応してくれました。
実際の納品時の段取りやアフターサービスのことまで、少しでも疑問を聞くと丁寧にお答え頂き、納得のいく買い物ができました。
次も絶対ノジマさんがいいです!
テレビ購入を考えていて、液晶か有機ELで悩んでいる所担当の長谷川さんからいろいろアドバイスを頂き、私にお得になるよういろいろ考えてくれて、優柔不断な私の決めかねている所も嫌な顔をせずゆっくりと付き合ってくださいました。今は、大きなテレビとレコーダーに大満足です。
最初は、相談程度にしようかな?と思っていたのですが、担当していただいた高橋さんの対応がすごく良くて勇気を出して声をかけて良かったなと思いました(笑)今まで、別の家電量販店で電化製品を買っていましたが、高橋さんにお会いしてから何かあったらノジマに行こう!という考えになりました。細々した物から大型の電化製品も相談に乗っていただいたので、今後はノジマにお世話になりたいと思っています。
BDレコーダーが全く電源入らず、せめてHDDのデータだけでも取り出せないかダメ元で相談。結果はでしたが、店内で電源差し込み確認や丁寧な説明で納得せざるを得ませんでした。その場で即新品購入。 (その覚悟だったので) 他店との正直な価格比較含め、無理強いが無く気持ちいい買い物だったと思いました。
携帯売場のメガネをかけた中年男性店員、手に持っているクリップボードを肩にのせる姿勢で終始話す。傾聴や親切な応対とはほど遠いため、求める内容に対する提案も乏しい。接客態度、姿勢、口調、説明内容はとてもひどい。お店のイメージを一気に下げる。その程度の店なのかとガッカリしました。
小林さんに機種変の契約手続きをしてもらいました。色々なことに詳しくて、優しく丁寧な接客をしてもらいました。若いのに知識が豊富ですごいと思います。また何かあったら小林さんにお願いしたいと思います。長時間ありがとうございました。
予約しなかったが、真摯に対応してくださり好感が持てました。
機械に疎い私でもわかりやすく、図で表してくれたりと、ホスピタリティに優れてました。
またお願いしたいと思います。
吉田さんにお世話になりました。月々のスマホとタブレットの料金が気になり、お話を覗いました。メーカーで買うのと違い、キャリアの垣根を越えて最もお得な形を選んでもらえたので、即決しました!タブレットもWi-Fiだけで使うなら解約した方がイイなど、こちらの身になってアドバイス頂いたので大変良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
ノジマは、店員さんの対応が良いと思います!
対応してくださる どの方も 知識が 豊富に思います。 電気屋さんは色々 迷うと思いますが、店員さんなどの対応に不安な方は、ノジマはおすすめです
今回 私の担当してくださった方も、良心的に話しを聞いてくださいました。価格も 満足です お世話になりました。
わかりやすく親切に説明して頂きました。
貴店で購入して良かったです
ありがとうございました
娘と一緒だったのですが娘が買う時に対応してくれた方より何倍も良かったと言ってました。
子供の新生活用品をまとめて買いに。お値引き難しいとのことで、アプリ会員からのポイント利用を勧められました。手続きは丁寧だったのですが、説明が…。一点やめようとしたら金額不足で配送料がかかると言われたことも購入の決め手だったのですが、モバイル会員になった時点で配送無料だったんですね? しかも、期限付の入会ポイントもあったなんて聞いてない。お店から勧めてきたのに、なんだかなぁ、と思いました。店員さんが何度も上司らしき店員さんの元へ相談に行ってくれたのですが、平日で空いていたので少し入ってくれても良かったのでは。