新潟トヨペット(株) 村上店

作業してもらって待機してる時に男の営業の方が「そういうのダルいって！！」
と叫んでいた。
従業員の中の話なのかそれとも私の事なのか他の客の事なのか分からないが不安になるような事を叫ばれて怖くなりました。

あらゆる対応が遅すぎる。
商品を注文して納期が1か月過ぎても一切連絡がない。
こちらから連絡すると２週間後と言われた。
なぜ遅れる連絡がないのか理解できない。
ようやく納品されたと連絡があり、来店できる日を確認され、これから日程調整しますと言われた。
散々待たせておいて事前の日程調整を行わず、閉店時間後10分程度の来店や開店時間前の来店も認めず、結局取り付けに１か月待たされた。
当方月曜日休みの仕事をしているため休暇を取らざるを得なかった。
多少遠くても別のトヨタ系列の店舗を利用することを勧める。
少なくとも私は二度と利用しない。

ハイエースバン、ターボ交換修理（他社でタイミングベルト交換の際の破損の為）、オイル滲み修理（他社で車検の際修理したはずがオイル滲みの為）治していただき感謝致します。完璧です。
ありがとうございました。m (_ _) m

調子良くて快適です。

対応は良いのですがやはり規模が小さく人も限られて要るので早い対応に多少何が有ります。

サービススタッフは対応が良いけど！営業が無愛想ですね！

車検やオイル交換などでいつもお世話になっています。スタッフの対応も凄く良いです。