ソフトバンク十日町［ワイモバイル取扱店］

機種変更で初めて相談に訪問。
ポッチャリした若者店員が怪訝そうな顔で何の用ですか？と。
希望の機種を伝えても新しい機種が出る時期なので在庫が全く無いない。
新しい機種の情報もないし、交換できるのは簡単スマホかピクセルプロだけだと、面倒くさそうな対応。
他に聞いても適当な対応で相手にしてくれない感がヒシヒシ伝わる最悪の対応でした。
暫く他の機種を見て帰りにも挨拶も一言も無し。
二度と行きたくない。

機種変更のため、一度来店し、機種がないということで後日再来店依頼され、再来店するもお客様にあてる時間はありませんと、機種を再考する時間を与えられずに嫌な気分になりました。
受付、手続きを通し外山さんという女性にしていただいたのですが、面倒くさい感じが出ており非常に不快な気分になりました。
次のお客様が来るので、早くしてくださいと急かされた手続きでしたが、私の手続きが完了した後45分ほど店におりましたが、他のお客様の来店はなかったです。ワイモバイルの客はいい加減に扱う店舗です。職員の研修をしっかりしていただきたいです。

対応が良かった。こちらの要望を的確に応えてもらい、気持ちいい時間をすごせた。

スマホの調子が悪くなった時に、
悪くなったスマホを診てもらうからとても良い

十日町の外れにあって、不便でしたけど、店舗移動で便利になりました。
ただ、ソフトバンクは、通信がイマイチ。特に田舎の山の中だと…
電波が来たのが、5～6年前です！ (>. <)
でも、プリペイドカードの携帯は通信来ませんでした～
暇なのか店員さんが、親切です。

お世話になってます清潔感あるキレイな店舗です。妻有ショッピングモールにありますのでラーメンやイーオン、ケーズデンキなどもすぐ近くにあります

機種変更で困っていたときに、分かりやすく説明してくれました。でもちょっと早口なのが困りました。