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アイフォン・アイパッドの修理と買取のスマホBuyerJapan 新潟店

住所 新潟県新潟市中央区東大通2丁目4−15 本間ビル 2 階
電話 +81 25-288-5699
時間 10:00-20:00
サイト www.smapho-buyern.net
カテゴリー 携帯電話修理屋, 携帯電話ショップ, パソコン修理店, リサイクル ショップ
評価 3 10 件の口コミ
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アイフォン・アイパッドの修理と買取のスマホBuyerJapan 新潟店 件の口コミ

10
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
忠行小林
28 八月 2022 0:03

先日バッテリー交換に行きました、とても良い対応の店員さんで30分位で、スムーズに終わり安心して、交換していただきました。年中無休だそうです。又機会が有りましたら、利用させていただきます。

japan
23 五月 2022 6:46

友人に紹介され来店しましたが、聞いていた通り女性スタッフの方の対応も分かりやすくすぐに対応してくださり、画面のお直しもガラスコーティングも瞬時に仕上がりバッチリでした。お友達紹介でさらに550円も割引してくれ、かなりお安くお得に利用でき、とても助かりました。 (^^)

mika
12 二月 2022 2:41

液晶とバッテリ交換の修理頼んだら1日で壊れました
社外品修理という事でキャリア修理で数万取られました

どう考えてもiPhoneなとならアップル認証、アンドロイドならメーカーやキャリアの許諾不取得で修理とかやってるとぉもうので、スマホバイヤーでの修理などは絶対に依頼しないほうがいいと思う

夜蛇
05 二月 2022 1:35

AndroidのAQUOS sense3のバッテリー交換をしてもらいました。その他の部類のスマホだったので部品の入荷で予約してから2日後でしたが、その日の午前中にメールで連絡をもらい、一時間以内で修理してくれました。3ヶ月の保証もしてくださり、とても助かりました。

ディープスロート
26 八月 2021 15:56

全国高水準の高値買い取りとかいいつつオク基準の買取査定額だからゲオやハドフ、ビックカメラに売却した方がいいよ
追記: iPhone8以降特にiPhoneSE(2nd Generation)はアップルの正規プロバイダー以外(つまりここ)で修理したり電池交換すると警告が出るから要注意

Hex6ji
23 九月 2020 18:21

IPad mini 5の修理を依頼しようとした所
部品の取り寄せが必要との事で取寄依頼して待っていたのですが
3ヶ月経っても全く何も連絡がありません。

依頼した以上他の所へ出す事も出来ず故障した状態で使用を続け待っていたのですが無駄足なだけでした

Y T
09 八月 2020 3:09

Huawei NOVA3の画面を交換してもらいました
Androidはなかなか直してもらえないので助かりました
お値段は12000 (税別) でした、イタイ出費でしたが落としたのは自分だし仕方ないですね

熊倉もちぞう
15 七月 2020 18:28

店員さんは優しいですが、純正品と同等〜という話で変えた液晶が全く同等ではないです。
画面の色合いや操作性が悪くなりました。一度こちらで修理してしまったのでキャリアの下取りにも修理にも出せなくなりやってしまった感があります。
急いでいる方、操作ができればそれでいいと言う方は良いかもしれません。通常であればやはり正規、キャリアの補償で直して貰った方がいいです。
星5をつけるとお安くなるそうで、なるほど〜という感じです。

超一五手
17 五月 2020 10:03

一企業としてのやる気が感じられず、印象は最悪…以下参照。

2月13日、購入から5年目に突入したスマホ (Android) の内蔵型電池交換を電話で依頼。在庫が無く取り寄せとなり、かつ作業担当者が不在とのことで、ひとまず取り寄せのみを依頼し、入荷と作業予定日の折り返し連絡を待つことに。
3月11日、一向に連絡が無いためこちらから電話してみると、「担当者不在のため進捗状況も不明、確認後に折り返すが、今日中に担当者に連絡がつくか否かも不明」とのことで、さらに連絡を待つことに。今後どんな展開になることやら。

追記〜笑えます
同日中に折り返しがあり、「発注してはいたが在庫が無かったようで、それでも今週末には届きそう」とのことで、催促した途端に数日で届くことになるなど、まるで蕎麦屋の出前のような回答あり。
こちらから電話していなければ、永遠に忘れ去られていたであろうことが容易に想像できる、なんとも呆れた回答であった。
言動のウラを取るなど容易くなったこのご時世に、素直にミスを認めてもらえば不問にもできるところ、この対応ではとても信用などできず…次の連絡を受けたあとに店舗で実際にどう対応されたか、さらに追記としたい。

追記その2
3月15日 (日曜) 午前、電池入荷との連絡を受けるも、「配送業者のミスで遅れたようだ」とのオマケつき…100歩譲ってそれが本当だとしても、約一月も客の発注品が届かなければ何らかのアクションを起こすものなのでは?…と、疑問は増すばかり。
結局午後から店舗へ赴き、電池交換を依頼。スマホを預けて一旦店を離れ、2時間後に受領へ。具体的な理由は不明ながら、税込料金から500円を引いてくれました。 (もしやこれが「お詫び」なのか?と思いつつも、こちらからは質問せず。)
窓口で対応してくれた女性店員さん (店内にはその方だけ) は終始丁寧な説明で、その点は好印象でした。
ということで最後にを一つ増やしておきます。
今後また利用するか否かは…その時に考えます。

jp 天ぷら
14 三月 2020 13:15

XperiaXperformanceのガラスを修理して頂きました。
戻ってきたのは凄いきれいな状態で大満足でした。
ガラスの強度をあげるやつ(ハンマーで叩いても大丈夫なくらいだそうです)もして頂きましたが見た目は変わらず画面は光輝いています。(5分くらいでできます)
ただ修理には時間かかるので余裕があるときに行った方がいいと思います。
後、キャリアの保証もちゃんと確認してから行くとより良いと思います。

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