Best 自動車修理・整備店 Niigata 新潟県: 件の口コミ, page 6

本当に残念でした。今までこちらには数十年お世話になってましたが、職員が変われば対応もガラリと変わると思った件を記載します。先日、こちらに車検見積もりをしたところ、見積もり合計金額は教えてもらえましたが、軽自動車の法廷費用の200%程の金額だったので、あとでこちらからわざわざ電話で、合計金額の詳細を聞きました。すると、全てではないがいくつか修理必要箇所あり、教えてもらいました...

出勤前に、ベッドライトの交換修理、時間も聞いてお願いしたのにタイムリミット近いのに、何も手をつけてなく作業をキャンセルし仕事へ。
整備不良で捕まったら訴えてやる
サイテーです、

R５年１月現在火曜、水曜は定休日となっています。

タイヤ交換をお願いしたくて電話しました。男性店員が対応して「空きを確認してくるのでお待ちください。」と言われて15分以上保留が続きました。掛け直したら女性店員が対応してすぐに日程が決まりました。忙しい時期とはいえ、放置は酷いですね。もっと早く掛け直すべきでした。

リモコンの電池を買いに行ったら、男の店員が交換なしの電池だけね。
と、レジの店員としゃべってた。
手間賃取る気だろ？
電池も代えれない人にみえたのか？
感じの悪い店員がいる店です。

車検でお願いしたのですが、オイル関係やブレーキのこと等、とても細かく説明していただきました。今回は予算の都合で懸念される箇所は次回になりましたが、又、お願いしたいと思っています。有難うございました。

左ブレーキランプが切れてると知人に言われてて十日町市に用事があり、ついでに立ち寄り。レジの女の子もテキパキしてて待合室にはファッション紙置いてあるので待ち時間退屈せず、スモールランプも切れてると教えて頂き交換。サービスの方と作業完了後に一緒に確認で終了！ありがとうございました。

今朝、雪が少し積もっていて まだタイヤ交換をしていなかったので 急遽タイヤチェーンの購入し急ぎで着けて行かなければならない状況で 店員さんにタイヤチェーンの着ける時間を確認した所 「お急ぎでどちらかにいかれるのですか？」 と、聞かれ 「患者様の所に往診に行かなければなのですが…」 と、答えたら...

こちらの都合で見積もりを出した当日しか車検ができなかったのですが、夕方の時間で当日車検をして頂けました。見積もりで元々予約していたにも関わらず対応していただいてありがとうございました。　スタッフの対応も丁寧でスムーズでした。

3回電話をかけたのに、全く電話が繋がりませんでした。直接行って予約が多いので時に来てくれと言われ、一旦帰宅しました。電話に出ないんじゃ予約とれません。もう少し電話にも気を付けたほうが良いと思います。

最悪でした。プラグ交換に来店し、在庫があると言われて1時間待ったら作業直前になって「やっぱり在庫ありませんでした。」と言われました。謝罪に誠意を感じられないし時間を無駄にさせられました。2度と来ません！マジあり得ない!

オイル交換時に対応した女店員が、エレメント交換を勧めてきた。前回交換していたので今回は結構ですと断るも何も言わず、今度はカーボンクリーンを勧めてきた。 最後にエレメントの履歴って残っていないのか聞くと、見落としてました〜、だとさ。 私みたいに車に無知識で言われたまま言いなりだと餌食になるね。...

ここのイエローハットで車検後、よくバッテリーがあがるようになり、ウインカーは壊れ、カーナビは砂嵐でつかなくなり、クラクションは鳴らなくなりました。信用できません。10万近くのお金を払ってお願いしてるのに残念です。もう行きません。

相談カウンターに順番に並んでいたのですけど、順番無視で後から来店された常連さんを先に対応されていました、　流石に呆れてオートバックスさんに対応して貰う事に変更
この様な接客はここのこの店員さんだけの対応だと思いたいです。

ぱっと見大きい店舗のイメージがあるけど中に入るとそうでもない 以前は品揃え良かった気がしたけど最近はそうでもない あと走り屋系のたまり場になっているのか週末行くと駐車場とかに多くいて車が止めづらい 別日にて...

シルバー、ゴールド会員のカードのポイントが、知らないうちに、終わってました、明細をたずねると、店内告知のみ、DMは出さなかったようです、自動車屋さんは、一年に数回しか行かないのに
残念です