Best 携帯電話ショップ Niigata 新潟県: 件の口コミ, page 5

高齢者の機種変更の付き添いで来店。オペレーションが万事遅い。1つの工程に10-20分間が空く。できるだけ時間を短くしたかったのでデータ移行やフィルム貼り等は全て自分でやることを申告。それでも計2時間以上かかった…。しかも機種変更が目的なのに何故かオンラインで光回線の営業を受ける等。...

中古品・新古品、アウトレットが品揃え豊富です。コンピューターや生活用家電も充実してます。

営業時間短すぎ
必要な時に使えないゴミみたいな店
行く価値ないですこんなとこ

アニメやドラマをもっと増やして欲しいです。

最近ケーブル引きましてね。手続きの関係でちょっと寄りました。

担当の方が親切丁寧に教えて下さいました。

お客さんに手間を取らせてもなんとも思わないようです。 詳細は割愛しますが、別店舗の失敗とはいえ同じ看板を背負っているにも関わらず客のクレームに対して「うちは関係ないです。」という言葉が出てくる。しかも副店長から出てくるようではサービスとして成り立たない。この店舗だけでなくドコモショップ全体に同じブランドで商売しているという意識が無いのかな?...

会員カード持ってないって答えたけど、作るかも聞かれなかった。店員タメ口だし 地元のコングはまだ良かったなって思いました。今度から目の前の古本市場に行きます。 あ、あと客が入店したんだから、「いらっしゃいませ」くらい言ったら？店員さん2人いたけど、椅子に座ってスマホいじってて遊んでるように見えたよ...

有線マウスを買いました！とても安くて可愛くて気に入りましたパソコン付属のワイヤレスマウスが、Windows自動更新後に機能しなくなったので、仕方なく買った経緯があります。当分は、有線マウスを使います。サクサク動いて作業が捗ります

他の人に対しどうやっているのか？わからないですが、私は嫌なことばかり (機種変の時は、クレジットの二重払い。充電機器の不具合でまだ使えると保留だって言うから、スマホ壊れると困るので電器店で純正を購入。) もう出来れば行きたくない場所。

一時間待つと言われたのに結局二時間待ち。 まだですか？と聞くとすみませんの一言も無し。来たと思ったら店員の対応が最悪。 お待たせしましたもなく、契約内容の質問したら「は？」と言われました。 定員さんは男性でした。 全然お客様もいなかったのに二時間待ちは最悪です。 もういきません。 docomoに対しての印象も最悪です。...

最近来店したんですが、わからないことがありそちらにまた訪ねるかもしれないです。 お客様が不安にならないよう、こちらの契約でよろしいでしょうか？と一言一言丁寧でよかったです。 綺麗な販売員さんがばかりでびっくりしました...

タブレットを買わされました (>ω<) ９０円だとかで! 今少し後悔でも今は基本料９０円です (๑•̀ㅂ•́) وまたそのうち金額は上がりますが‥タブレットで色々買い物しまクリして、お金がなくなりましたヾ (｡>﹏<｡) ﾉﾞ*。

IPhone8を使っていたら、どこもわるくないのに、言いくるめられてSEに変えさせられました。8の支払いが終わって、SEが売れ残っていたのだと思います。自分も悪かったとは思いますが、今でも腹が立って仕方ありません。星1つですが、0にしたいくらいです。皆さん気をつけて下さい。

品揃えはいいし、値段もそれなりに安いからいいけど
だいたいレジのところにいつも立ってる
ずっと膨れっ面で客が来てもチラっとだけ見て
「いらっしゃいませ」もロクに言えない女性店員がいるんだけど
あの人、毎回行く度に不快になる

今まで全てこの店で購入・手続きをしてきて不快な思いをした事がなかったけど今日の女性店員の接遇は全く問題にならず！
どうしたいのかどうすればお客の要望に応えられるか よく勉強してもらいたい 失望だけ
量販店のショップの店員さんの方が気が利いていましたぞ

AuからUQに切り替えに行ったら、当店にUQのSIMの在庫が無いので、近隣の別の店舗に行ってくださいと言われた。 多分大した利益にならないような事は自分達の所でやりたくないのだろう。 端末の在庫は売り切れとかも有るだろうけど、 SIMカードの在庫が無いって営業しない方が良いのでは？...

コング店員の接客ひどすぎでした、態度が見下してる感ハンパなく、いるよねー田舎の店員って感じで市内の接客と差がありすぎました、もうここで買うことはないでしょう笑
女のデブイ店員でした！

男性店員の接客にはガッカリした。説明してもイライラしてやってるしまた専門知識に乏しい。判らないから聞いたりしているのに、これでは利用したくなくなる。社員教育をしっかりやって欲しい。またマイナーポイントの申請も全然説明もなくやっていた。もう少し詳しく説明してやってくれても良いのではないだろうか。早く終わらせたいと行った感じであった。何か感じが良くない。次は行かない。...

店員によって対応にばらつきがある。 契約内容の確認不足などがあり、不誠実だった。 lineのメッセージの履歴は消えます、スクショしてくださいと言われたのに、添付のマニュアルでは履歴を残す方法が明記されていたので、 この担当に移行を任せなかったのが不幸中の幸いでした。...

ビッグローブ光を勧められ契約しましたが、向こうの連絡の不備などありキャンセル。 ビッグローブの手続きをしている中で、まともな企業ではないと感じました。 それを仲介しているauショップを信用できません。 また、購入したiPhoneも通話の際音が途切れまともに電話できません。 (SIMカード交換済) 在庫が無い中、後からやっぱりありますと言われ購入した本体だった為、不良品では？と心配です。...