セブン-イレブン 新潟駅CoCoLo西館店

プラスチックストローをお願いしたところ、紙ストローじゃだめですか？と言われ、プラスチックでお願いしますと言ったところ、レギュラーサイズコーヒーに対して、長いプラスチックのストローを渡されました。短いのをお願いするとあからさまに嫌そうな態度で無言で渡されました。ショックでした。

最悪な店員がいました。（男性）レジ袋いらないと言ったのに、間違えてレジ袋のお金を請求されました。間違えたのに、私を間違えていないと言い張ってすみませんの一言もありませんでした。普通だったら申し訳ございませんと言って対応しますよね。うちもサービス業ですが、とりあえず何かあったらすみませんの一言はいますよね。ちなみにレジ袋は持っていたので、言い間違えるはずがありません。

名札に金枠付いてるタベって女の態度がとても悪かった。
接客にはとても不向きな人だと思う。
愛想も悪いし、レジでの接客も雑。
何のために金枠付いてんの？
早く外せ。
もう一度研修してこい。

若い女性店員の無愛想な態度に腹が立った。
メイクも派手で、とても仕事をしにきてる感じに見えない。
こういう若い店員にはしっかり教育してほしい。
クレームが来てからでは遅いですよ。

早朝、電車利用で大変助かるお店です。新幹線しかり在来線しかりですが、割と朝から商品が充実してる感があります。
隣がホテルメッツだからなのかその辺は抜かりないようです。

電車旅対応なのか小袋のミニおやつとか、ニオイのしないパンやおにぎりなどが充実傾向だと思います。

同時間帯の南口にあるローソンはほぼ品薄なので商品管理としてはこちらが物凄く有利です。

狭いのは仕方ないのですが、新幹線の始発前はキャリーの人が押し寄せるのでちょっと大変です。
当然ですが、トイレはありません。新潟駅周辺のセブンイレブンはトイレの提供はしてない、という認識でいいと思います。

ATMが奥にあるのですが店の備品置き場と接しているために狭い。あと空いている時は奥から使うルールが崩壊しているので無駄に並ぶことになるのが難点かな…

先々週競馬旅行で新潟行きました。メッツに泊まるので、ホテルに入る前に競馬新聞買おうとこちらに寄ったらどこを探してもない。店員に聞いたところ「競馬新聞はおいてませんっ」と誇らしげ (！？) に言われてしまいました。
私が店員だったら「申し訳ないですが置いてないんですぅ」とか言ったでしょう。。

新潟開催のある日に駅のコンビニで競馬新聞売ってないことも、店員の態度も、信じられませんでした…

いたって普通なセブンイレブンなのだけど、トイレを貸してくれない店舗です。
最寄りは駅のトイレという大変厳しい環境となるため、トイレ目当てで行く方は要注意。
ウォシュレット壊れ中の笹口のセブンイレブン (ホテルフロント前のエレベータ降りて、駐車場側に出て駐車場抜けてけやき通りに出るとすぐ。危険度によるけど3~5分程度。) か、東大通のファミマ (そのまま西連絡通路を渡って階段降りる。歩行者用の信号渡って50メートルくらい？3~5分程度) が合格ラインのトイレかな。
最短で確実に使えるのは南口広場エスカレーター2階の前あたりのトイレかな？国鉄世代からの駅トイレなので、それなりの覚悟を決めて使うこと。 (漏らすよりマシレベルw)
営業時間中であればCoCoLo本館の奥、スーツ屋さんのところのトイレがこの付近のBestポジション。最優良トイレです。我慢してたら、クライマックスに近いところ、頑張ってね。。。＞＜；

夜間早朝の人の接客がひどすぎる。
「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」もない。
レジ待ってるのに「お待たせいたしました」の一言もない。
買い物してるのに気分が最高に悪いです。