JA新潟厚生連 三条総合病院

後方追突による交通事故に遭い搬送先がここでした。
首背中腰が痛いと伝えて、レントゲンを撮って骨に異常が無いと分かると「2週間後に来てください」と言われ終わり。何かの処置や2週間の間通院は？と聞くと「必要ないでしょ」の一言。特に処置は無く、湿布だしておきます。だけでした。
会計時も診察券再発行という形で110円手数料払わされ、また湿布を処方される際も、誰もいないのに20分以上待ったが呼ばれず、待ち続けると薬の受付番号札を会計時に事務員が忘れる始末で散々でした。

必要ないでしょ。って何？
仮にも医師なのにその発言は正直驚きました。

以前この病院に勤めていました。外来勤務でしたが看護師同士のパワハラが本当に嫌でした。それが原因で辞めていく看護師が沢山いました。名前は伏せますが、長く外来にいる看護師には逆らえない感じです。今までいくつかの総合病院に勤めてきましたが、こんな病院は初めてでした。私はもう辞めてしまいましたが、管理職の方々には業務改善を希望します。今後、県央機関病院としてやっていくにであれば職員を守る職場であってもらいたいです。

また聞きなんでなんとも言えませんけど、心無い言葉を浴びせる管理職の方はもっと日夜働くスタッフに気を使った方が良いんじゃないでしょうか？県央基幹病院に移行するんでしょうけど、いろいろ思いやられるんじゃ。患者はもちろんそこで働くスタッフの労苦をもっと慮りましょう?

電話対応される方の口調が本当に雑で怖く、いつもびくびくしてしまいます。使う言葉や受け答え、受話器の置き方もぶっきらぼうでそっけなく、この病院はこれで良いのだろうかと毎度考えてしまいます。
もっと丁寧さや思いやりを感じるご対応をしていただきたいです…。

予約変更の電話をかけましたが、交換手？の方が時間外なのでできません、今かけてくんなや！迷惑！とでも言いたそうなそっけない返事でした。先生、看護師さんや栄養士さん病院食のスタッフの方々は親切で一生懸命対応してくださいますのにこの人のせいで病院のイメージダウンで残念です…

家の近くにあるだけの意味のない病院。
近所に住んでいても付近の住民から良い話を聞かない、あっても「外来の医師だけは良い先生だった」としか聞いた試しがない。
それが数十年と経っても悪い意味で何一つ変わっていない。真面目に他の病院に行く事をオススメします。
受付も内科の女性医師も患者を常に見下した態度で鼻に付くので電話対応でも診察でも最悪。高齢者や子供の扱いも酷い。
電話対応 患者を常に見下した言動の受け答えであまりに不愉快感からより具合が悪化した上、結局は他の病院を進めてくるだけで近隣の病院名の情報すら出さない。
他の病院では対応できない患者に対しめ適した科のある病院名やその順路などの案内があったが、この病院では全くなし。
診察 待ち時間が異常に長く、その割には医師のやる気の無いテケトーな問診でテケトーな薬を処方された。一向に治らず他の病院で違う薬を処方してもらった方が良い。
高齢者や子供に対する態度 温厚な祖父母や喘息を持つ幼少期の弟が入院した時も酷い対応だった為に普段怒らない祖父母が珍しく怒らせ、幼少期の弟にも「この病院、意地悪だから嫌い！」と別の病院に移ったレベルなのでお察し。
祖父母、父母、私と弟は家族揃って余程の体調不良や緊急性がない限り、この病院を選択しなかった程度には最悪の病院です。

電話対応された内科の看護師さんの口調に一つマイナスです。
お忙しかったのかもしれませんが。
内科は高齢の方で混む時が結構あります。
感染症予防で、エントランスでサーモグラフィーと問診票を書く必要があります。
喘息？の疑いでかかった時、隔離された時があり、徹底されているなと思いました。

コロナウィルスの経過観察で80代の認知証の父が入院しましたが、入院中に薬を処方したのに、保健所の指示で経過観察しただけだから、医師の診断書は出さないそうです。薬の処方は経過観察の範囲内なのでしょうか。挙げ句の果てにはケアマネジャー宛の看護経過をコピーするように言われました。封もせず。
それから、売店の請求書の名前も間違えていて直すように言う始末。
母が陽性で入院が続いていて家で面倒みれないのに、期間が終われば強制的に退院させられて、あとはご家庭の問題ですだそうです。
介護に丸投げの姿勢よく分かりました。
経過観察で入院してあげただけありがたいと思ってくださいといった言動に受け止めざるを得ません。
外来の先生の印象が良かっただけに、入院病棟のレベルの低さにがっかりしました。

耳鼻科のメガネかけてたかな？ボブのおばちゃん看護師。 (間違えてたらすみません)
基本耳鼻科の受付にいて、上から目線で偉そう。
何であんなに偉そうに出来るのか不思議で笑いさえおこる。
せめて、ご老人には優しく接して欲しいですね。

外科の神田先生のお世話になっております。
明るくハキハキされていて安心感があり、こちらの話もよく聞いてくださいます。血液検査で内科の方も具合が悪かったのですが、神田先生がいいので薬を出していただいています。
婦人科もかかっていますが、説明が丁寧で質問にも詳しく答えて頂けます。検査も上手です。
会計、お薬も早いです。