PETSALON partnerdog

技術がすばらしいスタッフの皆さんもフレンドリーです。

事前に電話して料金を伺ってから向かいました。が、実際に請求された金額は違いました。ただの爪切りでも犬種で料金が変わるということをもっとちゃんと説明すべき。しかも、来店してすぐわかるんだから、切り終わってからお会計の時に「この犬種は電話で伝えた料金より高くなりますので」って今更感。来店してぱっと見でわかるでしょ。切り始める前に料金が違うことを伝えてから切り始めて欲しかったです。しかも説明不足についての謝罪もなし。教えてもらった料金しか持たずに来てたらどうするつもりだったんでしょうか。また、アトピーなのでシャンプーは処方されたものを使っており、持ち込みだと料金が下がるか？と尋ねたところ、モゴモゴ。料金説明がはっきりできないって問題では？なんにせよ、爪切りだけで千円近く取られたのは納得いきませんので、もう行きません。

優しいスタッフさん。いつもワンコを大切にしてくれます。ありがとー️

良店だと思います！

うちのわんこの写真付きカレンダーを作ってくれました。