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高志の宿 高島屋 TAKASHIMAYA

住所 新潟県新潟市西蒲区岩室温泉678
電話 +81 256-82-2001
サイト takasimaya.co.jp
カテゴリー 旅館, 温泉ホテル, 和食店
評価 3.4 15 件の口コミ
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高志の宿 高島屋 TAKASHIMAYA 件の口コミ

15
並び替え: 日付 最高評価 最低評価 最も参考になった
脇本哲平
21 十月 2022 13:49

江戸時代から建つ宿ですが不便を感じることはありません。源泉かけ流しの露天風呂は足や尻が真っ黒かなになる独特の温泉
温泉好きにはたまらんお湯です。但し暑い (笑) 夕食も美味しいしサービスのビールもうまいし。再訪したいです

Darling
28 九月 2022 15:34

食事:かなり美味い。
サービス: 良い。毎日貰えるサービス券を使い、趣のあるロビーで黒ビールを頂いたが、めちゃくちゃ美味かった。別途、コーヒーなども貰える。
温泉: 大浴場の露天風呂は鉄分を多く含むため、真っ黒なお湯なので面白い。ただし、30時間くらいは手の平と足の裏に付着した黒色は取れなかった。気になる人は無色の大浴場に入れば良い。飲泉は出来ない。
部屋にある露天風呂については掛け流しではないが、快適である。
課題: 部屋と大浴場のシャワーの取り付け位置が低過ぎるため、常にシャワーヘッドをかなり持ち上げる必要があり、腰痛が悪化した。私や他の客もイライラした。

ぽむぽむ
22 八月 2022 12:13

泊まれる料亭という名前の通り、お料理がとても素晴らしかったです。日本酒飲み比べセットがあるので、たくさんの種類をいろいろなお料理と楽しめて良かった。朝食の鮭の味噌漬けと茶碗蒸しも美味しかったです。

露天風呂付きのお部屋だったので好きなタイミングで温泉を楽しめたのも良かった。アメニティもメイク落としなどもあり充実していました。

母と静かでゆったりとした時間を過ごすことができました。彌彦神社や寺泊、国上の道の駅、カーブドッチワイナリーなど観光スポットも周辺にたくさんあるのでぜひまた伺いたいです。

佐々木恵美子
31 十月 2021 12:10

まー聞いて下さい。宿に着くと、女将さん居たんですけど、いらっしゃいませの
一声無し。️ぬるま湯。シャワーチョロチョロ。蚊に刺されバタバタしてたら、マスクして下さい。普通は、どうかしましたか?て聞きますよね食事も、肉無し。天ぷら無し。宿泊だけ高級でした。

甲田伸子
27 九月 2021 21:25

お料理は、今まで泊まった旅館の中で一番でした。温泉は、泉質、設備とも今ひとつ。
それと、フロントで夕食の時間を決めたのに、お部屋で「夕食の時間を言って下さい」と言われてビックリお客を試してる
やり方変えた方がいいですねー。

山崎たけのこ
16 九月 2021 22:59

5、6年前に利用しました。食事はすごく好みの味付けでした。器も素敵でした。ただ、案内の若い女子が生理なのか?良い印象はなかったです。やる気なかった感じでしたね。せめて荷物くらい持つの手伝って欲しかったな。未だ覚えてるなんてですね。風呂の清掃は行き届いてなかったことも思い出しました。

他のコメント読んでみて思い出したのが、帰りぎわの女将の態度、確かに良い印象ではなかったかな。更年期なのか?

良い点は、料理が美味しいので、宿泊無しの料理だけの利用なら、心地良いんだろうな。

H ABE
17 八月 2021 0:49

宿は宿主の考え方の姿勢、考え方で決まる。
宿は「人」で成り立っていることを、まざまざと見せつけられた気がする。折角のハード面が惜しまれる。客本意に立った改善と改革を願いたい。

布団敷きに来た番頭。フロントからの電話に客室内で携帯を取り大声で対応。
「んー、んー…、だから分かった!」
私たち夫婦が休憩している部屋の中である。
先ほどの番頭。
「ここの客室が当館で一番いい部屋なんですよ」
だから?

ある従業員がは他の客室から出た途端、ドアを蹴飛ばし去っていった。元Jリーガーなのだろう。巧みな足技であった。

チェックアウト時のしどけない和服姿の女性は一体だれ、女将!?

詳細:いいものだけを日本から

コウ
02 八月 2021 11:02

以前、素晴らしい風格お食事丁寧なおもてなしを得まして大変気に入りました・・再訪です。
料理長代わったのかな・・
この価格帯で練り山葵はやめてください!(一例です
次回は満足させていただけると信じております。
心よりよろしくお願いいたします。

Langer
26 三月 2021 6:41

Great traditional ryokan with amazing end to end service. Your kaiseki will be provided in the room. Nice touches of service if you are there for any special occasion.

裕見子
03 三月 2021 13:16

瞼のピクピクが治らなくて、昨年の秋に一泊お世話になりました。
1日3回、泉質の違うお風呂に入って、のんびりとさせていただきました。
実は、私は朝食のご飯と味噌汁と焼き鮭が苦手です。
なので、食事が心配だったのですが、こちらの朝食はどれもとても美味しく、特にシジミのお味噌汁は絶品で、お代わりしたいくらいでした。
鮭の味噌漬焼はお土産に買い求めました。
もちろん夕食も美味しくいただきました。
1つの減点は、お風呂場の床が滑りやすかったのと、布団が固かったことです。
山の中の温泉ですので、今度は蚊のいない時期にお世話になりたいと思います。

理恵上杉
22 一月 2021 18:50

趣のある歴史の感じられるお宿ですが、キレイにされているようです

時間を追って移り行く窓からの景色が癒されます

お湯はサラッとしたお湯で、こじんまりとした露天風呂ながらもゆっくりと身体を温める事ができました

お食事も、お1つお1つお仕事のされているお料理が順に運ばれてきて堪能させていただきました

Go toキャンペーンを利用しての結婚記念の旅行でしたが、とても良い思い出になる旅行になりました

近藤孝雄
31 十二月 2020 23:14

国登録有形文化財ということも有り、趣があると思います。
ただ設備などに老朽化を感じました。傾斜地のためか段差や階段、坂が有り高齢者には少しきついかなと思います。
夕食は部屋で頂きましたが、宿泊費の割には少し充実感が無かったような気がしました。
コロナ対策として行っている取り組みが書いて有りましたが、スリッパの無いタイプの旅館なため、廊下を歩くときにウイルスが足の裏に付いて、そのまま部屋の中まで付いて来るような気がして少し不安になりました。廊下や部屋の消毒をしていますとの事ですが、やはり気が緩んでお風呂に行く時にマスクをせずにすれ違う人もかなり見受けられました。
コロナ対策なのか、従業員はあまり話をしないため、無愛想に感じてしまいます。
良かったのはウエルカムドリンクと、お風呂上がりにスワンレイクビールを頂けたて美味しかったです。

高橋明菜
09 十一月 2020 6:15

※ホームページ記載なし乳児入浴禁止事項あり※

一休からgotoを利用して、予約しました。
一歳の娘がいたので、ネットには載っていなかったものの貸し切り露天風呂はありますかっと電話に出た方に聞いたところ、オムツの取れていないお客様の大浴場はご遠慮下さいとのこと。
一休や予約のページにはどこにも載っていなかったのでかなり不快感があって、どこに書いてありますか確認して再度電話をくれました。
ホームページに書いてあると思いますが、調べて電話しますと言われました…
結局ホームページにも書いていませんでした。
女将さんに代わって下さいと言いましたが、
自分が女将ですと言い、変わってくれませんでした。(フロントの片山さん)
女将さん40〜50代なのに声が20代でFacebookをキャピキャピ更新しているフロントの片山さんたと騙されていたことにも最後に気づいて、誠意がなく最後まで客をバカにしている宿だなと思いました。

私自身新潟出身で岩室で一番有名な宿だと思っていたので、自分の宿のことも頭に入れてない自称女将さんと経営に本当にがっかりしました。
乳児入浴禁止と禁止事項を行ってから伝えられても、どれだけ嫌な思いをするか分からないんだと思います。

お子様の成長や大切なイベントにってうたい文句ですが、お客様のことを心から考えてないのが電話からでも伝わってきます。
高いお金を払って嫌な思いをしに行かなくて本当に良かったです。キャンセルしようと思います。
おもてなしの心のない宿なので、大切な時を過ごしたい人には本当にお勧めしません。
岩室温泉のゆもとやさんに電話したら、大浴場にもオムツ入れ完備していて、大浴場も貸切露天風呂も皆様でお楽しみ頂けますよ、小さなお子様連れの方も来られますし、大丈夫ですよと心のこもった言葉を頂きました。やっぱり、おもてなしの心が一番。
高島屋さんの経緯を話しましたが、岩室温泉ゆもとやさんの心のこもった言葉で包み込んでくれたおかげで、岩室温泉を楽しみに出来ました。
ゆもとやさんに同じ料金で泊まった方が、岩室温泉の良さ分かりますよ。

MASAKO
05 十一月 2020 5:13

離れの竹亭を利用しました。
温泉の内風呂も良かったです。お湯もサラサラしていて肌に良さそう。ただし浴室のドアが閉まりにくいです。
お料理はさすが泊まれる料亭だけあって素晴らしいです。
GoToキャンペーンじゃなかったらこんな贅沢できなかったと思うのでありがたかったです。
スタッフの方々はとても感じが良く、若いスタッフの頑張りも微笑ましかったです。
女将さんもとても感じが良く、帰りは自ら車の誘導をして見送りしてくれました。

吉田光治
03 十一月 2020 16:28

感じた事と体験談を

他の人のクチコミを見て
良い感じの宿かなと
思い入って
古くて情緒風情はあると感じました。

ん~~ですかね、

お出迎えの人の

いらっしゃいませ

の言葉は、
無かった。

料理は見映えはするが
普通です
他の温泉旅館と比較すると
大差はない、
ミシュランガイドに紹介されたみたいですが

ミシュランはタイヤ
屋だから

ミシュランガイドも大したことは無い

石川県の旅館の方が良いかな、
布団にダニが居るようで
3ヶ所やられました、
宿泊代が 35000円以上
高いだけです

25000円の温泉旅館に泊まって
差額分を他の何か食べた方が良いでしょう。

もう少し安い温泉旅館でも
同じくらいの料理は出します
温泉も
もっと広くて綺麗です

帰る時フロントに
部屋の鍵を置いて
玄関で
待っても靴は持って
来てくれなかった、

温泉旅館で初めて自分で靴を取りに行きました

誰1人見送り無しと思ったら慌てて若い女性が出て来ただけ、

ありがとう御座いましたの言葉も無し。
最低でした

いずれ客足が遠退く旅館ですね。

二度と泊まるつもりもない。

後味の悪い宿でした。

月岡や瀬波の方が良いいですよ。

明治天皇が小休止に立ち寄ったようですが

昔の庄屋だから当然でしょうね
明治天皇が御休憩された
庄屋は、
けっこう多いから
その中の一軒

高い料金出して泊まる
ほどの旅館じゃ無い。
他に安くて
良い旅館はありますよ。

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